第1题: [单项选择]
()时期,中国园林建造转向崇尚自然A. 明清时期
B. 魏晋南北朝
C. 秦汉
D. 唐宋
参考答案:B
第2题:
[单选题]基建施工现场()应对承包商选取的分包单位进行审批,对分包商合同、作业行为、人员管理、机具材料、合同保险、薪酬支付、违法违规情况进行监督管控,并对分包商进行资信评价
A.电网公司基建部
B.建设单位
C.业主项目部
D.监理单位
参考答案:B
第3题: [多项选择]
麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()。A. 服务意识
B. 寻求支持
C. 个人效能
D. 驱力水平
E. 管理才能
参考答案:A, C, E
答案解析:本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出:优秀领导者应该具备的能力:成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。
第4题: [单项选择]
对油罐火灾的基本类型叙述不正确的是()A. 稳定燃烧型火灾
B. 油罐只有先燃烧后,才能发生爆炸
C. 重质油品储罐发生火灾后,可能出现沸溢型火灾
D. 重质油品储罐发生火灾后,可能出现突沸型火灾
参考答案:B
第5题: [单项选择]
()是最早出现,且流行甚广的有关课程定义的一种观点。A. 课程即学问和学科
B. 课程即书面的教学计划
C. 课程即预期的学习结果目标
D. 课程即学习经验
参考答案:A
第6题:
[单选题]银行业金融机构应按照“一人一事一报”的原则,于处罚决定生效后( )个工作日内向银监会或其派出机构报送。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第7题:
[单选题]不通过腕管的结构有:()A.指浅屈肌腱
B.指深屈肌腱
C.尺神经
D.正中神经
E.拇长屈肌腱
参考答案:C
第8题:
[判断题]发电机在不对称负荷下运行会出现负序电流,负序电流将产生两个主要后果:一是使定子表面发热;二是使定子产生振动。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[填空题]在施工现场电焊工使用焊机作业,一次线是指( ),长度一般为 ( )米。参考答案:配电箱到电焊机之间的线缆|2-5
第10题:
[简答题]请对以下电量电费异常事件进行分析。
【事件经过】
某日,居民客户拨打95598热线投诉:认为自家近期电量电费异常高,为此专门到供电所咨询供电所工作人员。但该工作人员说自己不负责电费问题,让他自己拨打95598电话咨询,客户不满,要求核实处理。客户同时表示,该问题之前也曾发生过,客户当时已把投诉信函放入营业厅意见箱,但一直无人向其反馈处理意见。请问此案例中,工作人员有哪些违规之处?
参考答案:【违规条款】
(1)工作人员让用户拨打95598电话违反了以下规定:
①《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》第五章第十八条:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听、热心引导和快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址;
②《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4:实行首问负责制、一次性告知和限时办结制;
(2)在接待客户的过程中,供电所工作人员称自己不负责电费问题,违反以下规定:
①《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户;
②《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2规定:真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答;
(2)客户已将投诉信函放入营业厅意见箱,但一直无人向其反馈处理意见,违反了以下规定:
①《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”(修订版)》第九条:服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内答复处理意见;
②《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》第三十一条:营业厅应设置意见箱(簿),工作人员每日下班前取阅并及时处理意见簿(箱)中客户反映的信息。
【暴露问题】
(1)供电所工作人员工作责任心不强,违反首问负责制;
(2)供电所工作人员服务意识淡薄,对客户多次反映的问题未及时上报;
(3)供电所营业厅意见箱形同虚设,未发挥受理客户投诉和意见的作用,暴露出营业厅管理存在漏洞。
【措施建议】
(1)应加强供电所基层工作人员对首问负责制的落实,提升服务意识;
(2)加强供电所基层工作人员的沟通技巧和业务知识培训,提升一线工作人员解决实际问题的能力;
(3)加强意见箱管理。设置专人进行管理,并定期开启,规范处理流程,及时有效处理客户意见或投诉。
第11题: [单项选择]
诸葛亮作“隆中对”,帮助刘备策划三分天下的大计,这种决策属于A. 科学决策
B. 确定型决策
C. 战术决策
D. 经验决策
参考答案:D
第12题: [单项选择]
长期制动对人体骨骼最主要的影响是()A. 骨折
B. 骨皮质变厚
C. 骨质疏松
D. 骨痂形成
E. 骨骺端血流减少
参考答案:C
第13题: [多项选择]
造成动力转向系统转向沉重的原因()。A. 缺液压油或液压油过稀
B. 转向油泵内泄
C. 溢流弹簧过硬
D. 转向阀失效
E. 转向节过松
参考答案:A, B, D
第14题:
[单选题]下列有关政府信息公开制度的说法中,符合《政府信息公开条例》规定的是( )。A.涉及国家秘密、个人隐私和商业秘密的政府信息一律不得公开
B.政府信息公开,都应当自该政府信息形成或在变更之日起15个工作日内予以公开
C.行政机关依申请提供政府信息,不收取费用。但是,申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的,行政机关可以收取信息处理费
D.财政预算、决算信息,行政机关应当依申请公开
参考答案:C
