第32题: [单项选择]下列基金销售人员的客户服务中,属于售前服务内容的是( )。 A. 开展投资者风险教育,介绍基金投资的风险及化解风险的办法 B. 为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金 C. 协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果 D. 向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 参考答案:A 答案解析:[解析] 销售人员的客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务。其中,售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。其主要内容包括:向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关
第35题: [单项选择]运用预决算调整法确定房屋建筑的重置全价。调整的内容和要点有( )。 A. 人工费和机械费 B. 计算重置基价 C. 计算重置成本 D. 附加税费 E. 投资利息、销售税费等 参考答案:A,B,C 答案解析:[解析] D项包含在重置成本中;E项,投资利息、销售税费等是重置基价的一部分。