第1题:
[判断题]从事互联网信息服务的企业应建立客服热线电话，并在网站、APP等显著位置公示客服热线电话，鼓励具备条件的企业提供充足的人工客服坐席，并向老年人提供人工直连热服务，客服热线力争达到月均响应时限最长为30秒，人工服务的应答率超过80%
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[判断题]上述案件中，银行员工可以掌握其他客户的账户，作为转账使用。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]公共场所贴了禁止吸烟的标志，这主要是考虑到在空气不流通的房间里，只要有一个人吸烟，整个房间就会充满烟味，这是因为（ ）。
A.物质是分子组成的
B.分子间有引力
C.分子间有斥力
D.分子在不停地运动
参考答案:D
第4题:
[单选题]在“全民阅读”背景之下，没有经典作品的阅读，是没有_的“阅读”；但是，当经典无
法吸引读者，使之产生阅读的_时，“全民”最终也只能成为一个空洞的字眼。阅读
经典需_，经典不能少了吸引读者的创意。
依次填人横线处最恰当的一项是（ ）。
A.效率意识注意
B.灵魂兴趣谨慎
C.质量自觉引导
D.未来欲望调整
参考答案:C
先看第一空，“效率”是形容速度的，而阅读经典作品显然是从内容来说的，即使不读经典，也可以是很有效率的阅读，故A项排除。第二个空剩下的三个词均可以使句意通顺，故看第三空。“谨慎”一说无从谈起，排除B项。比较C、D两项，由后文的“不能少了吸引读者的创意”可知，经典的阅读是需要指引、诱导的，故选用“引导”，“调整”一词放在此处搭配不当。本题正确答案为C。
第5题:
[简答题] 案例15 2010年4月16日,××省电力安装公司××500kV线路工程88号塔位土石方开挖施工。基础型式设计为人工挖孔桩,桩径1.2m,桩深8m。现场由施工人员蔡×和王××负责B腿施工,蔡×在坑下作业,用铁皮桶装土,王××在坑口用绳子提升。18日12时,挖坑深度约为6.5m,蔡×从坑内上来吃午饭,让王××拉住绳子,自己沿坑壁上事先挖好的台阶顺绳子往上爬,因坑口的王××脚下打滑,绳子脱手碰翻了放置在距坑边约O.5m处的铁皮桶,铁皮桶掉入坑内砸中了坑内的蔡×,造成蔡×受伤。请分析本案例中作业人员违反了电网建设《安规》哪些规定? (1.0分)
参考答案:(1)用铁皮桶装土。(电网建设《安规》 6.5.3.10)
2)未使用可靠提土装置,直接用绳子提土。(电网建设《安规》 6.5.3.9)
3)施工人员上下未使用梯子。(电网建设《安规》 6.5.3.5)
4)铁皮桶未及时转移,距离坑口过近。(电网建设《安规》 6.5.3.12)
第6题:
[单选题]（）是处理个人与他人、个人与社会之间的行为规范及实现自我完善的一种重要精神力量。A.道德的功能
B.道德的认识功能
C.道德的社会功能
D.道德的调节功能
参考答案:A
第7题:
[单选题]根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》规定，合格投资者投资于单只固定收益类产品的金融不低于（ ）万元，投资单只混合类产品的金融不低于（ ）万元。
A.20,30
B.30,20
C.30,40
D.40,30
参考答案:C
第8题:
[判断题]紧急制动不可自动恢复，必须停车后人工恢复。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[多选题]贯通道具有（ ）作用。 A.隔声
B.隔热
C.防尘
D.防雨
参考答案:ABCD
第10题:
[单选题]按《塔里木油田井下作业井控实施细则》规定，节流管汇应配置与其额定工作压力相匹配的高量程抗震压力表和量程不大于（）的低量程抗震压力表，低量程压力表前端应再安装考克。压井管汇应配置与其额定工作压力相匹配的耐震压力表。
A.35MPa
B.25MPa
C.21MPa
D.70MPa
参考答案:B
第11题:
[判断题]根据我国《保险法》的规定，保险公司的业务范围分为财产保险业务和人身保险业务以及国务院监督机构批准的与保险有关的其他业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《中华人民共和国保险法》第九十五条
第12题: [多项选择]
范第姆特方程式主要说明（）A. 板高的概念
B. 色谱分离操作条件的选择
C. 柱效降低的影响因素
D. 组分在两相间分配情况
参考答案:B, C
第13题:
[判断题]机关专职党务工作人员的配备,一般占机关工作人员总数的2%至3%。机关专职党务工作人员的编制,不列入机关行政编制。
A.正确
B.错误
参考答案:B
一般占机关工作人员总数的1%至2%。列入机关行政编制。
第14题:
[单选题]伤害感受器对下列哪种刺激产生反应？（ ）A.疼痛
B.寒冷
C.光
D.触压
参考答案:A
第15题: [简答题]
业务外包参考答案:业务外包就是将企业的资源集中在核心竞争力上，以获得最大的投资回报，而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务外包出去，利用他人的资源，获得更大的竞争优势。包括利用他人的技术、时间和资金三个方面的资源。