本题考核政府信息公开制度。依法确定为国家秘密的政府信息,法律、行政法规禁止公开的政府信息,以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息,不予公开。涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息,行政机关不得公开。但是,第三方同意公开或者行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的,予以公开。所以选项A错误。属于主动公开范围的政府信息,应当自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。属于依申请范围的政府信息,行政机关收到政府信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的,应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复;需要延长答复期限的,应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人,延长的期限最长不得超过20个工作日。所以选项B错误。财政预算、决算信息,属于政府应当主动公开的信息。所以选项D错误。
第15题:
[多选题]电客车月检前准备工作包括()。A.穿戴好工作服,佩戴好防护工具
B.准备好作业工具及材料
C.到DCC请点,明确作业车辆、作业时间
D.两端挂好“禁止动车牌”
参考答案:ABCD
第16题: [单项选择]
男性,46岁。饮酒后出现中上腹部持续性疼痛12小时,呕吐两次。体温:37.8℃,上腹部偏左压痛。根据临床表现,应行哪一项最有价值的检查()
A. 血、尿淀粉酶
B. 白细胞计数及分类
C. 血脂肪酶
D. 腹部超声
E. 腹部CT
参考答案:A
第17题:
[单选题]根据《安全生产法》规定,生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、()和考核标准等内容。
A.责任范围
B.职责范围
C.工作范围
D.安全工作
参考答案:A
第18题:[判断题]
安装漏电保护开关之后,设备外壳就不需要再接地或接零了。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[多选题]下列关于再保险、共同保险与重复保险说法正确的是( )。A.再保险是保险人对原始风险的纵向转嫁
B.共同保险的各保险人承保金额的总和小于等于保险标的的保险价值
C.重复保险的保险金额之总和超过保险价值
D.共同保险和重复保险都是对原始风险的横向转嫁。
参考答案:ACD
第20题:
[判断题]境内汇款申请书A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [填空题]
利用环卵沉淀试验检测是否感染血吸虫,通常需要检查100个虫卵,若为阳性,则要求阳性反应虫卵数__________________。
参考答案:等于或大于5%
第22题: [单项选择]
我国现行《宪法》在总结历史经验、分析现实状况基础上,将其作为一个整体写入宪法,成为宪法总的指导思想的是( )。
A. 邓小平理论
B. 马列主义、毛泽东思想和邓小平理论
C. “主权在民”
D. “三权分立”思想
参考答案:B
答案解析:[解析] 我国现行《宪法》在总结历史经验、分析现实状况基础上,把马列主义、毛泽东思想和邓小平理论作为一个整体写入宪法,成为宪法总的指导思想。
第23题:
[判断题]采用约当产量比例法核算时,计算分配原材料费用与分配加工费用所用的分配率都是一致的。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[判断题]每组接地线及其存放位置均应编号,接地线号码与存放位置号码应一致。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]消防员提任分队长职务应当在国家综合性消防救援队伍工作满几年?A.5年
B.6年
C.8年
D.10年
参考答案:C
答:消防员提任副班长、班长、副分队长、分队长、站长(中队长)助理职务的,应当在国家综合性消防救援队伍工作分别满2年、4年、6年、8年、10年。
第26题:
[单选题]要从根本上改革束缚生产力发展的_________,坚持和完善社会主义市场经济体制。( )
A.政治体制
B.经济体制
C.管理体制
参考答案:B
第27题: [单项选择]
振捣梁的振捣作用是为了保证摊铺路面(或场地)的()。A. 密实度
B. 平整度
C. 坡度
D. 厚度
参考答案:A
第28题:
[判断题]摘下的马蜂窝、虫巢不能用火焚烧、水淹,或用蛇皮袋等牢固包装材料密闭包装转移掩埋。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[判断题]特殊作业项目是指受天窗条件制约,无法通过工务自身生产组织调整完全纳入天窗点内实施的上道作业项目。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]消防电梯间前室或合用前室应设置防烟设施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]面向企业职工特别是受经贸摩擦影响的企业职工开展的( )等。A.技能提升培训
B.转岗转业培训
C.高技能人才培训
D.学徒制培训
参考答案:ABCD
面向企业职工特别是受经贸摩擦影响的企业职工开展的技能提升培训、转岗转业培训、高技能人才培训、学徒制培训等。
第32题: [简答题]
某城市桥梁工程由某路桥工程公司承担施工任务。
该路桥工程公司在预应力筋的施工过程中,通过计算确定了下料长度,采用先张法对预应力筋进行张拉,对施加预应力所用的机具设备及仪表安排专人使用管理,并制订定期维护和校验制度。
在对大体积混凝土墩台基础的施工过程中,为了保证工程质量,承包单位对原材料和施工工艺采取了一系列措施进行控制和预防。
简述先张法的施工工艺方法。
参考答案:
先张法施工工艺是在预制构件时,先在台座上张拉预应力筋,然后支模浇筑混凝土,使构件成型的施工方法。
第33题:
[判断题]几个小组同时工作,使用工作任务单时,工作票的工作班成员栏内,不能只填写各工作任务单的小组负责人姓名。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度冬季保持()。A.A、16℃~20℃
B.B、18℃~20℃
C.C、16℃~22℃
D.D、18℃~22℃
参考答案:B
第35题:
[单选题]Excel的筛选功能包括( )和高级筛选。.A.直接筛选
B.自动筛选
C.简单筛选
D.间接筛选
参考答案:B
第36题:
[单选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2013,某分部分项工程的项目编码为01-02-03-004-005,其中“004”这一级编码的含义是( )。
A.工程分类顺序码
B.清单项目顺序码
C.分部工程顺序码
D.分项工程顺序码
参考答案:D
第37题:
[判断题]铁路线路设备大修应贯彻“运营条件匹配,轨道结构等强,修理周期合理,线路质量均衡”的原则。A.正确
B.错误
参考答案:A