第1题:
[单选题]对小儿推拿护理叙述。不正确的是A.较强刺激手法应首先操作
B.应安置患儿于舒适体位
C.要注意防止患儿受凉
D.推拿过程中要做到蓄力于指，适达病而止
E.做治疗时要尽量安抚患儿
参考答案:A
第2题:
[单选题]在用例设计中，可以使用UML中的（ ）来描述用户和系统之间的交互，说明系统功能行为。A.序列图
B.构件图
C.类图
D.部署图
参考答案:A
本题考察的是UML的图，这个很重要，序列图可以描述一个用例的实现。选项A是正确的
第3题:
[多选题]属于团的纪律处分的有（）。A.警告
B.严重警告
C.撤消团内职务
D.留团察看
参考答案:ABCD
第4题:
[单选题] 关于空间复用，UE是如何估计下行无线信道质量的（ ）A.通过测量下行参考信号
B.通过测量PDCCH信道
C.通过测量探测参考信号
D.通过测量同步信号
参考答案:A
第5题:
[判断题]调车作业经过无扳道员扳动的道岔，需停车检查或扳动道岔时，调车指挥人须显示停车信号。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[多选题]诚实守信是指在职业中主要体现在()上。A.忠于职业
B.团队协作
C.保护组织荣誉
D.维护荣誉
参考答案:ACD
诚实守信是职业道德的重要内容。在社会主义社会中，任何一个人在自己职业范畴中都应当说老实话、办老实事，不弄虚作假，不隐瞒欺骗，不自欺欺人，表里如一。任何一个从业者都必须遵守职业承诺，不仅是遵守职业规则，还要说话算数，说到做到，否则不仅影响自己个人的形象，更重要的还损害了所在工作单位的形象。
第7题:
[判断题]二氧化碳灭火剂适用范围是A、B类火灾和低压带电火灾;干粉灭火剂有5万伏的电绝缘性能,能够扑救带电设备设备火灾;七氟丙烷具有灭火浓度高、效率高、无污染的特点,是一种新的环保气体,最具推广的价值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]
国家实行药品不良反应的：（）A. 药品不良反应
B. 报告制度
C. 越级报告
D. 检测管理制度
参考答案:B
第9题:
[单选题]公司与员工协商一致,可以解除劳动合同,员工提前( )日以书面形式通知公司,可以解除劳动合同。
A.3
B.7
C.15
D.30
参考答案:D
第10题: [单项选择]
或许有人会认为人口多是环境资源压力的主要来源，可以说30年前我国开始实行计划生育的时候的确是这样，但是现在情况已经发生了改变。当前造成我国资源环境主要压力的已经不再是人口增长，而是传统的经济增长方式。从现在看来，我们已经有足够的能力和办法来协调人口发展与资源环境约束之间的关系。
本段文字主要说明( )。
A. 人口增长已经不再是我国资源环境的主要压力
B. 我国资源环境的真正压力是传统的经济增长方式
C. 我国已经没有必要再继续通过政策控制人口增长
D. 现阶段中国经济的发展降低了对资源环境的依赖
参考答案:A
答案解析:[解析] 主旨概括题。文段第一句的作用是引出下文：当前造成我国资源环境主要压力的已经不再是人口增长，而是传统的经济增长方式。第三句解释“造成我国资源环境主要压力的已经不再是人口增长”的原因。故本段文字
第11题:
[单选题]车站值班员应严格按《 》规定时机开闭信号机。A.段细
B.行规
C.站细
D.细则
参考答案:C
第12题:
[多选题]涉疫勤务洗消药剂的种类有（ ）A. 75%酒精
B. 含氯消毒剂
C. 过氧化物消毒剂
D. 清水
参考答案:ABC
第13题: [简答题]
试述导线应力在导线各处是如何分布的？我们所指的导线应力是指在导线上何处的应力？参考答案:
导线在单位面积上所受的张力，我们称之为应力。同一档内，沿导线各档的应力是不同的，悬挂点处的应力最大，导线最低点处的应力最小。导线各点应力的方向是各点的切线方向，它可以分解成水平分量和垂直分量两个分量，一般情况下导线应力的垂直分量远小于水平分量，可以忽略不计，所以通常我们所说的导线应力就是指导线的水平应力。
第14题:
[单选题]旅客乘机时带有管制刀具以外的利器或者钝器，应当（）。A.主动上交给安检人员
B.随身携带
C.随行李托运
D.自行单独邮寄
参考答案:C
第15题:
[判断题]列车冒进信号指的是列车头部越过进路防护信号机显示的停车信号（行车调度员允许越过的除外）。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[多选题]DCS 系统一般能实现( )A.连续控制
