第1题: [多项选择]下列关于电击的发病机制,叙述正确的有() A. 50mA以上的电流通过脑部,可造成意识丧失 B. 通常情况下,对人体而言,交电流比直流电危险 C. 皮肤干燥时,24V以下为安全电压 D. 血液、神经、肌肉的电阻较大 E. 如果电流从一只手进入而从另一只手流出,有3%的电流流经心脏,可引起心室颤动 参考答案:B, C, E
第18题: [多项选择]以下属于贵宾理财中心非现金柜员工作职能的有( ) A. 遵照各项规章制度,快速准确地办理非现金业务。 B. 遵照识别引导流程,现场识别待跟进优质客户。 C. 在大堂经理、客户经理的安排下,为优质客户提供优先业务处理服务。 D. 开展针对普通客户的柜面营销工作,积极了解客户需求,向客户营销推介我行个人金融产品和服务。 参考答案:A, B, C, D