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[单选题]客户提交异议受理省份应遵循( )，负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。
A.责任倒查制
B.领导负责制
C.首问负责制
D.自行负责制

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]事故隐患是指违反安全生产法律、法规、规章、国家标准、行业标准、安全规程和管理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题:[多选题]经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的()。
A.数量和质量
B.价款或者费用
C.履行方式
D.售后服务
参考答案:ABCD

第3题: [单项选择]《学生伤害事故处理办法》自（）年9月1日起实施
A. 2001
B. 2004
C. 2002
D. 2003
参考答案:C

第4题:[简答题]耐火材料的物理性质有哪些？
参考答案:答案：耐火材料的主要物理性质有：体积密度、真比重、气孔率、导热率和热膨胀等。

第5题:[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：售货(饭)车美观整洁，四周有防撞胶带(条)，制动装置作用良好，有经营单位审定的价目表。列车编组不足14辆的不超过4辆。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第6题: [单项选择]导课是教师通过预先设计，在教学安排的起始阶段便巧妙地将学生引入教学内容的过程，是整个教学组织过程的重要环节。以下不属于导课的组织原则的是（）。
A. 简洁性
B. 启发性与针对性
C. 独特性
D. 趣味性与新颖性
参考答案:C
答案解析:导课的组织原则主要包括启发性与针对性、趣味性与新颖性、简洁性。而独特性是在情感体验的特点。

第7题: [判断题]ABS系统产生故障后，系统将停止工作，并使常规制动效果下降。
参考答案:错

第8题:[多选题]为实现平稳起吊，操作中应（）。
A.避免用长挂绳
B.禁止快速推档
C.行走机构逐渐加速
D.禁止突然启动
参考答案:BCD

第9题:[单选题]事故应急救援的目标是尽可能减少人员伤亡和财产损失。下列选项中,不属于事故应急救援基本任务的是( )。
A.立即营救受害人员
B.迅速控制事态发展
C.进行应急能力评估
D.进行事故危害程度评估
参考答案:C

第10题:[单选题]以下哪个不是IBP盘的指示灯故障（）。
A.刷卡无反应
B.释放为绿灯
C.闭锁为红灯
D.灯不亮
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:A

第11题: [简答题]煤浆管道堵塞的原因以及处理方法？
参考答案: 原因：管内物料静止时间太长。
处理方法：及时对煤浆过流管线设备用冲洗水冲洗，如不能疏通拆下管道疏通。

第12题:[多选题]当代大学生应该如何建立自己的理想( )
A. 立志当高远
B. 立志做大事
C. 立志须躬行
D. 在实现社会理想过程中实现个人理想
参考答案:ABCD

第13题:[单选题]糖浆剂含蔗糖量应不低于( )
A.64.72%(g/g)
B.64.07%(g/g)
C.60%(g/ml)
D.85%(g/ml)
E.45%(g/ml)
参考答案:E

第14题: [单项选择]虚风内动，手指及舌体颤动者，可加
A. 钩藤、白蒺藜、白芍
B. 磁石、代赭石
C. 石决明、生龙齿
D. 珍珠母、生龙骨
E. 全蝎、蜈蚣
参考答案:A

第15题: [填空题]艺术“巫术说”的代表人物是英国人类学家（）
参考答案:泰勒（在<<原始文化）》中提出）

第16题: [多项选择]下列属于建筑安装工程直接费中施工机械使用费的是( )。
A. 施工机械由原驻地迁移至另一地区的机械运输费
B. 台班养路费
C. 台班燃料动力费
D. 场外运输费
E. 台班安拆费
参考答案:B,C,D,E

第17题:[单选题]关于克希荷夫电流定律，下面哪个是正确的（）。
A. 电路网络中的任一节点，在任何瞬时，流出（或流入）此节点的电流的代数和恒等于0　
B. 电路网络中的任一支路，在任何瞬时，此支路的电流的代数和恒等于0　
C. 电路网络中的任一回路，在任何瞬时，回路的电流的代数和恒等于0　
D. 电路网络中的任一节点，在任何瞬时，流出（或流入）此节点的电流的代数和不等于0
参考答案:A

