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[单项选择] 大客户关系管理主要包括的内容是（）。 ①根据已有客户信息，建立完整的客户信息档案 ②提高续保率，获得老客户的长期忠诚 ③细分客户，识别重点 ④积极进行市场的二次客户，提高保单附加值
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④

参考答案:D

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第1题:[判断题]开票额度、限额项下开票涉及开票手续费优惠的，分行风险管理部需审核已开票金额及已减免金额未超过审批表中审批金额方可进行操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题:[单选题]原则上在巡站过程中如发现垃圾箱内垃圾超过( )，则需要立即清理。
A.A、1/3
B.B、2/3
C.C、1/4
D.D、3/4
参考答案:B
试题解析

第3题: [判断题]行政机关执法人员在收集证据时先行登记保存的，必须经行政机关负责人批准。
参考答案:对

第4题:[多选题]下列哪些负荷属于站用电系统重要负荷（）。
A.主变压器冷却器
B.低压直流系统充电机
C.不间断电源
D.消防水泵
参考答案:ABCD

第5题:[判断题]每一位驾驶员都应做到“礼让三先”、 “各行其道”、 “不争道抢行” (　　)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题: [单项选择]沙土灭火时，在距接触网（）m以上时，可不停电。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 10
参考答案:A

第7题:[多选题]监理工程师在监理工作中,应遵守( )基本原则,为业主提供良好的服务。
A.权责一致
B.严格监理
C.公正监理
D.热情服务
E.总监理工程师负责制
参考答案:ABDE

第8题:[单选题]SS4改型电力机车传动比：（）
A.88/21=4.19
B.88/22=4
C.66/33=2
D.88/20=4.4
参考答案:A

第9题: [单项选择]甲方与乙方签订加工承揽合同，甲方为定作方，乙方为承揽方，双方约定由定作方甲方提供原材料，承揽方乙方则：
A. 对原材料不负检验责任
B. 如果发现不合格的原材料可以自行更换
C. 如果原材料不合格必须及时通知
D. 即使发现原材料不合格仍然可以继续使用
参考答案:C
答案解析:《合同法》第256条：定作人提供材料的，定作人应当按照约定提供材料。承揽人对定作人提供的材料，应当及时检验，发现不符合约定时，应当及时通知定作人更换、补齐或者采取其他补救措施。　　承揽人不得擅自更

第10题:[多选题]按预算管理形式划分，我国现行财政收入可分为（）。
A.一般预算收入
B.农业预算收入
C.基金预算收入
D.工业预算收入
E.债务预算收入
参考答案:ACE

第11题: [单项选择]35kV油开关的主要结构为（）。
A. 提升机构、油箱、导电系统
B. 电容套管、电流互感器操作机构
C. 油箱灭弧室、导电系统、电容套管
D. 油箱、铁架、升降机构、导电系统
参考答案:C

第12题:[判断题]制定《国家综合性消防救援队伍基层建设纲要》的目的,不是为了加强基层建设、打牢队伍基础。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
制定《国家综合性消防救援队伍基层建设纲要》的目的,是为了加强基层建设、打牢队伍基础。

第13题:[简答题]物体在电场中都要受到（）的作用。
参考答案:电场力

第14题:[多选题]个人税收规划的基本内容包括（）。
A.避税规划
B.节税规划
C.转嫁规划
D.目的性规划
E.合法性规划
参考答案:ABC
。税收规划由于其依据的原理不同，采用的方法和手段也不同，主要可分为三类：即避税规划、节税规划和转嫁规划。

第15题:[判断题]判断巡逻辅警小张在巡逻中发现可疑人员李某,经出示工作证件,表明身份,并在告知法律依据后,依法对其进行盘问、检查。经盘问、检查排除了李某的违法犯罪嫌疑,小张感谢李某配合,并礼貌地让其离去。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第16题:[多选题]
属于清分收缴假币的程序有()
A. 2名以上工作人员当面予以收缴
B. 假币装入统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”印章,并填制封装袋上各要素
C. 填制《假币收缴凭证》
D. 客户在《假币收缴凭证》上签字确认
参考答案:AB

第17题: [单项选择]在一列数2，2，4，8，2…中，从第三个数开始，每个数都是它前面两个数乘积的个位数，按照这个规律，这列数中的第2008个应该是（）。
A. 6
B. 4
C. 8
D. 2
参考答案:C
答案解析:

[解析] 先将这一列数字延长：2，2，4，8，2，6，2，2，4，8，2，6，2，2…可见这是一个六位循环数列，每个周期是2，2，4，8，2，6。2008÷6=

第18题: [单项选择]在学校社会工作中，团体辅导基本的工作路径是（）。
A. 倾听→同感→判断→商量
B. 商量→倾听→同感→判断
C. 倾听→同感→商量→判断
D. 判断→同感→倾听→商量
参考答案:A
答案解析:听懂了学生的心，老师才能感同身受，准确理解学生的心，从而形成准确的判断，在此基础上与学生沟通，彼此交流，良性互动，共同成长。所以倾听→同感→判断→商量是团体辅导基本的工作路径。

