[简答题]简述政府公共服务电子化与传统的政府公共服务相比具有哪些特点？

参考答案: 一，网络化。服务平台的网络化是最为直接和明显的变化。
二，需求导向。以公众需求为导向—政府开展公共服务电子化的指导原则和最高宗旨。
三，全天侯。开始了每周七天全天24小时服务突破。
四，跨地域。通过电子化使政府公共服务可以通过电子化的方式不受地域限制。
五，互动。使公共服务的方式由单向变为双向，由一方主动变为双方互动。
六，透明。服务事项的开展更加透明。
七，整合。服务内容整合在一起，政府公共服务的整体性，连贯怀和一致性得到了提升。
八，公开。政府服务的更加公开，服务程序、结果和有关信息公布于众。
九，优化。体现在服务流程的优化。一个简化，二是规范化。
十，高效。高效意味着服务成本的降低和服务收益的提高。