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[简答题]处理乘客投诉时,态度真诚的对待乘客,是重要的处理要点之一,以下理解正确的是(____)

参考答案:1,2,3,4,5

热门试题:

第1题:[判断题] 搜查他人身体的,受害人有权依法请求行为人承担民事责任。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]合成纤维、吊装带试验要求:以2倍容许工作荷重进行()min的静力试验,不应有断裂现象。
A.5
B.8
C.C10
D.D12
E.略
F.略
参考答案:D


第3题:
[不定项选择题]A.额中线
A.颞前线
B.颞后线
C.顶中线
D.顶颞后斜线
E.在头顶部,从督脉百会穴至前顶穴之段是标准头穴线
参考答案:D


第4题: [单项选择]
列调电台天线的输入阻抗是()。
A. 37.7
B. 50
C. 73
D. 75
参考答案:B

第5题:
[简答题]齿轮机构有哪几种传动类型? (---)内啮合圆柱齿轮传动。 (---)行星齿轮传动。 (---)锥齿轮传动。 (---)蜗轮蜗杆传动。
参考答案:(---)平行轴圆柱齿轮外啮合传动。


第6题: [简答题]
为何往往落后民族反而超前,成了后起之秀?
参考答案: 在人类历史上,一定时间内暂时站在历史的前台的民族,并不是他们的文化先进,而仅仅是他们文化中的有限部分——社会组织迫于特殊环境(自然环境或社会环境)的需要,在调适文化对环境变动中强化了社会组织,强化了社会组织富聚富余能量和集中使用富余能量的行政权威,这种权威可以把他们推向历史的前台。但是,如果这种权威运用不当,在经过短暂的繁荣后,便退出了历史的前台。而以前相对落后的民族也有使用这种行政权威的机会,一旦有了这种权威,那么该民族也就站在了历史的前台。这就是往往落后民族成了后起之秀的原因。

第7题: [多项选择]
钢丝绳特点包括()
A. 整根绳断面相等
B. 高速运动时无噪声
C. 破断前有断丝预兆
D. 整根绳不会立即断裂
E. 整根绳会立即断裂
参考答案:A, B, C, D

第8题: [填空题]
进行火焰矫正时,也可同时对结构施加()。
参考答案:外力

第9题:
[填空题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:铁路运输企业责任中客运部门责任分为<--NRC-->和列车责任。
参考答案:车站责任


第10题: [多项选择]
储存容器的操作要点需要严格控制()。
A. 温度
B. 压力
C. 液位
D. 明火
E. 电火花
参考答案:A, B, C, D, E

第11题: [单项选择]
对原发灶不明、难以确定的颈部转移性恶性肿瘤,正确的治疗方法是
A. 找出原发灶后先治疗原发灶
B. 不找原发灶,直接治疗转移灶
C. 全身应用化疗药物,同时治疗原发灶和转移灶
D. 手术切除转移灶后,密切观察病情变化情况
E. 先治疗转移灶,同时继续寻找原发灶
参考答案:E

第12题: [单项选择]
呕吐酸水,嗳气频作,胸胁闷痛,舌苔薄腻,脉弦。其病机是
A. 外邪入里化热
B. 胃中蕴热
C. 肝气犯胃
D. 饮食停滞
E. 肝胃郁热
参考答案:C
答案解析:[解释] 题干所述为吐酸,胸胁闷痛、嗳气频作说明肝气郁滞,气机不畅,呕吐、嗳气说明胃气上逆。因此,本病证与肝、胃有关,然酸为肝味,当从肝而论为根本,其病机是肝气犯胃。

第13题: [判断题]
人在冷环境中进行锻炼,经常呼吸冷空气会对肺造成一定损害。
参考答案:错

第14题: [单项选择]
合同履行风险要素分为()、黄色预警、红色预警三级
A. 正常波动
B. 蓝色
C. 重大调整
D. 橙色
参考答案:A

第15题: [单项选择]
You must ______ your application before next Wednesday.
A. meet
B. hand
C. submit
D. pay
参考答案:C
答案解析:动词辨析。submit含有从下至上“递交”的意思,符合句意。hand在表示“递交”时要使用短语动词hand in。

第16题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,在始发站根据车站通知、在中途站列车( )打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.A、停车前
B.B、停车时
C.C、停稳后
D.D、低速后
参考答案:C


