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[单项选择]在访谈过程中,一旦发现客户已经偏离主题,可以通过()将客户的思路带回到主题中。
A. 提醒客户
B. 适当赞美
C. 话术引导
D. 封闭式提问

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]油罐付油不得低于允许的最低液位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题] 松绳保护:缠绕式提升机应当设置松绳保护装置并接入安全回路或者报警回路。箕斗提升时,松绳保护装置动作后,严禁受煤仓放煤。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]计算机病毒是指( )。
A. 编制有错误的计算机程序
B. 设计不完善的计算机程序
C. 计算机的程序已被破坏
D. 以危害系统为目的的特殊的计算机程序
参考答案:D


第4题: [单项选择]
下列哪种情况不导致呼吸功增加()
A. 胸肺顺应性下降
B. 气道阻力增加
C. 气道分泌物增多
D. 气管切开
E. 呼吸机回路积水
参考答案:D

第5题: [简答题]
造成大学生人际关系障碍的心理原因有哪些?
参考答案: (1)我他取向(2)自我中心(3)自我封闭(4)控制他人欲望强(5)讨好与敬畏心理(6)嫉妒心理
(7)怀有偏见(8)过分自卑(9)过分期待(10)性情孤僻(11)敌对与猜疑(12)害羞(13)欺骗

第6题: [简答题]
普通的会计报表通常由哪些部分组成,报表内容的设置包括哪些内容
参考答案:普通的会计报表通常由以下部分组成:(1)标题;(2)表头;(3)表体;(4)表尾。报表内容设置包括两大部分,即报表格式设置和报表公式设置。

第7题:
[多选题]《安徽农村商业银行系统集团客户及关联企业统一授信管理操作实施细则》规定,对集团客户授信时,应要求集团客户内部各授信客户报告关联交易情况,包括但不限于( )。
A.交易各方的关联关系
B.交易项目和交易性质
C.交易的金额及其占客户净资产的比例
D.定价政策,包括没有金额或只有象征性金额的交易
参考答案:ABCD


第8题:
[单选题]运维班组所管辖得变电站数量,500千伏变电站按照( )系数折算。
A.1.5
B.2.5
C.4.16
D.7.08
参考答案:D


第9题:
[单选题]下列哪项不属于液压剪断器的作业范围( )。
A.普通的圆钢
B.事故车辆的车门
C.铝合金
D.淬硬的钢材
参考答案:D


第10题:
[单选题]短时间退出防误操作闭锁装置,由( )批准,并应按程序尽快投入。
A.工区
B.配电运维班班长
C.调度控制中心
D.防误专责人
参考答案:B


第11题: [单项选择]
逻辑函数Y(A,B)=A+B’的最小项之和为()
A. AB+AB’+A’B
B. A’B’+AB+AB’
C. A+B´
D. AB+A’B’+A’B
参考答案:B

第12题:
[判断题]个人存款证明解冻,应仔细确认客户交回的个人存款证明份数与已打印份数相同。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
引起足下垂的原因是()。
A. 腓总神经损伤
B. 跟腱断裂
C. 胫神经损伤
D. 腘神经损伤
E. 股神经损伤
参考答案:A

第14题: [单项选择]
A厂回访客户时,顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大,经过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题,于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计,这是()。
A. 纠正
B. 纠正措施
C. 预防措施
D. 持续改进
参考答案:B

第15题:
[单选题]人员密集的车间内中间仓库的储量不应超过()昼夜的使用量。
A.三
B.二
C.一
D.四
参考答案:C


第16题:
[多选题]根据《国家市场监督管理总局和应急管理部关于取消部分消防产品强制性认证的公告》(2019后第36号),下列哪些产品需要强制性认证( ) ( )
A.点型感烟火灾探测器
B.点型感温火灾探测器
C.独立式感烟火灾探测报警器
D.线型光束感烟火灾探测器
E.线型感温火灾探测器
参考答案:ABCD


第17题:
[判断题]摘除蜂窝水攻法适用于袋装也可适用火烧的场所,如易燃易爆场所的单个或多个蜂窝、生长在一棵树尖上的单个蜂窝等。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]集中器I型状态指示灯中的电源灯亮时表示( )。
A.模块模块上电
B.模块失电
C.模块接收数据
D.模块发送数据
参考答案:A


