[简答题]请叙述AFC设备故障检修作业要求。

参考答案:（1）检修员到达故障车站进行AGM设备检修必须放置“正在维修”服务牌，严格按照维修作业规定做好防护，避免引起乘客投诉；面对乘客问询时，需主动站立热情的回答乘客提问，若无法回答将乘客带领至客服中心问询； （2）可以进行远程维修的故障通过车控室远程维修处理； 检修员到达故障车站进行维修，涉及到需要打开钱箱、循环股； （3）补币箱的故障必须由票款陪同维修。如不涉及钱款操作不需要票款陪同，到站后自行维修； （4）故障维修完后，检修员确保设备修复后通过AFC报修系统完成回单操作，并告知车控室值班员进行维修验证，形成闭环； （5）每月大周期结算当日班组长需安排人员做好结算保驾，车站20点开始自行提前结算，结算过程中发生的故障当天对结算失败设备进行修复，结算操作必须由车站票款陪同，严禁私自用车站账号自行结算。