第1题:
[单选题]依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（ ）。
A.30%，70%
B.40%，60%
C.50%，50%
D.60%，40%
参考答案:B
第2题: [单项选择]
强力霉素与四环素联合应用属于（）A. 选用药物不当
B. 合并用药不当
C. 用药过量
D. 重复用药
E. 无必要地使用价格昂贵的药品
参考答案:D
第3题:
[单选题]“义与利”，是我国伦理思想史上一对重要范畴。在义与利的关系上，下列说法正确的是()。A.利是义的存在基础，义是利的价值导向
B.义是利的存在基础，利是义的价值导向
C.以利导义，义离不开利，重利轻义
D.以义导利，离利谈义，重义轻利
参考答案:A
本题考查公民道德建设。B选项“利是义的价值导向”错误，C项“以利导义、重利轻义”错误。新的科学的义利观，应把“义”放在首位，既反对见利忘义、重利轻义的思想和行为，又反对离利谈义、重义轻利的道德说教，D选项错误。故本题选A项。
第4题:
[单选题]手摇道岔时，操作到位，尖轨与基本轨密贴，转辙机锁闭道岔；转辙机锁闭属于（ ）。A.A.机械锁闭
B.B.预先锁闭
C.C.区段锁闭
D.D.单独锁闭
参考答案:A
第5题:
[判断题]没有信号（含灯显）或信号不清（含灯显），可以动车。A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[判断题]人字梯应有限制开度的措施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[判断题]电气集中联锁表是车站信号设备之间联锁关系的图表，它表示了进路、道岔、信号、轨道以及区间之间的基本联锁内容。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [多项选择]
关于休克型肺炎护理措施正确的是A. 记液体出入量
B. 吸氧、注意呼吸道通畅
C. 严密观察生命体征的变化
D. 用热水袋保暖
E. 取去枕平卧位
参考答案:A,B,C,E
第9题: [多项选择]
《中华人民共和国建筑法》中，关于建筑工程发包的有关规定，下列叙述正确的有( )。A. 建筑工程依法实行招标发包，对不适于招标发包的可以直接发包
B. 建筑工程实行招标发包的，发包单位应当将建筑工程发包给依法中标的承包单位
C. 提倡对建筑工程实行肢解发包
D. 政府及其所属部门有权限定发包单位将招标发包的建筑工程发包给指定的承包单位
E. 发包单位不得指定生产厂、供应商
参考答案:A,B,E
答案解析:根据《中华人民共和国建筑法》第二十三条和第二十四条的有关规定，提倡对建筑工程实行总承包，禁止将建筑工程肢解发包。政府及其所属部门不得滥用行政权力，限定发包单位将招标发包的建筑工程发包给指定的承包单位。
第10题: [单项选择]
室内消火栓与自动喷水灭火设备的管网应( )。A. 分开设置
B. 串联
C. 并联
D. 用法兰连接
参考答案:A
第11题:[单选题]零售信贷部行风行貌管理要求对行为举止规范要求,表述不正确
的是()
A. 守岗敬业
B. 单手接递、座椅归位
C. 文明规范用语、三声服务
D. 首问责任制
参考答案:B
第12题:
[多选题]某省甲市公安机关召开“甲马”大型活动安保布置，全市公安机关各相关警种与不同岗位 16 位民警代表参会。会议即将结束时，会场外的马路正对面因大雾天气突发数车追尾事故。面对此突发事件，会议中止，在会场的民警立即奔赴现场。向 110 指挥中心报告情况后，对于先期现场开展救援指挥，下列说法正确的有：
A.由会议通知者负责指挥
B.在 16 位民警相识的情况下，由行政职务高的民警负责指挥
C.各警种、各部门在场民警应坚决服从现场指挥
D.全体人员就地等待 110 指挥中心派出的警力抵达现场后再开展工作
参考答案:BC
第13题:
[简答题]由于人受到惊吓或寒冷时皮肤上会出现类似什么动物皮上的小疙瘩？参考答案:鸡
第14题:
[单选题]吊装作业现场的吊绳索、揽风绳等应与带电线路保持安全距离，当输电导线电压为20-40KV时，最小安全距离为（)m。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:C
第15题:[多选题]三、X题型 (共20题,每题1.0分,共20.0分)
1 .鼻腔的生理功能
A.呼吸
B.保护
C.嗅觉
D.共鸣
E.听力
参考答案:ABCD
第16题:
[单选题]导线通以交流电流时在导线表面的电流密度( )。A.较靠近导线中心密度大
B.较靠近导线中心密度小
C.与靠近导线中心密度一样
D.无法确定
参考答案:A
第17题: [单项选择]
现金—存款比率增加将导致（）A. 货币供给量增加
B. 货币供给量减少
C. 货币乘数增加
D. 准备金率下降
参考答案:B
第18题:
[判断题]润滑剂的作用包括降低摩擦，减少磨损，延长机械使用寿命。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]对待职业和岗位，( ）并不是爱岗敬业所要求的。A.树立职业理想
