第1题:
[多选题]客服岗岗位职责包括（）。A.检查乘客的通行行为，发现乘客违规及时制止
B.完成相关票务报表和台账的填写
C.按章处理与乘客相关的票务事务
D.负责TVM的日常结算工作
参考答案:ABC
第2题: [单项选择]
如果A病的特异危险度大于B病的特异危险度，那么可以认为A. 暴露与A病的联系比之与B病的联系，更可能是因果联系
B. 去除暴露因素后，减少的A病病例数将会多于减少的B病病例数
C. 患A病者暴霹的概率大于患B病者
D. A病相对危险度大于B病的相对危险度
E. 上述都是
参考答案:B
第3题: [多项选择]
烧伤补液正确的是（）。A. 补液量按Ⅱ度和Ⅲ度烧伤面积计算
B. 计算补液量加基础需水量为补液量
C. 总补液量应在24小时内均匀输入
D. 应遵循“先盐后糖，先晶后胶”的原则
E. 输液量应根据病情进行调整
参考答案:A, B, D, E
第4题: [简答题]
当前我国教育发展之所以遇到各种问题，就是因为教育受到的干扰过多。所以，我们应该主张教育的完全独立发展。
参考答案:这说法是错误的。具体分析如下：
教育本身是社会大系统中的一个组成部分．它的发生发展受到社会其他因素的制约，特别是受到社会政治经济制度、社会生产力水平、科学技术水平和文化背景、文化传统的影响。
(1)政治经济制度直接制约着教育的性质和发展方向，但教育又对一定的政治经济有不可忽视的影响。政治经济制度决定着教育的领导权、受教育的权利、教育目的的性质和思想品德教育的内容。教育为政治经济培养所需的人才，促进民主化的进程，影响舆论。
(2)生产力水平是教育发展的物质基础，同时也对教育提出与一定生产力水平相适应的要求。生产力水平决定教育的规模和速度，制约着教育结构的产生，制约着教育的内容和手段。教育通过提高生产科学技术、再生产劳动力，推动经济的发展。
(3)从广义上讲，教育也是文化的一部分，它受到文化中其他因素的影响，同时它也对整个文化起着保存、承传、改造和创新的作用。
所以，教育没有完全的独立性。但是，不能因此抹杀教育的相对独立性，教育具有自己独特的规律，并对上述因素的发展产生反作用，这就是教育的政治功能、经济功能、文化功能和科学技术功能。要促进教育的健康发展，就应该在尊重教育相对独立性的基础上，处理好教育与政治、经济、文化等社会因素的关系。
第5题: [填空题]
We should learn to avoid (make) ______ the same mistake again.
参考答案:making
答案解析:[考点] 固定用法
[解析] avoid后面应接动词的动名词形式，表示“避免做某事”。
第6题:
[单选题]食管癌的早期临床表现是 ( )A.进行性吞咽困难
B.吐粘液样痰
C.吞咽哽噎感
D.乏力
E.消瘦
参考答案:C
第7题:
[判断题] 解锁工具（钥匙）使用后应在所有工作结束后再封存并作好记录。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]双人作业时()同时接触导电和接地部分。A.可以
B.不可以
C.不确定
D.都不是二、多选题(共80题)
参考答案:B
第9题: [单项选择]
患儿，男，6岁。脉搏l20次／分，轻取应指。其脉象是（ ）A. 沉迟
B. 沉数
C. 浮迟
D. 浮数
E. 虚数
参考答案:D
第10题: [单项选择]
关于原发孔型房间隔缺损与继发孔型房间隔缺损心电轴变化下列哪项正确（）A. 原发孔型房间隔缺损心电轴右偏，继发孔型房间隔缺损心电轴左偏
B. 原发孔型房间隔缺损心电轴左偏，继发孔型房间隔缺损心电轴右偏
C. 原发孔型房间隔缺损与继发孔型房间隔缺损心电轴均右偏
D. 原发孔型房间隔缺损与继发孔型房间隔缺损心电轴均左偏
E. 原发孔型房间隔缺损与继发孔型房间隔缺损心电轴在正常范围
参考答案:B
第11题: [单项选择]
要真正留住客户的方法是______。A. 关怀客
B. 了解客户
C. 提供一对一个性化服务
D. 奖励客户
参考答案:C
第12题:[单选题]1.354.第354题
触电急救，在脱离电源过程中，救护人员也要注意保护()的安全。
A.设备
B.他人
C.自身
D.电器
参考答案:C
使低压触电者脱离电源
第13题: [判断题]
脱机浏览可以浏览以前没有浏览过的网页。参考答案:错
第14题:
[单选题]终端显示功率后，采用(____)核对负荷并与终端显示的功率比较。A.瓦秒法
B.比较法
C.计算法
D.画图法
参考答案:A
第15题: [单项选择]
下列选项中，不属于国家级规划工作的任务的一项是( )。A. 合理确定国家经济和社会发展战略
B. 实现宏观调控目标
C. 规划生产力布局
D. 国土整治和重点建设
参考答案:B
第16题:
[填空题]吊钩通常有两种:()吊钩和()钩。参考答案:锻造|板
第17题: [多项选择]
针灸治疗虚证崩漏应A. 针刺用补法
B. 可施用灸法
C. 针刺用泻法
D. 调补冲任、益气固经
E. 选任脉、足太阴、足阳明经穴为主
参考答案:A,B,D,E
第18题:
