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[单选题]职业道德活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求的。
A.言语细致,反复介绍
B.语速要快,不浪费客人时间
C.用尊称,不用忌语
D.语气严肃,维护自尊

参考答案:C

热门试题:

第1题: [单项选择]张某发现自己的工资卡上多出2万元,便将其中1万元借给郭某,约定利息500元;另外1万元投入股市。张某单位查账发现此事,原因在于财务人员工作失误,遂要求张某返还。经查,张某借给郭某的 1万元到期未还,投入股市的1万元已获利2000元。下列哪一选项是正确的( )
A. 张某应返还给单位2万元
B. 张某应返还给单位2.2万元
C. 张某应返还给单位2.25万元
D. 张某应返还给单位2万元及其孳息
参考答案:D
答案解析:[考点] 不当得利的返还范围
[详解] 张某因单位人员工作失误而受领2万元款项,属于无合法依据的不当得利,应予返还。根据《民通意见》第131条,不当得利的孳息部分应当返还受损人,孳息以外的其

第2题:
[多选题]关于错账可能存在的风险,下列说法正确的是:( )
A.金额类错账的发生,会给银行带来资金损失的风险;
B.出现错账后,不当的处理不仅会造成客户不满,严重还可能引发客户纠纷,甚至带来法律风险;
C.在为客户办理业务时出现错账,将影响到客户体验和忠诚度;
D.银行是经营信用的单位,严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
参考答案:ABCD


第3题:
[单选题]活性污泥法的微生物生长方式是( )。
A.悬浮生长型
B.固着生长型
C.混合生长型
D.以上都不是
参考答案:A


第4题:
[单选题]临时变更行车闭塞法的调度命令,车站值班员应给( )交付或转达。
A.司机
B.运转车长
C.司机、运转车长
D.机务段
参考答案:C


第5题:
[判断题]阀门主要有截止、调节、止逆和安全四大作用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]HXD1C型电力机车按下紧急停车钮时会产生( )。
A.机车起紧急、断主断
B.机车起紧急、降弓
C.机车起紧急、断主断、降弓
参考答案:C


第7题: [单项选择]
一般所说的物业管理是指业主选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施和相关场地进行( ),维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 养护、管理、服务
B. 维修、养护、管理
C. 管理、维修、经营
D. 保修、经营、服务
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查物业管理的概念。物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的

第8题:
[多选题]在电气化铁路线路上起道作业,要求()。
A.两股钢轨同时起道时,一次作业起道量不得超过30mm。
B.两股钢轨同时起道时,一次作业起道量不得超过40mm。
C.两股钢轨同时起道时,起道量相差不得超过11mm。
D.两股钢轨同时起道时,起道量相差不得超过13mm。
参考答案:AC


第9题: [单项选择]
《生活事件量表》的结果以生活变化单位(LCU)表示,LCU低于150的人中出现严重不适、抑郁、心脏病发作的比例是
A. 33%
B. 55%
C. 70%
D. 80%
参考答案:A

第10题:
[单选题]患者,男,30岁。左胸肋部撞伤6小时,持续腹痛。B超见腹内有少量积液,腹穿抽到少量不凝固血液。患者可能的诊断是:
A.肝破裂
B.脾破裂
C.空肠破裂
D.肾脏损失
E.胰腺损失
参考答案:B


第11题:
[单选题]痫病频发,神思恍惚,心悸,健忘失眠,头晕目眩,两目干涩,面色晦暗,耳轮焦枯,腰膝酸软,大便干燥,舌质淡红,脉沉细而数。证型为
A.风痰闭阻证
B.痰火扰神证
C.瘀阻脑络证
D.心肾亏虚证
参考答案:D


第12题:
[单选题]以下哪个不是激光对射系统的硬件部分。()
A.A.激光发射器
B.B.激光接收器
C.C.授权工作站
D.D.声光报警器
E.—
F.—
参考答案:C


第13题:
[判断题]严禁在候车室等禁烟场所吸烟,不得在通道处堆放行李物品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]6. 建筑商出具的收据可以作为一手住房贷款购房首付款证明。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
甘遂和大戟均具有的功效是()。
A. 泻水逐饮,消肿散结
B. 峻下逐水,杀虫疗疮
C. 泻下攻积,润燥软坚
D. 峻下逐水,祛痰止咳
E. 泻下逐水,去积杀虫
参考答案:A

第16题:
[多选题]依据《10kV中低压配网故障抢修管理规定》,紧急抢修作业许可时间超过()小时的抢修工作,必须办理相关工作票;当故障停电()小时后开展的抢修工作,应直接办理线路第一种工作票开展停电抢修工作。
A.8
B.12
C.24
D.48
参考答案:BC


第17题:
[单选题]采空区的瓦斯涌出量与采煤工作面的出采率()。
A.A.无关
B.B.成正比
C.C.成反比
参考答案:C


第18题:
[单选题]书写交班报告时,首先书写的是() ? ( 1.0 分)
A.危重病人
B.新入院病人
C.手术病人
D.分娩病人
E.出院病人
参考答案:E


第19题: [单项选择]
监卸人一般是()的代表
A. 发货人
B. 收货人
C. 船舶所有人
D. 承运人
参考答案:B

第20题: [多项选择]
中药注射液中的微粒的来源途径可能包括()
A. 胶塞穿刺时带入的碎屑
B. 开启安瓿时带入的碎屑
C. 中药注射液在放置的过程中产生的微粒
D. 药物在溶剂中的溶解度发生变化产生的微粒
E. 输液袋在生产的过程中产生的吸附
参考答案:A, B, C, D, E