B.干一行爱一行专一行
C.遵守企业的规章制度
D.一职定终身，不改行
参考答案:D
第20题:
[单选题]鉴别乳香时不应出现的现象是A.表面常附有白色的粉尘
B.与水共研形成黄棕色乳状液
C.遇热软化
D.具特异香气
E.断面蜡样，少数呈玻璃样光泽
参考答案:B
取乳香与少量水共研，能形成白色或黄白色乳状液。乳香遇热变软，烧之微有香气（但不应有松香气），冒黑烟，并遗留黑色残渣。取粗粉0.05g，置小蒸发皿中，加入苯酚一四氯化碳（1：2）液2～3滴后，再滴加溴一四氯化碳（1：5）溶液1～2滴，即显褐紫色或紫色。
第21题:
[简答题]安规中对操作人员接到倒闸命令后，应该做哪些工作？参考答案:操作人员接到倒闸命令后，必须先确认开关位置和开合状态无误，再进行倒闸。倒阐时操作人必须戴好安全帽和绝缘手套，穿绝缘靴，操作准确迅速，一次开闭到位，中途不得停留和发生冲击。
第22题:
[判断题]长时间在低温或高温环境下的高处作业，应采用保暖或防暑降温措施。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[填空题] 年7月1日,全长1956公里的()全线通车,结束了西藏不通铁路的历史,有力推动了雪域 高原的跨越式发展和各族人民生活的改善。
参考答案:青藏铁路;
第24题:
[单选题]经营者违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担（）。
A.罚款
B.罚金
C.民事赔偿责任
D.刑事责任
参考答案:C
第25题:
[单选题]结核性腹膜炎最常见的并发症是( )A. 急性胃穿孔
B. 慢性胃穿孔
C. 肠瘘
D. 肠梗阻
参考答案:D
第26题: [多项选择]
依据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》，关闭煤矿应当达到的要求有（）。A. 封存采掘设备
B. 停止供电，拆除矿井生产设备、供电、通信线路
C. 封闭、填实矿井井筒，平整井口场地，恢复地貌
D. 妥善遣散从业人员
E. 吊销相关证照、停止供应并处理火工用品
参考答案:B, C, D, E
第27题:
[判断题]标准记账卡注销涉及保证金退款的可以通过手持机ETC注销直接办理退保证金。A.正确
B.错误
参考答案:B
涉及保证金退款须前往营业厅办理
第28题: [判断题]
为单一客户办理定向资产管理业务的特点之一是证券公司与客户必须是一对一。( )参考答案:对
第29题:
[判断题]货物列车中因装载的货物规定需停止制动作用的车辆，自动制动机临时发生故障的车辆，准许关闭截断塞门（简称关门车），但列检作业场所在站编组始发的列车中，不得有关门车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[多选题]集中联锁车站遇（ ）情况之一，调车指挥人应取得车站值班员同 意并口头通知司机，方准进行作业。(《行规》第59条)
A.调车信号机故障、停用须越过时
B.机车、车辆因压轨道电路，调车信号机不能开放，而前方进路又须行经道岔时
C.行经无调车信号机的集中联锁道岔时
D.车辆未过警冲标，需要连挂、移动该车辆时
参考答案:ABCD
第31题:
[单选题]盲区是指光纤后向散射信号曲线的始端，一般仪表的盲区在（）米左右。A.10
B.500
C.30
D.100
参考答案:D
第32题: [单项选择]
双代号网络计划是由节点表示事项，箭线表示( )的网络图。A. 要求
B. 事件
C. 工作
D. 时间
参考答案:C
第33题:
[不定项选择题]男，45岁。连日在高温下工作。今日下午感头痛、头晕，继而体温升高达40℃，出现颜面潮红，皮肤干无汗，神志模糊，即送医院。
该患者的诊断应为
A.重症中暑
B.肺炎球菌肺炎
C.中毒性菌痢
D.感染性心内膜炎
E.急性中毒
参考答案:A
1.热射病（又称中暑高热）早期表现为头痛、头晕、全身乏力、多汗，不久体温迅速升高，可达40℃以上，出现颜面潮红、皮肤干燥无汗、神志渐转模糊、谵妄、昏迷，可伴抽搐，严重者出现休克、脑水肿、肺水肿、弥散性血管内凝血及肝、肾功能损害等严重并发症。
2.热射病白细胞总数和中性粒细胞比例增高，尿常规可见蛋白及管型，血尿素氮、乳酸脱氢酶等增高。
第34题:
[判断题]《安全生产法》中规定,生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求.标志明显.保持畅通的出口,禁止锁闭.封堵生产经营场所或者员工宿舍的出口。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]中国古代地名中的“阴”“阳”往往体现了该地与相邻山、水的关系。以下都表示“阴”的方位是（）。
A.山之南、水之北
B.山之南、水之南
C.山之北、水之北
D.山之北、水之南
参考答案:D
在古汉语中，山之南水之北为阳，山之北水之南为阴。