B.逻辑控制
C.间断控制
D.顺序控制
参考答案:ABD
第17题:
[单选题]心电图对区别心肌梗死和心绞痛最有意义的改变是A.ST段抬高
B.冠状T波
C.合并心律失常
D.T波异常高耸
E.病理性Q波
参考答案:E
第18题: [单项选择]
自然垄断的最显著的特征是（）。A. 规模经济
B. 范围经济
C. 资源有效
D. 成本次可加性
参考答案:D
第19题: [名词解释]
造锍熔炼参考答案:
利用空气中的氧，将冰铜中的铁和硫几乎全部氧化除去，同时除去部分杂质，以得到粗铜。
第20题:
[单选题]5.235. 第235题当拉线采用拉线杆时，拉桩杆应向受力反方向倾斜( )。A.15°～20°
B.20°～30°
C.20°～25°
D.10°～20°
参考答案:D
10kV配电线路拉线验收
第21题:
[单选题]如果安全绳索受到冲撞、砸、刮、尖锐物切割等情况时要 ( ) ,立即更换新的绳索。(易)
A.继续使用
B.坚持使用
C.小心使用
D. 停止使用
参考答案:D
第22题:
[多选题] 带电短接设备中用分流线带电短接断路器(开关)、隔离开关(刀闸)、跌落式熔断器等载流设备应遵守( )分流线应支撑好以防摆动造成接地或短路等规定。 (1.0分)
A. 短接前一定要核对相位。
B. 组装分流线的导线处应清除氧化层且线夹接触应牢固可靠。
C. 35kV及以下设备使用的绝缘分流线的绝缘水平应符合表15的规定。
D. 断路器(开关)应处于合闸位置并取下跳闸回路熔断器锁死跳闸机构后方可短接。
参考答案:ABCD
第23题:
[单选题]四肢对称性紫癜伴关节疼痛见于A.血友病
B.再生障碍性贫血
C.过敏性紫癜
D.血小板减少性紫癜
E.播散性血管内凝血
参考答案:C
过敏性紫癜是一种常见的血管炎性疾病，导致非血小板减少性紫癜，可有四肢对称性紫癜伴关节疼痛。
第24题: [填空题]
用单角铣刀铣螺旋齿刀具齿槽工作叶实际转角β1应（）螺旋角β。参考答案:大于
第25题:
[多选题]进行正压式消防空气呼吸器点验时,应主要了解的内容是 等。A.正压式消防空气呼吸器的用途
B.正压式消防空气呼吸器的构造
C.正压式消防空气呼吸器的性能
D.正压式消防空气呼吸器的使用方法
参考答案:ABC
第26题:
[单选题]若缩径是泥页岩造成的，不适合泵入( )，并配合震击器震击。A.油类
B.清洗剂
C.润滑剂
D.清水
参考答案:D
第27题:
[单选题]关于气瓶的检验,下列行为应禁止的是()。A.盛装惰性气体的气瓶,不用检验
B.气瓶在使用过程中,发现有严重腐蚀、损伤或对其安全可靠性有怀疑时,应提前进行检验
C.盛装一般气体的气瓶,每五年检验一次
参考答案:B
第28题:
[单选题]无缝线路长轨条的( )可以设置在曲线上。A.伸缩区
B.缓冲区
C.伸缩区和缓冲区
D.固定区
参考答案:D
第29题:
[判断题]严禁在未确认接触网停电并接地的情况下攀登机车上部。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[单选题]可通过换气孔直接观察石灰称重落料斗内物料结壁情况。A.正确
B.错误
参考答案:B
默认考点
第31题:
[多选题]下列( )场所应设置消防电梯。A. 高层医院
B. 十八层通廊式住宅
C. 重要的高层科研楼
D. 建筑高度为24m的办公楼
E. 十五层塔式住宅
参考答案:ABCE
第32题: [单项选择]
发展规划按范围可分为综合规划和( )。A. 专项规划
B. 行业规划
C. 地区规划
D. 长期规划
参考答案:A
答案解析:发展规划即中长期规划，是为实现发展战略的分阶段目标而进行的谋划与安排。发展规划按范围可分为综合规划和专项规划。
第33题:
[单选题]健全安全培训机制,分层级、分专业、分工种开展（ ）等培训，强化技能本领，提高辩识违章、纠正违章和防止违章的能力。
A.安全规章制度
B.安全技能知识
C.安全监督管理
D.安全规章制度、安全技能知识、安全监督管理
参考答案:D
第34题:
[简答题] 简述车站接收投诉的方式种类及相应的处理程序。(1.0分)参考答案:1)口头投诉 对于乘客的口头投诉,车站工作人员应态度诚恳,向乘客致歉,不得有不予理睬、推诿、顶撞、辱骂甚至打斗行为。对乘客的抱怨和不满情绪及时安抚,对乘客的一些质疑提供尽量具体合理的解释,不得规避不答、答非所问、禁止使用“不知道、不清楚、不明白”等词语、如因职责所在及其他原因无法给出合理解释或乘客对当事人回答不满意的,工作人员(当事人即第一责任人)应先稳住乘客情绪,立即报车控室,当班值班站长及以上人员应第一时间赶赴现场协助解决,避免投诉事态扩大和乘客情绪激化。 受理投诉的当事人应在自身职责范围内,在不违背公司相关规定和工作原则的前提下,站在乘客的立场,设身处地为乘客解决问题和疑难,使乘客得到合理满意的答复方可。同时当班值班站长将事件经过和受理结果填写在值班站长日志“乘客事务”栏内并登记在《客运部服务事务登记表一》(车站受理上报,以下简称表一)。乘客对车站处理结果不满意并要求回复的,车站应留下当事人联系方式,将电子版电子版《表一》报中心服务组受理,中心将处理结果反馈乘客并通报车站。 2)致电车站投诉 对于乘客致电车站的投诉,工作人员应在电话铃响3声以内接起,语速、语调适中,使用普通话和标准用语,“您好,xx站,请问有什么可以帮您?”对乘客的诉求做好记录(录音也可),并在记录结束后,应向对方复诵电话记录,待对方确认无误后,“我会将您的意见及时反馈领导,如您需要回复,请您留下联系方式,我们3日内给您回复。感谢您的宝贵意见,我们会努力改进的!(还请您继续对我们的工作给予支持和监督),再见!”工作人员应立即将情况和记录报当班值站,车站应在3日内由值班站长及以上人员给乘客做出回复,要求回复内容态度诚恳、用语中肯,对涉及到的员工服务问题给予致歉、设备服务问题给予合理解释,并将事件经过和处理结果填写在值班站长日志“乘客事务”栏内并登记在电子版《乘客事务登记表 表一》中。乘客对车站的回复不满意、超越车站职权范围无法回复、需上级部门协调沟通的,车站应将事件经过和已采取的措施、相关佐证材料填写电子版《表一》及时报中心受理。中心将处理结果反馈乘客并通报车站。 3)致电服务热线投诉 对于乘客致电服务热线的投诉,经由部门转交中心受理后,车站应积极配合中心调查取证,与当事人核实情况,还原真相。并协助中心完成投诉事件的处理、回复、填写《客运部服务工单》等相关文件的流程,登记在值班站长日志“乘客事务”栏内。车站应在中心的指示下,由值班站长及以上级别人员,在规定时间内,应乘客要求给予其回复,要求态度诚恳,解释合理,有针对性地解答乘客疑难,并为员工的服务态度问题向乘客诚挚致歉,杜绝敷衍、应付、说好话、恭维等心理和麻痹乘客的行为。 车站在配合中心调查取证过程中,应本着顾全大局的意识、实事求是的态度、积极化解的思想,正确看待投诉,合理解决投诉,不逃避责任,不规避矛盾,更不得有抵触、隐瞒、欺诈、袒护、编造、伪造证据等行为,一经查实,从重处理。 4)书信投诉 书信投诉至车站且当事人要求回复的,车站应于收到书信投诉当日即报站长或车站负责人,并由值班站长及以上人员给予受理,车站值班站长及以上人员应致电当事人,参照书信内容进一步了解详细情况,核实乘客需求,对于乘客的合理需求应给予解决,登记在值班站长日志“乘客事务”栏内和电子版《表一》中。如当事人对车站的受理结果不满意,车站应将事件经过、受理结果、乘客的反馈意见、书信原件及相关佐证材料即时填写电子版《表一》报中心,由中心二次受理后形成相关材料通报车站。 5)网络投诉 网络投诉,经部门转发至中心的,自接到投诉之日起3日内,中心将《客运部服务工单》即时转发车站,由车站受理并将结果报中心审核。必要时和特殊情况下,中心可直接即时受理,并将受理结果报部门,同时通报给车站。
第35题:
[单选题] 装运易燃气体介质的低温罐车,额定充满率应不大于( )。A. 98%
B. 95%
C. 93%
D. 90%
参考答案:D
第36题:
[多选题]《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，各客运段应配置专用的（ ）、干净、无破损的卧具袋。
A.防水
B.防潮
C.防虫咬
D.耐磨
参考答案:ABD
第37题: [多项选择]
患儿女性，3岁，因“发热伴咳嗽4天”来诊。第4天出皮疹，在当地医院诊为“药物疹”，口服氯雷他定，回家后病情变化，咳嗽加剧。查体：体温39℃，气促，鼻煽，唇周青紫，双目结膜红，口腔黏膜粗糙。心率：140次/分，心音有力，两肺背部可闻及细湿啰音，腹软，肝肋下2cm，面部和躯干可见红色斑丘疹。该患儿此时适宜的处理是（）
A. 立即住院进行抢救
B. 给予洋地黄类强心剂
C. 退热
D. 应用抗生素
E. 超声雾化止咳化痰
F. 免疫增强剂治疗
G. 脱敏治疗
参考答案:A, C, D, E