第21题:
[判断题]专责监护人不准兼做其他工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
男儿,8个月,右侧可复性腹股沟斜疝,一般情况平稳,当前的首选处理办法是
A. 手术修补
B. 手术高位结扎
C. 棉线束带压迫
D. 佩带疝带
E. 不做处理
参考答案:C

第23题: [多项选择]
关于会计凭证,以下说法中正确的有( )。
A. 它是登记会计账簿的依据
B. 它是会计分析和会计检查的重要依据
C. 它用以记录交易、事项的发生或完成情况
D. 它对会计核算工作和会计信息质量具有重要的影响
参考答案:A,B,C,D

第24题:
[单选题](2016年真题)根据《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券人员不得从事的活动包括(  )。 Ⅰ.利用资金优势、持股优势和信息优势,单独或者合谋串通,影响证券交易价格或交易量,误导和干扰市场 Ⅱ.编造、传播虚假信息或做出虚假陈述或信息误导,扰乱证券市场 Ⅲ.从事与其履行职责有利益冲突的业务 Ⅳ.接受利益相关方的贿赂或对其进行贿赂
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:D
根据《证券从业人员执业行为准则》规定,从业人员不得从事以下活动:①从事内幕交易或利用未公开信息交易活动,泄露利用工作便利获取的内幕信息或其他未公开信息,或明示、暗示他人从事内幕交易活动;②利用资金优势、持股优势和信息优势,单独或者合谋串通,影响证券交易价格或交易量,误导和干扰市场;③编造、传播虚假信息或做出虚假陈述或信息误导,扰乱证券市场;④损害社会公共利益、所在机构或者他人的合法权益;⑤从事与其履行职责有利益冲突的业务;⑥接受利益相关方的贿赂或对其进行贿赂,如接受或赠送礼物、回扣、补偿或报酬等,或从事可能导致与投资者或所在机构之间产生利益冲突的活动:⑦买卖法律明文禁止买卖的证券;⑧利用工作之便向任何机构和个人输送利益,损害客户和所在机构利益;⑨违规向客户做出投资不受损失或保证最低收益的承诺;⑩隐匿、伪造、篡改或者毁损交易记录;⑧中国证监会、协会禁止的其他行为。

第25题: [简答题]
心肌梗死常见的合并症及后果有哪些?
参考答案: 心脏破裂、室壁瘤、附壁血栓形成、心外膜炎、心功能不全、休克、机化瘢痕形成等。

第26题: [单项选择]
某超市用2500元购进一批鸡蛋,销售过程中损耗鸡蛋10千克。已知超市每千克鸡蛋的售价比进价高1元,全部售完后共赚440元,则共购进这批鸡蛋()千克。
A. 460
B. 500
C. 590
D. 610
参考答案:B
答案解析:“赚的钱=实际销售价格-成本”。设购进鸡蛋x千克,则每千克的进价为2500/x元,售价为(2500/x+1)元,因为损耗了10千克的鸡蛋,所以实际销售出的鸡蛋为(x-10)千克,所以(2500/x+1

第27题: [多项选择]
导航电子地图书籍制作技术设计内容包括()
A. 数据要素可视化符号
B. 确定要素在导航中的作用
C. 构建要素及其关系的存储结构
D. 描述要素的性质
E. 规定要素转换方法
参考答案:A, C, D

第28题: [单项选择]
急性脊髓灰质炎的瘫痪特点是()
A. 对称性弛缓性瘫痪,有感觉障碍
B. 对称性弛缓性瘫痪,无感觉障碍
C. 不对称性弛缓性瘫痪,有感觉障碍
D. 不对称性弛缓性瘫痪,无感觉障碍
E. 双下肢痉挛性瘫痪,无感觉障碍
参考答案:D

第29题:
[单选题]临床上确诊的各类肿瘤患者中,半数以上可以检出某基因结构或功能缺陷,这个基因是
A.p21
B.p53
C.p16
D.p35
E.p105
参考答案:B


第30题: [单项选择]
汇编语言源程序经汇编后不能直接生成( )。
A. EXE文件
B. LST 文件
C. OBJ 文件
D. CRF 文件
参考答案:A

第31题:
[单选题]基本茶类分为不发酵的绿茶类及( )的黑茶类等,共六大茶类。
A.重发酵
B.后发酵
C.轻发酵
D.全发酵
参考答案:B


第32题: [单项选择]
关于炎症介质的主要作用,下列组合不正确的是
A. 血管活性胺——血管扩张和通透性增高
B. 缓激肽——趋化作用
C. TNF——发热
D. 前列腺素——疼痛
参考答案:B

第33题:
[判断题]《高速铁路有砟轨道维修规则》第4.4.1条规定:应采用以探伤仪为主、探伤车为辅的方式对正线钢轨进行周期性探伤,探伤车检查发现的伤损应采用探伤仪进行复核。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题]消防控制室应设在建筑物的首层,消防控制室门的上方应设标志牌或标志灯,设在地下的消防控制室门上的标志必须是带灯罩的装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
电火花和电弧是重要的电气引燃源。电气装置在正常条件下和在故障条件下都可能产生电火花。下列叙述所产生的电火花中,属于正常条件下的是()产生的火花.
A. 切断电感性电路时.开关断口处
B. 电气接点接触不良
C. 带电导线接地
D. 架空线路导线偶然碰撞
参考答案:A
答案解析:

《安全生产技术》第71页 电火花和电弧分为工作电火花及电弧、事故电火花及电弧。其中,工作电火花及电弧指电气设备工作或正常操作过程中所产生的电火花。例如,刀开关、断路器、接触器、控制器接通和

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