第1题: [多项选择]
进行标准化的方法包括（）A. 部件标准化
B. 物流标准化
C. 产品标准化
D. 采购标准化
E. 流程标准化
参考答案:A, C, E
第2题: [简答题]
请谈一谈孟德斯鸠的政治思想对法国、美国以及中国的影响。参考答案:
在法国大革命中，资产阶级执政时期的政策深受孟德斯鸠思想的影响。1789年通过的《人权宣言》公开宣称，凡权利无保障或分权未确立的社会，就没有宪法，同时还确认，公民享有言论、信仰、出版自由，私有财产神圣不可侵犯，这些都明显采纳了孟德斯鸠的政治原则。1791年宪法第一次以宪法形式肯定了《人权宣言》的原则，还提出积极公民的概念，规定了立法议会代表在财产资格方面的限制，这些都与孟德斯鸠的政治主张不无联系。
孟德斯鸠的政治理论，尤其是分权制衡学说，对美国革命也产生了重大影响。美国独立战争前的报刊大量介绍孟德斯鸠的著作；美国的政治精英大都熟悉《论法的精神》中阐述的理论，宪法起草者们更把分权制衡原则直接吸纳到了美国宪法之中。
19世纪末，孟德斯鸠的政治理论传到中国。严复翻译了《论法的精神》，取名《法意》。该书的出版和传播对近代中国的政治理论和政治实践产生了明显影响。孙中山的五权宪法，就是在对西方分权制衡理论加以改造的基础上提出的。
第3题: [多项选择]
降低成本措施分析的内容主要有三个方面，即（）。A. 分析产品结构和工艺改革对成本的影响
B. 分析生产组织措施对成本的影响
C. 分析单位产品成本的构成对成本的影响
D. 分析劳动生产率对成本的影响E分析其他措施对成本的影响
参考答案:A, B, E
第4题: [单项选择]
（）是对组织环境管理体系实施控制的过程，其对象是与环境因素有关的运行与活动。A. 环境控制
B. 运行控制
C. 组织控制
D. 核心控制
参考答案:B
第5题:
[单选题]吊装过程中设（），吊臂及吊物下严禁站人或有人经过。A.专人指挥
B.兼职指挥
C.队长指挥
D.技术指挥
E.略
F.略
参考答案:A
第6题: [单项选择]
患者，男性，65岁。因慢性支气管炎、慢性阻塞性肺气肿入院，按照医嘱护士从上午8点半开始为患者输液，9点半查房时发现患者自行调快输液速度，1000ml液体已快输完。患者突然出现胸闷、气促、咳嗽、咳粉红色泡沫痰。护士给患者20%～30%乙醇湿化吸氧的目的是（）。
A. 预防肺部感染
B. 减少回心血量
C. 提高吸入氧浓度
D. 扩张周围血管
E. 减低肺泡内泡沫的表面张力
参考答案:E
第7题:
[单选题]中国历史文化名镇2处一是雷山西江、二是（ ）。A.A.黄平旧州
B.雷山郎德
C.锦屏隆里
D.黎平肇兴
参考答案:A
第8题:
[单选题]县级以上人民政府及其工作部门依照法律、法规、规章的规定委托有关组织行政执法的,应当以( )明确委托的事项、权限和期限。
A.书面形式
B.口头形式
C.规范性文件
D.具体性文件
参考答案:A
第9题:
[判断题]动火作业中使用的机具、气瓶等应合格、完整。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
“十九畏”中，人参“畏”的是（）。A. 三棱
B. 朴硝
C. 硫黄
D. 五灵脂
E. 密陀僧
参考答案:D
第11题:
[判断题]【31025】用接地摇表测接地电阻时，必须将被测接地装置与避雷器等电气设备断开。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[判断题]基层装备管理任务具体内容概括为24个字：“规范验收、科学保管、正确使用、维护保养、经常检查、维修送修。”中( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]该患者最有可能的诊断是A.急性心肌梗死
B.心绞痛
C.主动脉夹层
D.心包炎
E.扩张型心肌病
参考答案:C
第14题:
[单选题] 扑救高层建筑火灾,进攻起点层一般选择在()A. 着火层下一、二层
B. 着火层
C. 着火上层
D. 着火层上一、二层
参考答案:A
第15题: [单项选择]
柴油机（）的功用是把新鲜空气经过滤器净化后，送入汽缸内，以满足柴油机工作过程中所需要的空气。A. 进气系统
B. 排气系统
C. 配气机构
D. 增压系统
参考答案:A
第16题:
[单选题]在NEC合同文本中，目标合同（ ）。A.适用于签订合同时价格已经确定的合同
B.适用于拟建工程范围在订立合同时还没有完全界定或预测风险较大的情况
C.适用于工程范围的界定尚不明确，甚至用目标合同为基础也不够充分，而且又要求尽早动工的情况
D.适用于施工管理承包，管理承包商与雇主签订管理承包合同
参考答案:B
知识点:英国NEC合同文本。目标合同适用于在签订合同时工程范围尚未确定，合同双方先约定合同的目标成本，当实际费用节支或超支时，双方按合同约定的方式分摊。2020版教材P163。
第17题: [多项选择]
平流沉砂池具有______等优点。A. 截留无机颗粒效果好
B. 工作稳定
C. 排砂方便
D. 构造简单
参考答案:A,B,C,D
第18题: [单项选择]
缎纹组织的组织循环是（）A. Rj=Rw≥3
B. Rj=Rw≥4
C. Rj=Rw≥5
D. Rj=Rw=2
参考答案:D
第19题: [填空题]
审计抽样是指审计人员先对特定（）抽取部分样本进行审查，然后以其（）来推断该总体的正确性的一种方法。参考答案:审计对象总体；审查结果
第20题: [单项选择]
在IMO采纳的分道通航水域，如可安全使用邻近分道通航制水域中相应通航分道：（）A. 所有船舶均不应使用沿岸通航带
B. 帆船仍可以使用沿岸通航带
C. 除长度小于20米的船舶外均可使用沿岸通航带
D. 除帆船、长度小于20米的船舶外均不应使用沿岸通航带
参考答案:B
第21题:
[单选题]进行整顿工作时，要将必要的东西分门别类，这样做的目的是：（ )A.A.使工作场所一目了然
B.B.营造整齐的工作环境
C.C.缩短寻找物品的时间
D.D.清除过多的积压物品
参考答案:C
第22题:
[多选题]下列不是汽车驱动桥上的轮间差速器的作用是（）A.保证汽车的直线行驶的平稳
B.保证车轮正常滑动
C.保证汽车转弯时左右车轮有合适的转速差
D.保证车轮纯滚动
参考答案:ABD
第23题:
[单选题]对电力系统供电的基本要求是( )。A.供电可靠性
B.电能质量合格
C.安全经济合理性
D.上述说法都对
参考答案:D
第24题: [简答题]某住宅物业项目入住已两年，业主投诉该项目存在以下问题。
(1)部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态；
(2)部分业主的屋面出现渗漏水；
(3)小区周边治安环境恶劣。
根据以上问题，结合自己工作实践经验，回答以下问题：
1．简述处理业主投诉的一般程序。
2．结合实际工作经验，提出解决以上三个问题的措施。
参考答案:1．物业服务企业处理业主投诉的一般程序为下面八个步骤：
(1)记录投诉内容
在接受投诉时，应将投诉的内容详细记录，其中包括时间、地点、投诉人姓名、联系电话、所居住地、被投诉人及部门、投诉内容、业主的要求和接待人或处理人等。
(2)判定投诉性质
首先，应确定投诉的类别，然后判定投诉是否合理。如投诉属于不合理的情况，应该迅速答复业主，婉转说明理由或情况，真诚求得业主谅解。
(3)调查分析投诉原因
通过各种渠道与方法调查该项投诉的具体原因，并及时进行现场分析，弄清投诉问题的症结所在。
(4)确定处理责任人
依据调查与分析后所获得的信息，确定该项投诉由谁(责任人或责任单位/部门)负责专项落实与处理。
(5)提出解决投诉的方案
由处理投诉事件的专项负责人或部门/单位根据业主投诉的要求，提出解决投诉的具体方案。
(6)答复业主
运用信息载体如信函、电话、传真、电子邮件以及走访等方式及时和业主取得联系，将投诉处理情况告知业主(或物业使用人)，经业主认可后立即按照方案付诸实施。
(7)回访
在投诉事件全部处理完毕后，一般要进行回访，向业主征询投诉事件处理的效果，如存在的不足或遗漏，对投诉处理的满意程度等。
(8)总结评价
物业管理人可以按照每月或每季度将各类投诉记录之文件给予归类存档，同时进行总结、检讨和评价。
2．解决上述三个问题的主要措施分别为：
(1)小区内部分楼层防烟防火门经常处于开启状态
防烟防火门属于物业消防关键设施，日常应始终保持在关闭状态才能发挥作用。本案例中部分楼层防烟防火门经常处于开启状态，如系闭门器损坏，需组织工程人员及时维修，如因业主或使用人使用不当造成，则应在这些部位张贴警示告示，以提醒他们注意出入时随手将防烟防火门关闭。
