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[单项选择]要提高客户的满意度,()必须有明确的提高。
A. 核心服务价值
B. 产品
C. 服务质量
D. 技术

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]又聋又哑的人或者盲人犯罪,应当从轻、减轻或者免除处罚。( ) (1分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题] 应尽量减少立体交叉作业,无法错开的垂直交叉作业,层间必须搭设严密、牢固的( )。
A.脚手架;
B.绝缘设施;
C.防滑设施;
D.防护隔离设施。
参考答案:D


第3题:
[判断题]站(中队)主官应当定期或者不定期检查登记统计填写情况,对《站(中队)要事日记》填写情况应当每日检查并核对。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [简答题]
怎样防止油罐加热管漏?
参考答案: 1.加热前将冷凝水排净,并将出口阀打开,慢慢开入口阀,2.定期检查或更换法兰垫片,3.新修或投产新缶加热管,要按规定做好试压和验收工作,4.冬天空缶应保持缶内温度,将加热管内冷凝水排净。

第5题:
[判断题]线路装设自动重合装置后,对提高供电可靠性起很大作用。(?)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]各站做好末班车语音广播服务,上行或下行末班车分别在到达前( )以一分钟为间隔反复播报末班车预告广播。
A.A、5分钟
B.B、10分钟
C.C、15分钟
D.D、20分钟
参考答案:A
试题解析

第7题: [单项选择]
下列叙述中,正确的是( )。
A. Cache一般由DRAM构成
B. 汉字的机内码就是它的国标码
C. 数据库管理系统Oracle是系统软件
D. 指令由控制码和操作码组成
参考答案:C
答案解析:[解析] 数据库管理系统(Data Base Management System,DBMS)则是能够对数据库进行加工、管理的系统软件。

第8题: [单项选择]
中性点经消弧线圈接地系统采用欠补偿方式,发生接地时,流过接地点的电流为()
A. 容性
B. 阻性
C. 感性
D. 不确定
参考答案:A

第9题: [单项选择]
数据库、数据库系统和数据库管理系统之间的关系是
A. 数据库包括数据库系统和数据库管理系统
B. 数据库系统包括数据库和数据库管理系统
C. 数据库管理系统包括数据库和数据库系统
D. 3者没有明显的包含关系
参考答案:B
答案解析:[解析] 数据库系统(Database System,简称DBS)包括数据库(Database,简称DB)和数据库管理系统(Database Management System,简称DBMS)。

第10题: [单项选择]
胶类药应当()
A. 烊化
B. 后下
C. 包煎
D. 先煎
E. 另煎
参考答案:A

第11题: [单项选择]
集装箱办理站对到发、堆放、进出站及待修、待报废的集装箱必须按()跟踪管理。
A. 去向
B. 货物运单
C. 施封号
D. 箱号
参考答案:D

第12题: [单项选择]
患儿,4岁。反复浮肿5个月,面色萎黄,神疲乏力,肢体浮肿,晚间腹胀,纳少便溏。查体:全身浮肿呈凹陷性,舌淡苔白滑,脉沉缓。实验室检查:尿蛋白明显增高,血浆蛋白降低,血清胆固醇5.97mmol/L。诊断为肾病综合征,其证型是()
A. 风水相搏
B. 湿热内侵
C. 脾虚湿困
D. 肝肾阴虚
E. 脾肾阳虚
参考答案:C

第13题:
[单选题]测定煤中含硫量时,规定称样量为3g,精确至0.lg,则下列数据中()表示的结果更合理。
A.A. 0.042%
B.B. 0.0420%
C.C. 0.04198%
D.D. 0.04%
参考答案:A


第14题:
[单选题]下列情形不满足信息系统基本条件的是( )
A.业务系统上线前,在具有资质的测试机构进行安全测试,并取得检测合格报告。
B.管理信息大区与生产控制大区之间的边界采用国家电网公司认可的隔离装置进行安全隔离。
C.管理信息内网可通过代理服务访问英特网。
D.某公司对营销业务应用系统采取四级信息安全等级保护。
参考答案:C


第15题:
[判断题]电动的工具、机具应接地或接零良好。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:[单选题]
填写工作票时要字体规范,字迹清楚,不得涂改和不得用()笔填写。
A.圆珠笔
B.钢笔
C.铅笔
参考答案:C


第17题:
[多选题]《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》(上铁收〔2017〕219号)规定,银通卡( )等业务(以下简称“卡务业务”)核收的款项按代收款管理。
A.售卡
B.充值
C.退卡
D.换卡
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题] 下列情况不属于火灾与爆炸事故原因的是( )。
A.熔化焊设备短路,过热引起火灾
B.电工不按规定穿戴劳动保护用品
C.熔化焊作业中使用的焊接气体引起燃烧和爆炸
参考答案:B


