第1题: [单项选择]
下列关于客房计划卫生项目管理，理解不正确的是哪项（）？A. 客房经理应根据酒店出租率情况，做好每天的大清洁项目的安排，确保清洁项目的彻底执行
B. 计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查，大清洁由客房经理进行抽查。
C. 客房经理根据《客房项目保洁周期表》，合理制定计划卫生项目
D. 制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定，剩余项目即为单项清洁，单项清洁项目需注意清洁周期
参考答案:B
第2题: [单项选择]
1999年世界渔产品贸易中进口值前三位的国家是：（）A. 美国、日本、加拿大
B. 日本、美国、法国
C. 日本、美国、西班牙
D. 以上都不是
参考答案:A
第3题: [单项选择]
If it had not rained so hard yesterday, we _____to Tianjin.
A. should have gone B. should go C. go D. went
参考答案:A
答案解析:[解析] 这是一道虚拟语气题，从句是过去完成时，所以本句表示与过去相反的假设，主句应该用“should/would/could/might + have done”，故正确答案为A选项。
第4题:
[单选题] ()对锅炉及所管区域进行一次大扫除,保持环境清洁优美。A.每天
B.每班
C.每月
D.每年
参考答案:A
第5题: [单项选择]
肾病综合征的治疗是A. 血液透析
B. 控制血压
C. 保养、对症治疗
D. 甲基强的松龙冲击
E. 强的松加环磷酰胺
参考答案:E
第6题: [简答题]
谈判技巧简述。参考答案:
（1）投其所需，重点突破。
客户都有个性化需求，只要我们抓住客户个性化的需求，并且按照宅急送现在所能实现需求的能力，如果搭配好，一定能突破。西安杨森库房从大山子搬出，只有一个问题：库房管理比较乱、信息化程度低，针对这个问题，我们加强了库房管理，并且开发了仓储系统，很快的把西安杨森争取回来了。手机串号管理一直是比较头疼的问题，而我们的手机串号管理已经有比较成熟的经验。能管理好每一部手机，以此为切入点成功的可能性就会增大。贵重物品重视安全，我们库房安装了监视器、自己班车的开通都严格保障了手机等贵重物品的安全，这些正是那些以安全为第一需要的手机客户的需求。
（2）扬长击短，以优赢信。
以自己的长处攻击对手的短处，以优质的服务赢得客户的信任。我们的长处是什么呢？总裁曾经说过我们有几把刀，如果运用得当每一把刀都能见效，我们要充分用好每一把刀，先切入，再深入。
一是低价。许多客户是认可宅急送的品牌和社会形象的，宅急送的价格在提供相同服务的公司中，还是偏低的，如果我们把握好度，运用好价格杠杆，就可争取更多的客户合作。广州鹰泰过去与宅急送、大田一起做，现在大田主动退出，为什么呢？因为鹰泰以宅急送的价格来压制大田，大田难以操作，大田的管理成本高，他们的价格就无法降下来。如果以我们的价格操作鹰泰，他们就有可能亏损，就没有利润，其结果是退出竞争。相反，世界零售业的龙头沃尔玛，合理压缩内部各节点的管理成本，并将节省的这部分成本回报给客户，其结果就是它的商品价格是同类商品中最低的。我们公司也非常注重内部管理成本的节约，所以我们的价格是低于大部分竞争对手的。
二是快速。宅急送是快递公司，“快速”是我们的特色，我们现在基本上可以做到全国城市的24小时门到门业务，其它竞争对手没有这样的优势。以此我们可以切入客户，再扩大合作。上海谈过一个客户，手机要求12小时到北京，我们做到了，客户非常满意，但由于量非常小，我们的价格报的非常高，后客户与上海公司谈价格时，我们的谈判人员提出，如果能够扩大合作，我们可以考虑综合报价，后来这个客户与我们全面合作。
三是做难。也就是敢于打硬仗、啃硬骨头。许多人员曾经抱怨：“我们干的活都是别人不干的活”，“某某客户给我们的业务全是难操作的，好操作的都给了其它公司”，其实不然，这样恰恰是在考验我们。把难的操作好了可以更好的体现宅急送的实力，可以让客户更加信任我们，从而更容易拿到好操作的部分。
四是信息。宅急送的信息化程度已经很高了，网上查询、条形码、GPS、仓储管理系统等等的应用已经大大提高了我们的工作效率。我们在接触上海迪比特时，就是靠信息打败了对手。在与迪比特前期接触时，他们对我们的信息化程度不是太满意，并没有把我们做为第一选择对象，但是，我们现场通过运用网上查询功能收到了良好的效果，而同样的功能大田却达不到，其结果是大田在这轮较量中又一次败倒在我们的脚下。我们的信息技术虽然不尖端、不华丽，但是我们的技术是最实用的、最适合客户需求的。