第19题: [单项选择]
早在1983年,世界自然保护联盟(IUCN)就提出旅游中倡导生态环境保护,并给其冠名为()
A. 生态旅游
B. 文明旅游
C. 休闲农业
参考答案:A

第20题:
[判断题][T]BC003224有线随钻施工时,固定天.地滑轮的绳套和支点所承受的拉力不能小于1吨。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
有线随钻施工时,固定天.地滑轮的绳套和支点所承受的拉力不能小于5吨。

第21题:
[填空题]从事油漆、喷漆作业的人员应严格按照( )进行作业,作业前要( )是否畅通,作业人员在作业中要( )。
参考答案:操作规程|检查作业场所的通风|正确佩戴防毒口罩


第22题: [简答题]
什么是认识世界和改造世界的根本方法?
参考答案: 矛盾分析法是认识世界和改造世界的根本方法。

第23题:
[多选题]干粉灭火器主要用于灭()火灾。
A.固体
B.气体
C.液体
D.金属
参考答案:BC


第24题: [多项选择]
建设工程档案移交应符合的要求包括( )。
A. 列入城建档案管理部门接收范围的工程,建设单位在工程竣工验收后3个月内向城建档案管理部门移交一套符合规定的工程档案
B. 停建、缓建工程的工程档案,暂由建设单位保管
C. 工程档案的质量由建设单位进行检查验收
D. 对改建、扩建和维修工程,由建设单位修改和完善工程档案
E. 建设单位在组织工程竣工验收前,应向城建档案管理部门移交工程档案,办理移交手续
参考答案:A,B

第25题:
[多选题]国家电网有限公司“一个核心、三大支柱”发展布局是指,以电网业务为核心,以( )业务为支柱。
A.发电
B.产业
C.金融
D.国际
参考答案:BCD


第26题:
[单选题]氮气本身无毒,但能在密封空间内( )。当氮气在空气中的分压升高,而氧气分压降低13。3kPa以下时,则可引起窒息。
A.A.置换空气
B.B.置换氧气
C.C.置换氢气
D.D.置换氨气
参考答案:A


第27题: [多项选择]
文件管理职能可以划分为三个阶段()
A. 文件形成阶段
B. 文件的使用和管理阶段
C. 文件处置阶段
D. 文件整理入库阶段
参考答案:A, B, C

第28题:
[单选题]本票申请书一式三联。第一联存根,第二联借方凭证,第三联贷方凭证。交现金办理本票的,第()联注销。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:B


第29题:
[单选题]抱杆基础应平整坚实、不积水。在土质坚硬的地方,抱杆脚应用垫木垫牢。
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:B


第30题: [单项选择]
典型的肝性脑病可见生化改变为
A. 芳香族氨基酸含量降低
B. 血氨浓度升高
C. 支链氨基酸含量升高
D. 凝血酶原时间缩短
E. 血清白蛋白升高
参考答案:B
答案解析:高浓度的血氨通过干扰脑组织的能量代谢,对神经细胞膜的抑制作用,以及对神经递质的影响从而出现脑功能障碍而导致昏迷。

第31题: [单项选择]
发电机的功角是指()与参考点电压的夹角。
A. 发电机端电压
B. 发电机内电势
C. 发电机次暂态电势
D. 其他三个选项都不是
参考答案:B

第32题: [多项选择]
铸石管的特点是( ),多用于承受各种强烈磨损和强酸碱腐蚀的地方。
A. 有很高的抗压强度
B. 质量轻
C. 耐磨
D. 耐腐蚀
参考答案:A,C,D

第33题:
[判断题]除非是正在完成与安全有关的职责,在飞机作地面移动时,所有乘务员都必须在其座位上坐好,系好安全带和肩带。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [填空题]
TD-SCDMA系统中,同频测量上报的事件为(),异频测量上报的事件为:2A,异系统测量上报的事件为:3A。
参考答案:1G

第35题: [单项选择]
建筑属于 ( )
A. 表现艺术
B. 实用艺术
C. 装饰
D. 造型
参考答案:B

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