第13题: [单项选择]旅游者甲和乙同住一室,因生活习惯不同,甲要求住单间,地陪应该______。 A. 让领队出面解决 B. 积极与饭店协商尽可能满足 C. 协助解决,房费差价由甲、乙分别承担 D. 协助解决,涉及增加的所有房费差价,由甲自理 参考答案:D 答案解析:[解析] 住双人间的旅游者如果提出要求住单人间,导游员应主动了解原因。一般情况下,因同室旅游者闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间的居多。这时,导游员应请领队调解或在团队内部进行调整,假如调解、调配不成,
第25题: [单项选择]从计算机软件系统的构成来看,DBMS是建立在什么软件之上的软件系统 A. 硬件系统 B. 操作系统 C. 语言处理系统 D. 编译系统 参考答案:B 答案解析:[解析] 从计算机软件系统的构成来看, DBMS是建立在操作系统之上的软件系统,是操作系统的用户。操作系统负责计算机系统的进程管理、作业管理、存储器管理、设备管理、文件管理等,因此,DBMS对数据的组