五是理赔。这是客户关心最多的，我们在这方面做的还是比较好的。国际知名的保险公司、完善的理赔体系、明确的理赔时限都很好地保障了我们的理赔业务。
（3）适时引导，创造机会。有些客户的物流主管，对物流市场和宅急送的产品、优势不了解，对采取什么样的物流方式才能最大限度地减少成本，认识不是很专业。如果我们了解了客户的情况，加以适当的引导，就会收到事半功倍的效果。
第7题: [单项选择]
空腔脏器损伤的主要临床表现（）A. 腹痛、恶心、呕吐
B. 腹痛，放射痛
C. 失血性休克
D. 腹膜刺激征
E. 腹痛、呕血、放射痛
参考答案:D
答案解析:1.实质性脏器破裂主要表现是内出血。表现为面色苍白、脉率加快，严重时可出现失血性休克。除肝内胆管或胰腺损伤外，一般腹痛和腹膜刺激征并不严重。故答案应选C。 2.空腔脏器破裂时主要表现为强烈的腹膜刺激征
第8题:
[多选题]对于集中抄表终端任务参数类故障，应通过（ ）等方式进行解决。A.A.终端重启
B.B.参数初始化
C.C.参数设置
D.D.参数下发
参考答案:BCD
第9题: [多项选择]
盐浴钎焊时所用的盐类，多含有（），它们在钎焊加热过程中会严重地挥发出有毒气体。A. 氯化物
B. 氟化物
C. 氰化物
D. 氧化物
参考答案:A, B, C
第10题: [多项选择]
以下选项属于感性目标的有（）。A. 新增入网率提升
B. 品牌形象
C. 网上订货率占15%
D. 服务形象
参考答案:B, D
第11题: [单项选择]
采用串油粉碎的方法（）A. 桃仁、酸枣仁
B. 熟地黄、黄精
C. 冰片、马钱子、蟾酥
D. 朱砂、珍珠
E. 乳香、没药
参考答案:A
第12题: [单项选择]
下列属于不合理用药的是( )A. 使用抗生素治疗病毒感染
B. 亚胺培南与西拉司丁合用治疗泌尿道感染
C. 磺胺类药物与甲氧苄啶合用
D. 沙丁胺醇与茶碱类合用治疗急性哮喘
E. 青霉素类与氨基糖苷类合用治疗细菌感染
参考答案:A
答案解析:抗生素对病毒感染无效。
第13题: [填空题]
Every man, woman, and child (be) ______ asked to contribute.
参考答案:is(was)
答案解析:句意：要求每个男人、妇女和孩子捐款。利用“就近原则”。
第14题:
[单选题]某饮料生产企业为增值税一般纳税人,年末将本企业生产的一批饮料发放给职工作为福利。该批饮料市场售价为12万元(不含增值税),增值税适用税率为17%,实际成本为10万元。假定不考虑其他因素,该企业应确认的应付职工薪酬为()。
A.10
B.11.7
C.12
D.14.04
参考答案:D
第15题:
[判断题]内部专卖管理监督的内容是行业内企业遵守烟草专卖法律、法规及有关规定的情况。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]以下化学性损伤的防范措施不妥的是 ( )A.严格执行药物管理制度和药疗原则
B.熟悉各种药物应用知识
C.为避免病人擅自用药,严禁向病人及家属讲解用药的有关知识
D.严格执行“三查七对”
E.注意药物的配伍禁忌,及时观察病人用药后的反应
参考答案:C
第17题:
[单选题]以下哪种场景属于下行数传中的来水不足问题？（单选）A. PDCP缓存丢包
B. PDCCH漏检
C. TCP线程不足
D. RLC大量重传
参考答案:B
第18题: [单项选择]
下列基金销售机构中，（）属于基金直销机构。A. 商业银行
B. 证券公司
C. 基金公司
D. 保险机构
参考答案:C
答案解析:直销机构是指直接销售基金的基金公司。基金公司开展直销目前主要包括两种形式，其一是专门的销售人员直接开发和维护机构客户和高净值个人客户，其二是自行开发建立电子商务平台。
第19题: [单项选择]
The president is now（）to AustraliA. on visit
B. visiting
C. visiting
D. on a visit
参考答案:D
答案解析:
本题测试的是visit的用法。全句的意思是：“总统正在访问澳大利亚。”visit作及物动词，后面直接跟名词或代词；但是在作名词时，应为be on a visit t
第20题:[单选题]油浸式变压器( )色谱诊断分析所用的标准混合气体是:( )