第16题: [多项选择]
中间商对各供应商的（）等因素进行评价，以决定下一步是否继续合作。A. 绩效
B. 利润
C. 信誉
D. 合作诚意
E. 生产能力
参考答案:A, C, D
第17题: [单项选择]
描述抽样误差大小的指标是A. 算术均数
B. 中位数
C. 标准差
D. 标准误
E. 变异系数
参考答案:D
第18题:
[单选题]摩擦系数对轧制中的宽展是有影响的,正确地说法是()。A.摩擦系数增大,宽展量也增大
B.摩擦系数降低,宽展量增大
C.摩擦系数增大,宽展量变小
D.摩擦系数降低,宽展量不变
参考答案:A
第19题: [多项选择]
空气呼吸器使用过程中，下列步骤正确的是（）。A. 将气瓶口向下背上气瓶
B. 戴上面罩后调整面罩位置，先收紧下端的两根颈带，后收紧上部两根头带
C. 戴上面罩后调整面罩位置，先收紧上端的两根颈带，后收紧下部两根头带
D. 使用前必须完全打开气瓶阀，确认压力表读数大于20MPa
参考答案:A, B, D
第20题:
[单选题]欧洲超级电网将覆盖整个欧洲,将海上风电、北部的抽水蓄能电站、南部的太阳 能电站与欧洲的负荷中心连接起来,未来实现洲际能源传输——连接非洲沙漠的( )电 站。
A. 风能
B. 太阳能
C. 水力发电
D. 热能
参考答案:B
第21题:
[判断题]新造货物转向架须经铁路局认定的技术检测机构进行技术检测合格、由国铁集团批准、铁路局编号后方准上路使用。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题]客户在办理更名过户业务后，系统（）取消原银行委托代扣关系。A.不会
B.手动
C.自动
参考答案:C
客户在办理更名过户业务后，系统自动取消原银行委托代扣关系。
第23题: [单项选择]
关于胎膜的叙述错误的是A. 胎膜含甾体激素代谢所需的多种酶活性
B. 含多量花生四烯酸的磷脂
C. 含催化磷脂生成游离花生四烯酸的溶酶体
D. 胎膜在分娩中起到一定作用
E. 胎膜与羊膜不能分开
参考答案:E
第24题:
[单选题]网桥是用于()的互连设备.A.A:物理层
B.B:网络层
C.C:应用层
D.D:数据链路层
参考答案:D
第25题:
[判断题]计算消防站辖区面积时,消防车的平均时速依据国内部分城市对消防车不同时段的实际行车速度测算。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]下列有关高血压视网膜病变的说法不正确的是( )A.只发生于原发性高血压病人，主是损害视网膜的动脉
B.I级主要表现为血管的收缩、变窄
C.II级主要表现为动脉硬化
D.III级主要表现为渗出
E.IV级在III级的基础上有视神经盘水肿和动脉硬化的各种并发症
参考答案:A
第27题:
[多选题]配电线路、设备停电时，熔断器的熔管应摘下或悬挂（ ）的标示牌。A.A.“止步，高压危险！”
B.B.“禁止分闸！”
C.C.“禁止合闸，有人工作！”
D.D.“禁止合闸，线路有人工作！”
参考答案:CD
第28题:
[单选题]在资产管理集合计划存续期间，持续五个工作日客户少于（ ）人的，集合计划应当终止。A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A
考查集合资产管理业务集合计划应当终止的情形。在资产管理集合计划存续期间，持续五个工作日客户少于2人的，集合计划应当终止。
第29题:
[单选题]旅客运输统计包括旅客统计和（ ）。A.客流统计
B.车流统计
C.行李、包裹统计
D.客运收入统计
参考答案:C
第30题:
[判断题]超高功率电炉的出现，使得电炉结束了只冶炼特殊钢、高合金钢的使命，成为一个高速熔化金属的容器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题]推动乡村组织和人才振兴,大力实施( )战略,通过智力引进、智力借入、业余兼职、人才创业、人才派遣等多种途径,鼓励城市专业人才参与乡村振兴。
A.人才工作
B.人才强区
C.人才方针
D.人才发展
参考答案:A
第32题: [单项选择]
客户需求首先源自于对现状的不满意，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）。A. 困难
B. 明确的需求
C. 潜在的需求
D. 问题和困难
参考答案:D
第33题: [单项选择]
荀子五十岁游学齐国的时候，当时什么学派是显学（）？A. 阴阳学派
B. 诡辩学派
C. 逻辑学派
D. 空想学派
参考答案:A
第34题:
[判断题]显示发车信号时，必须在司机动车或鸣笛回示后方可收回手信号。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]关于人民警察使用武力制止违法犯罪说法正确的是（）A.人民警察制止违法犯罪行为，应先徒手制止后逐步升级武力手段
B.人民警察制止违法犯罪行为，因直接使用武器可能造成嫌疑人死亡，应先使用警械不能制止再考虑使用武器
C.人民警察制止违法犯罪行为，不使用武器制止可能发生严重危害后果的，依法使用武器
D.全部三个说法均有误
参考答案:C