(2)部分房屋屋面出现渗漏水
在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当改履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。根据有关文件规定，《住宅使用说明书》中明确屋面防水工程的保修期限不应低于3年，本案例中该小区入住已有两年，说明尚未过保修期。因此，物业服务企业应及时与开发企业取得联系，要求其认真履行保修责任。
(3)小区周边治安环境恶劣
为了共同做好社区管理，创建安全和谐社区，物业服务企业除做好各项物业管理服务工作外，还应协助有关部门做好安全防范服务。针对本案例中“小区周边治安环境恶劣”问题，物业服务企业仅履行协助公安机关、居委会等政府部门做好社区安全防范管理工作的义务。
①物业服务企业在社区组织重大活动时，应及时知会辖区派出所及社区居委会，相互协调，避免发生意外事故。
②物业管理辖区内发生治安或意外事故时，应及时通知相关部门，并协助做好调查取证及善后处理工作。
③积极配合相关部门做好法律政策宣传教育。
第25题:
[单选题]《行政处罚法》规定，作为例外，行政机关及其执法人员可以当场收缴行政处罚罚款。但在什么情况下，当事人有权拒绝交纳罚款?( )
A..依法给予二十元以下的罚款处罚的
B..不当场收缴事后难以执行的
C..不出具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据的
D..不适用听证程序作出罚款处罚决定的
参考答案:C
第26题:
[单选题]在营业线上进行影响运营线安全的施工，施工单位必须事前取得铁路局的审核批准，并与（ ）签订施工安全协议后方准施工。
A.线路或桥梁车间
B.工务段
C.路局运输处
D.路局工务处
参考答案:B
第27题:
[单选题]( )变频器输出侧技术数据中( )是用户选择变频器容量时的主要依据。A.额定输出电流
B.额定输出电压
C.输出频率范围
D.配用电动机容量
参考答案:A
第28题:
[单选题]( )的基本方略,是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦的“路线图”和“任务书”。
A.“8个明确”
B.“8个坚持”
C.“14个明确”
D.“14个坚持”
参考答案:D
第29题:
[单选题]执法人员依照行政处罚简易程序当场作出行政处罚决定，并可以当
场收缴的罚款的情形有A.20元以下的罚款
B.当事人向指定银行缴纳罚款
确有困难
C.对公民法人或者其他组织处以1000元以下罚款
D.在交通不便地区作出罚款决定
参考答案:A
第30题:
[单选题]从系统论角度看，我国职业教育体系主要包括职业学校教育系统与（ ）系统。A.职后培训
B.职前培训
C.职业教育
D.职业培训
参考答案:D
第31题:
[单选题]设定行政许可时，下列哪一项不是必须规定事项？A.许可实施的机关
B.许可实施的程序
C.许可实施的期限
D.许可实施的效果
参考答案:D
第32题:
[单选题]劳动、创造和贡献本身就是人的( )的基本标志。A.物质价值
B.社会价值
C.个人价值
D.自我价值
参考答案:B
第33题:
[多选题]设计方的项目管理工作主要在建设工程项目设计阶段进行，但也会涉及( )等阶段。A.决策
B.施工
C.动用前准备
D.保修
E.,运菅
参考答案:BCD
设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，也涉及设计准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。
第34题:
[单选题]如果超声波的声压与距离成反比,则这种波是 ( )。A.球面波
B.柱面波
C.平面波
D.以上都对
参考答案:A
第35题: [单项选择]
物流企业与投资者之间的财务关系在性质上属于 ( )A. 经营权与所有权关系
B. 投资方与受资方关系
C. 债务与债权关系
D. 所有权与经营权关系
参考答案:A
第36题:
[单选题]DJ6光学经纬仪的分微尺读数器上,将单位长分为60小格，其60格代表的角度为（ ）。A.1°
B.1′
C.1″
D.6″
参考答案:A