A.以某一种待测气体组分为底气
B.以气相色谱仪载气为底气
C.以空气为底气
D.以六氟化硫气体为底气
参考答案:B
教材油浸式变压器（电抗器）取样及诊断分析
第21题:[单选题]在发现直接危及人身安全的紧急情况时，( )有权停止作业并组织人员撤离作业现场。
A.各类作业人员；
B.现场运行人员；
C.有关领导；
D.现场负责人
参考答案:D
第22题: [单项选择]女，12岁，被汽车撞倒，右膝剧痛。体格检查：浮髌试验（+），X线片正常，侧方应力下X线片示膝关节内侧间隙张开达3cm，对这种损伤的处理是（）
A. 吸出积血，加压包扎
B. 屈膝200长腿石膏固定
C. 内侧副韧带修补
D. 用半腱肌重建内侧副韧带
E. 抽出积血+物理治疗
参考答案:C
答案解析:X线片示膝关节内侧间隙张开达3cm，提示内侧副韧带完全断裂，急性期需行内侧副韧带修补术。
第23题:[单选题]汽轮机的主蒸汽压力降低后，仍保持额定负荷不变，最末几级叶片做功能力有什么变化
A.减小
B.超负荷
C.不变
D.不一定
参考答案:B
第24题:[单选题]将10万元进行投资，年利率8％，每季付息一次，2年后终值是（ ）万元。（答案取近似数值）
A.11．66
B.11．60
C.11．69
D.11．72
参考答案:D
季利率=年利率／4=2％，而每季度付息一次，一年付息为4次，两年就是付息8次。2年的复利终值=10×（1+8％／4）8≈11．72（万元）。
第25题:[多选题]影响设备维修性的因素有 ( ) 、易检查性、零部件标准化和互换性、零部的材料和工艺方法、维修人员的安全、特殊工具和仪器、备件供应等。
A.易接近性
B.坚固性
C.易装拆性
D.生产厂家的服务质量
参考答案:ABCD
第26题:[判断题]催化剂白烧时再生器下部通的是氧气。 ()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[单选题]施工现场临时用电中,专用保护零线应为( )。
A.绿色
B. 黄 色
C.淡蓝色
D.黄绿双色
参考答案:D
第28题: [单项选择]小人国的首都可以容纳（）万人生活。
A. 七十
B. 五十
参考答案:B
第29题:[填空题]力是具有大小和方向的量，所以力是()量
参考答案:矢量
第30题:[判断题]( )石油计量表GB/T1885—1998中体积修正系数表使用,如果已知标准密度值正好介于标准密度栏中两个相邻标准密度之间,则不必采用内插法,仅以较接近的标准密度值所对应的体积修正系数值为准。温度值不用内插,仅以接近的温度值查表。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [多项选择]内听道综合征可表现为（）
A. 同侧周围性面瘫
B. 同侧中枢性面瘫
C. 同侧耳鸣、耳聋
D. 饮水呛咳及吞咽困难
E. 同侧肢体共济失调
参考答案:A, C
第32题: [简答题]在光接收盘中，非线性处理电路的作用是什么？
参考答案:
其作用是将NRZ眼图变换成RZ脉冲，为调谐电路提供信号，以便从中提取时钟。
第33题:[多选题]供应链设计主要考虑事项包括(____)。
A.市场覆盖范围
B.产品特性与分销类型
C.供应链结构
D.顾客购买行为
参考答案:ABCD
第34题:[简答题](45570)线路上的钢轨疲劳伤损,轨型不符合要求,不能满足_________________时,必须进行线路大修。
(1.0分)
参考答案:铁路运输需要
第35题:[单选题]根据《行政诉讼法》的规定，下列情形不属于法院受理范围的是（）。
A.张某符合法定条件申请颁发许可证或营业执照，但行政机关拒绝颁发或不予答复
B.李某认为工商管理局对其违章经营的罚款决定有误
C.王某认为行政机关违法征收其土地，对征收决定不服的
D.赵某认为单位免除自己行政职务的处罚决定不合理
参考答案:D
第36题:[单选题]对违纪后下落不明的党员,下落不明时间超过( )的,党组织应当按照党章规定对其予以除名。( )
A.三个月
B.六个月
C.九个月
D.十二个月
参考答案:B
第37题:[单选题]单选题
布置在爆炸危险区的在线分析仪表间内设备为非防爆型时,在线分析仪表间应()。
A. 恒温
B. 密闭
C. 正压通风
参考答案:C
第38题:[判断题]A-1.A-1.A-005 1
忠诚一方面要忠于职责，一方面要听领导的话，当二者发生冲突时，要听领导的话。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