[判断题]井下电动螺杆泵属于转子式容积泵,同时还具有离心泵的特性。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题](17年新增试题)下列行为中,应当以非法采矿罪立案侦查的是()。A.甲未取得采矿许可证,开采的矿产品价值约8万元
B.乙擅自进入国家规划矿区采矿,开采的矿产品价值约4万元
C.丙擅自在国民经济具有重要价值的矿区采矿,开采的矿产品价值约3万元
D.丁在未取得采矿许可证的情况下采矿,造成生态环境严重损害
参考答案:D
第20题:
[多选题]生产安全事故分为以下()等级。A.特别重大事故
B.严重事故
C.重大事故
D.较大事故
E.一般事故
参考答案:ACDE
第21题: [判断题]
对基金管理人、基金托管人从事基金管理活动取得的收入，依照税法的规定征收营业税、企业所得税以及其他相关税收。( )
参考答案:对
第22题:
[判断题]（ ）根据《带电作业工具、装置和设备预防性试验规程》，绝缘工器具交流耐压试验是指对绝缘施加一次相应的额定工频耐受电压（有效值）。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [单项选择]
SF6断路器SF6气体分解物20℃缺陷值为（）。A. SO
2≥5或H
2S≥5
B. SO
2≥5和H
2S≥10
C. SO
2≥10或H
2S≥10
D. SO
2≥10和H
2S≥5
参考答案:A
第24题: [单项选择]
How many times has Johnny's team won the League Cup
A. Once.
B. Twice.
C. Three times.
D. Four times.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]1-3
A: I'd like to welcome "Sports World" Johnny Sprag, captain of that great football team
第25题:
[填空题]雷电的形成是由于雷云中的（ ）。参考答案:电荷积累
第26题: [单项选择]
甲公司2010年产品销售量为100万台，每台单价8000元，销售利润率(销售利润/销售收入)为20%。企业为扩大销售，2011年度实行新的信用政策，信用条件为“2/20，N/60”，预计销售量可增加50万台。根据测算，有20%的销售额将享受现金折扣，其余享受商业信用。商业信用管理成本、坏账损失和收账成本分别占销售收入的2%、8%和7%。如果2011年度销售利润率保持不变，有价证券的报酬率为8%，一年按360天计算，则甲公司2011年度可实现利润总额( )万元。
A. 16505
B. 16980
C. 17333
D. 18256
参考答案:C
答案解析:[解析] 销售产品的利润：150×8000×20%=240000(万元)，应收账款的收款时间：20×20%+60×80%=52(天)，应收账款余额：150×8000×52/360=173333.33(
第27题:
[单选题]空气加热送风机用于向洗消站(帐篷)内输送暖风或自然风,实现空气流通,并通过恒温器保持适宜的室内温度。
A.对
B.错
参考答案:A
第28题:
[判断题]泡沫灭火器不能用于扑救汽油火灾。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]
国内大型矿山的矿石损失率正常值是（）。A. 2～3%
B. 4～5%
C. 6～7%
参考答案:A
第30题: [单项选择]
患者女性，29岁，右上第二磨牙残根，慢性根尖周炎。拔除腭侧根过程中，牙根突然消失，捏鼻鼓气时拔牙窝内有气体溢出关于牙根进入上颌窦所引起的后果中，一般不可能的是（）
A. 右上颌窦区压痛
B. 右上颌窦积血
C. 右侧鼻腔长期流脓涕
D. 邻牙根尖周炎
E. 牙根留在上颌窦
参考答案:D
第31题:
[单选题]负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。A.前端服务员
B.设备维护员
C.业务查询员
D.生产管理员
参考答案:D
第32题:
[判断题]检修是通信维护工作的重要内容之一，通过测试，掌握和分析设备运用状态，指导维护工作，预防设备故障，保证设备正常运用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]
自然界中的水是通过多种路线实现其循环和相变的，下列各项关于水循环的说法中正确的一项是( )。A. 太阳辐射和重力作用是形成水循环的内因
B. 降水、蒸发和径流是水循环过程的三个最主要环节
C. 海洋和陆地之间水的往复运动过程，被称为水的小循环
D. 地球上有75%水存在于海洋中，其余部分则存在于陆地上、大气和生物体中
参考答案:B
答案解析:[解析] 形成水循环的内因是水在通常环境条件下气态、液态、固态易于转化的特性。外因是太阳辐射和重力作用，外因为水循环提供了水的物理状态变化和运动的能量。A项错误。水循环分为海陆间循环(大循环)以及陆上
第34题: [单项选择]
下列关于园林土方工程描述错误的是（）。A. 工程量大
B. 影响因素多
C. 劳动强度大
D. 施工条件简单
参考答案:D