第19题: [单项选择]
糖化血浆白蛋白测定的临床意义为反映糖尿病患者( )
A. 近半年内血糖总的水平
B. 近3个月内血糖总的水平
C. 近16周内血糖总的水平
D. 近4~12周内血糖总的水平
E. 近2~3周内血糖总的水平
参考答案:E

第20题: [多项选择]
傣族的节日大多与宗教信仰有关,主要有( )。
A. 三朵节
B. 开门节
C. 泼水节
D. 关门节
参考答案:B,C,D

第21题:
[单选题]气测录井资料录取要求,热真空蒸馏气分析时,蒸馏钻井液( )
A.200mL
B.250mL
C.300mL
D.500 Ml
参考答案:B


第22题:
[不定项选择题]治疗阴虚火旺之郁证,应首选(  )。
A.二阴煎
B.滋水清肝饮
C.天王补心丹
D.左归丸
E.黄连阿胶汤
参考答案:B
阴虚火旺之郁证,治宜滋阴养血、清热疏肝,方用滋水清肝饮加减。

第23题: [单项选择]
红富士苹果疏花时应留有余地,一般要比适宜留量多()%
A. 5-lO
B. 15-2O
C. 25-30
D. 30以上
参考答案:B

第24题:
[单选题]对应收电费已确认后,客户一次性未交清电费时,所交电费可作预收处理,并出具电费预收收据。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
FIDIC分包合同的履行管理中,正确的是( )。
A. 工程师对分包工程无权发布指示
B. 分包商使用的材料、施2Ell艺、工程质量由承包商进行监督管理
C. 分包合同的当事人是业主和分包商
D. 承包商对分包工程的实施负有全面管理责任
参考答案:D

第26题:
[判断题]理想电流源的输出电流和电压都是恒定的,是不随负载而变化的
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]“风急天高猿啸哀,渚清沙白鸟飞回无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来”是唐代诗人杜甫所作( )中的前四句
A.《秋兴八首》;
B.《负薪行》;
C.《登高》;
D.《八阵图》
参考答案:C


第28题:
[单选题]支气管哮喘的基础病变是
A.气道高反应性 慢性炎症
B.气道无反应性 慢性炎症
C.气道低反应性 慢性炎症
D.气道无反应性 急性炎症
E.气道低反应性 急性炎症
参考答案:A


第29题:
[单选题]移动通信系统中最常见的互调干扰之一是()。
A.同频干扰
B.邻道干扰
C.发射机干扰
D.码间干扰
参考答案:C


第30题:
[单选题]在编组列车时,装载爆炸品车辆与( )的车辆不准编入同一列车。
A.压缩气体
B.装载易燃物品
C.装载放射性物质(矿石、矿砂除外)
D.装载高出车帮易窜动货物
参考答案:C


第31题: [判断题]
行政机关收到政府信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。
参考答案:对

第32题: [单项选择]

单手柄控制的调距桨推进装置,手柄的移动可以()。
Ⅰ.发出控制主机的指令;
Ⅱ.发出控制螺旋桨螺距的指令;
Ⅲ.仅仅直接发出控制油量的指令。


A. 仅仅是Ⅲ
B. 仅仅是Ⅱ
C. Ⅰ+Ⅱ
D. 仅仅是Ⅰ
参考答案:C

第33题:
[单选题]中央银行制定和实施货币政策,主要关注宏观经济的( )。
A.结构问题
B.秩序问题
C.总量问题
D.效率问题
参考答案:C
货币政策一般涉及的是国民经济运行中的货币供应量、信用总量、利率、汇率等宏观经济总量问题,而不是银行或厂商等微观经济个量问题。

第34题:
[单选题]中央和地方的国家机构职权的划分,所遵循的原则是()。
A.在中央的统一领导下,充分发挥地方的主动性、积极性
B.在中央的统一领导下,充分发挥地方的主动性、创造性
C.在中央的统一领导下,充分发挥地方的自主性、积极性
D.在中央的统一领导下,充分发挥地方的自主性、创新性
参考答案:A
中央和地方机构的关系遵循在中央的统一领导下,充分发挥地方的主动性、积极性的原 则。故本题答案选A。

第35题: [单项选择]
Powerpoint中,要切换到幻灯片的黑白视图,请选择()。
A. 视图菜单的"幻灯片浏览"
B. 视图菜单的"幻灯片放映"
C. 视图菜单的"黑白"
D. 视图菜单的"幻灯片缩图
参考答案:C

第36题:
[简答题]大写金额到“元”为止的,在“元”之后,应写“(BlankArea)”或“(BlankArea)”字。
参考答案:整,正


第37题:
[判断题]架空绝缘导线不应视为绝缘设备,作业人员或非绝缘工器具、材料不得直接接触或接近。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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