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[多选题]195598位客户提供服务时,对语言表达要(),因为坐席人员向外界发出的每一个声音都不是个人行为,二是代表自己所在的供电公司,甚至于省电力公司和“国家电网”品牌。
A.谨慎
B.规范
C.专业
D.粗俗

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》指出,高危企业新职工安全培训合格后,要在经验丰富的工人师傅带领下,实习至少()后方可独立上岗。
A. 15天
B. 1个月
C. 45天
D. 2个月
参考答案:D

第2题: [多项选择]
患者14岁,体格及智力发育与同龄人相似,已出现第二性征3年,一直无月经来潮。近1年常感下腹胀痛,每一至两月发作一次,每次持续3~4天,可自然缓解,近来偶于腹痛时伴有腰骶部胀痛及肛门坠胀,亦可自然缓解。2月前无意间发现下腹部有一包块。查体:身高160cm,体重50kg,乳房发育好,女性体态,其他系统查体未发现异常。该患者诊断首先可考虑什么()
A. 子宫内膜异位症
B. 盆腔炎
C. 先天性处女膜闭锁
D. 卵巢肿瘤
E. 先天性无阴道
F. 子宫肌瘤
G. 原发性闭经
H. 继发性闭经
参考答案:C, E, G

第3题:
[判断题]内锁闭道岔两尖轨互相脱离,分动外锁闭道岔两尖轨与连接装置、心轨接头铁与拉板相互分离或外锁闭装置失效时禁止使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]监理单位应当结合危大工程专项施工方案编制监理实施细则,并对危大工程施工实施专项巡视检查。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
楼梯模板常见质量通病:楼梯( )不符合设计要求。
A. 宽度
B. 斜度
C. 边长度
D. 坡度
参考答案:D

第6题: [填空题]
并联电容器组允许在()倍额定电压下长期运行。
参考答案:1.1

第7题: [单项选择]
我国历史上第一个妇科医生是()
A. 扁鹊
B. 张仲景
C. 陈自明
D. 昝殷
E. 华佗
参考答案:A

第8题: [判断题]
支票的出票人在支票上未加盖与该单位在银行预留签章一致的财务专用章而加盖该出票人公章的,签章人应当承担票据责任。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 根据《司法解释》的规定,银行汇票、银行本票的出票人以及银行
承兑汇票的承兑人在票据上未加盖规定的专用章而加盖该银行的公章,支票的出票人在票据上未加盖与该单位在银行预留签章一致的财务专

第9题: [单项选择]
使用一种新疗法可使某病的康复人数增加,则会发生()
A. 该病的发病率减少
B. 该病的发病率增加
C. 该病的患病率减少
D. 该病的患病率增加
E. 只减少发病率不减少患病率
参考答案:C

第10题:
[判断题]死亡 6 人至 14 人,或重伤 20 人至 39 人,或直接经济损失 1000 万元(不含)以上 2 亿元以下的,为重大事故。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]机构内实体柜员间的现金调拨是现金实物的转移,属于账务性交易。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题] 气体火焰焊是利用可燃气体(如乙炔、液化石油气、氢、丙烷等),以合适的比例与哪种物质发生激烈反应。( )。
A. 空气
B. 氧气
C. 氮气
参考答案:B


第13题:
[判断题]接触网网压变化范围,DC1000V-1800V。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]超载开关对电梯载重量超过额定载重量的()时候动作,使电梯门不能关闭,电梯不以启动.
A.5%;
B.10%;
C.15%;
D.20%;
参考答案:B


第15题:
[简答题]《行规》对连挂车辆的距离信号显示有何规定?
参考答案:连挂车辆的10车距离为110m、5车距离为55m、3车距离为33m、1车距离为11m。在连挂作业中,当推送车列与被挂车辆的距离不足10车时,显示“五车”信号;不足5车时,显示“三车”信号;不足3车时,呼叫实际距离、显示“连结”信号。
附件3

第16题: [单项选择]
建设工程项目竣工验收应由()组织。
A. 监理单位
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 政府质量监督机构
参考答案:B

第17题:
[填空题]裸导线主要有铜导线、铝绞线、( )。
参考答案:钢芯铝绞线


第18题:
[单选题]根据污秽等级确定绝缘部件清扫周期时,以下清扫周期说法错误的是________:
A.污秽等级Ⅰ、Ⅱ级区段每两年至少安排一次绝缘清扫;
B.污秽等级Ⅲ、Ⅳ级区段每年至少安排一次绝缘清扫;
C.分段、分相绝缘器的主绝缘,每半年至少清扫一次;
D.根据运行经验确定的特殊区段(如机务段、内电混跑区段、重污染厂矿
区段等),应缩短周期,适时安排清扫,一般不超过半年一次。
参考答案:D