第18题: [单项选择]急性肾盂肾炎（）。
A. 发热伴寒战
B. 发热伴口角疱疹
C. 发热伴肝脾大
D. 发热伴出血
E. 发热伴昏迷
参考答案:A

第19题: [单项选择]建筑高度超过100m，且标准层面积超过1000m²的公共建筑，屋顶设置直升飞机停机坪的规范规定为( )。
A. 必须设
B. 应设
C. 宜设
D. 不设
参考答案:C
答案解析:[解析] 见《高层民用建筑设计防火规范》(GB 5005—95)(2005年版)第6.1.14条。建筑高度超过100m，且标准层建筑面积超过1000m²的公共建筑，宜设置屋顶直升

第20题:[判断题]运维人员开展的红外普测周期:500千伏(330千伏)及以上变电站每周1次。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[单选题]简单、重复操作容易引起()，因为它违背了人的追求新颖、寻求刺激的基本需要。
A.疲劳
B.抑制和疲劳
C.劳累和困倦
D.疲惫
参考答案:B

第22题:[多选题]掌沃通登录时人脸识别过程中，页面可能提示做出哪些活体动作？
A.左右摇头
B.张开嘴巴
C.眨一眨眼
D.请低头
E.请笑一笑
参考答案:ABCD

第23题: [简答题]什么是《工会劳动法律监督建议书》？
参考答案:《工会劳动法律监督建议书》，是指对用人单位不接受工会提出的整改意见或者拒不整改的行为，由县级以上工会向同级劳动行政等部门递交的书面查处建议。

第24题:[单选题]下列选项中，关于全国人大常委会决定权的叙述有误的是？
A.在全国人民代表大会闭会期间，如果遇到国家遭受武装侵犯，有权决定战争状态的宣布
B.决定特赦
C.决定全国总动员或局部总动员
D.决定省、自治区和直辖市的建置
参考答案:D

第25题:[单选题]线路备用轨料应存放在车站、综合维修车间和（）。
A.隧道内
B.工区
C.总公司
D.桥梁上
参考答案:B

第26题: [填空题]焦糖色素因含酸度不同的基团，其等电点为（）。
参考答案:pH3.0-6.9，甚至低于pH3

第27题:[多选题]结算价由( )组成。
A. 合同价
B. 索赔费用
C. 工程变更价款
D. 合同价格调整费用
E.预备费
参考答案:ABCD

第28题:[单选题]在ERP-U8中，下面那些描述是正确的
A.在对本账套的工资数据使用数据复制以后，增加工资项目，则数据复制必须重做
B.中国建设银行工资代发功能中，在银行名称设置时，银行名称必须为"建设银行"，后续才可以进行相关处理
C.在工资公式设置里，对公式的设置长度没有限制
D.在工资的项目设置里，工资项目的长度最大只能有15个汉字
参考答案:A

第29题: [单项选择]

男性，30岁，火焰烧伤总面积70%。颜面、颈、前胸及两上肢为Ⅲ°烧伤（30%)，伤后1小时送医院处理。

该患者烧伤指数为（）
A. 30
B. 40
C. 50
D. 70
E. 100
参考答案:C

第30题: [单项选择]结肠癌最多发生于（）。
A. 横结肠
B. 结肠脾曲
C. 乙状结肠
D. 降结肠
E. 升结肠
参考答案:C

第31题:[单选题]办理人民币存取款业务的银行业金融机构发现伪造.变造的人民币,数量较少的,由该银行业金融机构 ()当面予以收缴。
A.一名工作人员;
B.两名以上工作人员;
C.一名业务主管;
D.一名业务人员及一名业务主管。
参考答案:B

第32题:[单选题]网侧过流保护是通过进行检测，在电流超过整定值时，主断路器将分段保护。
A.机车电度表
B.高压电压互感器
C.高压电流互感器
参考答案:C

第33题:[单选题]搬运时，搬运的过道应（），如在夜间搬运应有足够的照明。
A.有人监护
B.平坦畅通
C.事先整理
D.宽度足够
参考答案:B

第34题:[多选题]列车运行控制系统按照人机关系可分为。
A.设备优先
B.机控优先
C.人机共用
D.人控优先
参考答案:BD
动车组运行控制系统

第35题:[单选题] 变压器绕组最高温度为( )℃
A.105
B.95
C.75
D.80
参考答案:A

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[单选题]客户提交异议受理省份应遵循( )，负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。
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