第19题: [单项选择]保险销售环节中最重要的一个环节是( )。 A. 准保户开拓 B. 调查并确认准保户的保险需求 C. 设计并介绍保险方案 D. 疑问解答并促成签约 参考答案:A 答案解析:[解析] 专业化保险销售流程通常包括四个环节：准保户开拓、调查并确认准保户的保
险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约。其中，准保户开拓是保险销售环节中最重要的一个环节。
第35题: [单项选择]在确定组织跨度和层次时，如果人员受过良好训练，具有高度责任感和独立性，则可( )。 A. 加大管理跨度，增加管理层次 B. 加大管理跨度，减少管理层次 C. 减少管理跨度，增加管理层次 D. 减少管理跨度，减少管理层次 参考答案:B 答案解析:[解析] 受过良好训练，具有高度责任感和独立性的下级不需要过多的指挥、监督，可以适当加大管理跨度。管理跨度和管理层次成反向关系。
第37题: [单项选择]下列情形中不满足合同法定解除条件的是( )。 A. 因不可抗力致使不能实现合同目的 B. 当事人一方在履行期限届满之前不履行债务 C. 当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行 D. 当事人一方迟延履行债务但不影响实现合同目的 参考答案:D 答案解析:本题考核的知识点为“合同的解除”，详见教材P189。
当事人一方迟延履行债务致使不影响实现合同目的情形，符合合同法定解除条件。因此，正确答案为D。