第19题: [单项选择]
赵某患有间歇性精神病,他在病发时手持利器将王某逼至一间旧房子,王某在无处可逃的情况下顺手向赵某扔了一块砖头。导致赵某头部受伤。王某的这种行为属于( )。
A. 正当防卫
B. 防卫过当
C. 故意伤害
D. 紧急避险
参考答案:A
答案解析:[解析] 《刑法》第20条第1款规定,为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的属于正当防卫,不负刑事责任。因此

第20题:
[判断题]风险的衡量是对特定风险发生的可能性及损失的范围与程度进行估计和衡量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [填空题]
释放表单时,最后引发的事件是______。
参考答案:UNLOAD
答案解析:[解析] 在表单对象释放时引发UNLOAD事件,是表单对象释放时最后一个要引发的事件。

第22题: [单项选择]
女,52岁,10年前患乳腺癌术后放射治疗,现因背部疼痛就诊,实验室检查血钙浓度显著升高,有重度高钙血症状。其病因最大的可能性为()
A. 原发性甲状旁腺功能亢进症
B. 甲状腺功能亢进
C. 维生素D摄入过量
D. 恶性肿瘤骨转移
E. 维生素A摄入过量
参考答案:D

第23题:
[单选题]全系统相关工作人员要对依法履行大额交易和可疑交易报告义务获得的客户身份资料和交易信息,对依法监测、分析、报告可疑交易的有关情况予以( ),不得违反规定向任何单位和个人提供。
A.A.保密
B.B.公开
C.C.抄送
D.D.通报
参考答案:A
安徽农村商业银行系统大额交易和可疑交易报告管理办法第二十五条 全系统相关工作人员要对依法履行大额交易和可疑交易报告义务获得的客户身份资料和交易信息,对依法监测、分析、报告可疑交易的有关情况予以保密,不得违反规定向任何单位和个人提供。

第24题:
[判断题]在配电站的带电区域内或临近带电线路处,禁止使用金属梯子。
A.正确
B.错误
参考答案:A
配电《安规》7.3.7

第25题:
[判断题]转移固体废物出省、自治区、直辖市行政区域利用的,应当报固体废物移出地的省、自治区、直辖市人民政府生态环境主管部门备案。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [判断题]
投资企业对长期股权投资终止采用权益法核算的,对于中止采用权益法前被投资企业发生的净亏损,应按权益法的要求确认投资损失;对于中止权益法前被投资企业实现的净利润,则不确认投资收益。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 对中止采用权益法前被投资单位实现的净利润和发生的净亏损,都应按权益法调整投资的账面价值并确认投资损益。

第27题:
[判断题]供电调度员对1个牵引变电所一次只下达2个以下倒闸作业命令。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]理财规划师收集客户家庭预期收入信息的过程中,需要掌握的信息不包括( )。
A.反应客户当前收入水平的信息
B.客户家庭日常支出与收入比
C.客户家庭的负债具体项目
D.客户结余比率
参考答案:C


第29题: [单项选择]
临床上测定血清总蛋白首选的常规方法是()
A. 酶试剂法
B. 双缩脲法
C. 磺柳酸法
D. 紫外分光光度法
E. 凯氏定氮法
参考答案:B

第30题:
[单选题]同时点火方式控制的四缸发动机每次点火控制( )个气缸。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第31题:
[单选题](SD)是什么
A.接通延时定时器
B.辅助继电器
C.脉冲定时线圈
D.降值计数器
参考答案:A


第32题:
[单选题]一案三制是指应急预案和应急管理体制.机制.( )。
A.法制
B.. 法规
C.体系
参考答案:A
【出题依据】《国家突发环境事件应急预案》
理办法(试行)》第三条

第33题:
[单选题] 区间轨道继电器状态表示灯绿灯熄灭表示( )。 (1分)
A.闭塞分区出现逻辑检查报警
B.闭塞分区空闲
C.闭塞分区占用
D.本闭塞分区无逻辑检查报警
参考答案:C


第34题:
[多选题]同杆架设的多层线路挂接地线时应( )。
A.先装下层,后装上层
B.先装上层,后装下层
C.先装高压,后装低压
D.先装低压,后装高压
参考答案:AD


第35题: [单项选择]
苏联解体表明了( )。
A. 社会主义运动的失败
B. “苏联模式”社会主义的失败
C. 马列主义在实践中的失败
D. 国际工人运动的失败
参考答案:B

第36题:
[简答题]什么叫精馏塔的物料平衡?
参考答案:在化工连续生产中,对于一个塔,进料量必须等于出料量,即进料量等于馏出加釜出之和,保持平衡可用F=D+W表示。式中 F:进料量;D馏出量。W;釜出量。


第37题:
[单选题]涡喷消防车的喷射功率在( )kW以上,喷射功率大,喷射出的大流量高流速尾气射流携带大流量的雾状水,实现了细水雾的远距离、高强度、大覆盖面积的喷射。
A. 2000
B.3000
C. 1500
D. 4000
参考答案:D


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