第19题:[单选题]进站及接车进路、接发车进路色灯信号机的引导信号显示一个红色灯光及一个月白色灯光是表示准许列车在该信号机前方（），以不超过20km/h速度进站或通过接车进路，并须准备随时停车。
A.停车
B.直接进站
C.不停车
D.停车3分钟
参考答案:C

第20题: [单项选择]五行相生的关系中，木的“母行”是（）
A. 土
B. 火
C. 金
D. 水
E. 木
参考答案:D

第21题:[单选题]《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人受托支付完成后，应详细记录（），归集保存相关凭证。
A.贷款用途
B.资金流向
C.支付去向
D.资金归集
参考答案:B

第22题:[单选题]目前引起输血后肝炎的主要肝炎病毒为（）
A.甲型肝炎病毒
B.乙型肝炎病毒
C.丙型肝炎病毒
D.戊型肝炎病毒
E.庚型肝炎病毒
参考答案:C

第23题: [判断题]低压电缆不应采用铝芯，采区低压电缆严禁采用铝芯。
参考答案:对

第24题:[单选题]气体测试仪使用过程中严格按照（）进行操作，防止人为操作错误造成仪器损坏。
A.使用说明书
B.作业负责人要求
C.文件规定
参考答案:A

第25题: [单项选择]计算机屏幕常有些提示错误信息，如“Keyboard Interface Error”，其含义是（）。
A. 键盘出错
B. 鼠标接口错误
C. 接口错误
D. 键盘接口错误
参考答案:D

第26题: [单项选择]血浆代用品偶可引起过敏反应，但引起心搏停止者多见于（）
A. 右旋糖酐
B. 明胶制剂
C. 血浆蛋白
D. 羟乙基淀粉
E. 改进液体明胶
参考答案:A

第27题: [判断题]对出入境检验检疫机构的检验检疫工作人员滥用职权、徇私舞弊、伪造检验检疫结果的，报检员有权依法提出追究当事人的法律责任。
参考答案:对
答案解析:对检验检疫机构的工作人员滥用职权、徇私舞弊、伪造检验检疫结果的，报检员有权对检验检疫机构工作人员的违法、违纪行为进行投诉及检举。

第28题: [多项选择]综合考虑地区（）以及业务需求等因素，因地制宜优化供电所布局和设置。响应客户需求，因地制宜开展新型业务。
A. 地理环境
B. 农网规模
C. 队伍状况
D. 城网规模
参考答案:A,B,C

第29题:[单选题]CR400AF动车组齿轮箱接地装置弹簧压力测试中，更换新品紧固件及密封垫片，将接地装置盖组件和接地装置密封垫安装到绝缘板，紧固扭矩为（）N·m，并涂打防松标记。
A.15
B.17
C.20
D.25
参考答案:B
作业卡片

第30题:[单选题]对全科医学与社区卫生服务关系的叙述中哪项是错误的
A.全科医生是发展社区卫生服务的核心力量
B.全科医疗代表了社区卫生服务发展的最佳服务模式
C.社区卫生服务是一种社区定向的卫生服务
D.社区卫生服务人才队伍建设的核心是全科医生的培养
E.全科医学又称社区卫生服务
参考答案:E

第31题: [单项选择]以下品牌属于日本的是（）
A. 吉姆尼
B. 塔塔
C. 莲花
D. 双龙
参考答案:A

第32题:[单选题]某企业进行检维修作业时，李某作为作业负责人违反安全管理规定安排工人作业，造成 2 名工人死亡。根据《刑法》及相关司法解释，李某的行为涉嫌构成（）。
A.重大责任事故罪
B.一般责任事故罪
C.强令违章冒险作业罪
参考答案:A

第33题:[判断题]在上海使用管道气的燃气热水器到深圳后只要用管道气就可继续使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第34题: [单项选择]关于表现型与基因型的叙述下列错误的是（）
A. 表现型相同，基因型不一定相同
B. 基因型相同，表现型一定相同
C. 相同环境下，基因型相同表现型也相同
D. 相同环境下，表现型相同，基因型则不一定相同
参考答案:B

第35题:[单选题]同步发电机同步转n1与发电机的磁极对数为（）
A.A、正比关系
B.B、反比关系
C.C、不成比例关系
参考答案:B

第36题:[判断题]智家工程师是公司实现营销与服务一体、装维与交付一体、增量与存量一体，为客户提供一站式服务的流动营业厅。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第37题:[单选题]《刑法》第134条对重大责任事故罪追究刑事责任最高可判（）年有期徒刑。
A.7
B.5
C.15
D.10
参考答案:A

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