第17题:
[单选题]杆距超过()米属飞线,需加辅助吊线,电杆为H杆。
A.100
B.200
C.300
D.500
参考答案:C


第18题:
[多选题](类别:号段管理难度:中等)网格员巡查可以实现那些功能?()
A.视频通话
B.轨迹记录
C.轨迹回放
D.信息查重
参考答案:ABC


第19题: [多项选择]
从我国的法律规定和法律实践看,主要的免责形式包括:
A. 时效免责
B. 正当防卫和紧急避险免责
C. 自首、立功免责
D. 因履行不能而免责
参考答案:A,C,D
答案解析:本题考查免责形式。   免责条件是指对于行为人免除法律责任的条件。它在不同的法律上有不同的规定。私法上的免责条件有两种:法定免责条件,主要指不可抗力;意定免责条件,包括超过时效、履行不能、有效补救和自

第20题:
[单选题] 所有工作人员(包括工作负责人)不许( )进入、滞留在高压室内和室外高压设备区内
A. 多人
B. 单独
C. 随意
参考答案:B


第21题: [判断题]
资产管理业务是指证券公司作为资产管理人,依照有关法律法规及《证券公司证券资产管理业务试行办法》的规定与客户签订资产管理合同,根据资产管理合同约定的方式、条件、要求及限制,对客户资产进行经营运作,为客户提供证券及其他金融产品的投资管理服务的行为。()
参考答案:对
答案解析:根据2003年12月18日中国证监会令第17号《证券公司证券资产管理业务试行办法》规定,资产管理业务是指证券公司作为资产管理人,依照有关法律法规及该试行办法的规定与客户签订资产管理合同,根据资产管理合

第22题:
[多选题]下列选项中,符合mRNA结构特点的是( )。
A.5'-末端的帽子
B.3'-末端多聚A尾
C.反密码子环
D.含稀有碱基
参考答案:AB


第23题:
[单选题]移动供气源在气密性能试验后,其压力表的压力指示值在1min内的下降值不大于( )MPa。
A.1
B.2
C.5
D.10
参考答案:B


第24题: [单项选择]
患儿,男,3岁,尿频6个月。症见:小便频数,淋沥不尽,尿液不清,精神倦怠,面色苍黄,饮食不振,畏寒怕冷,手足不温,舌质淡,有齿印,苔薄腻,脉细少力。治疗的首选方剂为
A. 八正散
B. 桑螵蛸散
C. 缩泉丸
D. 补中益气汤
E. 黄芪桂枝五物汤
参考答案:C

第25题: [多项选择]
区域型组织结构有许多优点,如:拥有较大的灵活性;能适应各地区的竞争情况;以及下列哪几个方面()?
A. 能使各利润中心得到发展
B. 并利于把权力和责任授予下级管理层次
C. 增进一个地区内市场营销、生产和财务等活动的协调
D. 节约费用并提高了工作效率
E. 为培养经理人员提供了良好的机会
参考答案:A, B, C, D, E

第26题:
[多选题]()不是粮食车的基本代号为
A.L
B.T
C.B
D.D
E.C
参考答案:BCDE


第27题:
[单选题]胸膜摩擦音与心包摩擦音的鉴别要点为( )
A.有无心脏病史
B.摩擦音的强度与大小
C.屏气时摩擦音是否消失
D.咳嗽后摩擦音是否消失
参考答案:C


第28题:
[多选题]《细则》规定:油气层施工的井控作业,泥浆工钻进工况每班条件允许时应实测启泵至钻进(循环)排量时的上水罐的液面下降量、停泵后泥浆的( )、启泵时上水罐的液面下降量,并记录在坐岗记录中,作为监测溢流、井漏的参考。( )
A.回流量
B.溢流量
C.回流时间
D.溢流时间
E.泥浆量的变化
参考答案:AC


第29题:
[填空题] "278 临边防护栏杆是由上下两道横杆及栏杆柱组成,上杆距地高度为( )m。"
参考答案:1.2


第30题:
[判断题]使用中的氧气瓶和乙炔瓶应垂直并固定放置。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [填空题]
六淫中,具有“凝滞收引”特点的病邪是()。
参考答案:寒邪

第32题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司信息安全防护管理办法》(Q/CSG218014-2014),第三方人员对敏感的信息资产进行访问的安全要求中,第三方人员需要对()的信息资产进行访问时,必须签订保密协议或正式的合同。
A.重要
B.应用系统
C.敏感
D.非常重要
参考答案:C


第33题:
[单选题]在霜冻、雨雪后进行高处作业,人员应采取防冻和防滑措施。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第34题:
[多选题]下列属于贷款人受理的固定资产贷款申请应具备的条件有( )。
A.A-借款人信用状况良好,无重大不良记录
B. B-借款用途及还款来源明确、合法
C. C-符合国家有关投资项目资本金制度的规定
D. D-借款人依法经工商行政管理机关或主管机关核准登记
E. E-国家对拟投资项目有投资主体资格和经营资质要求的,符合其要求
参考答案:ABCDE


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