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[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598业务支撑包括哪些内容?

参考答案:95598业务支撑包括95598停送电信息报送管理、95598知识管理、95598业务最终答复管理、重要服务事项报备管理、特殊客户管理和其他95598信息支持。

热门试题:

第1题: [单项选择]临修时,车轮轮辋厚度有辐板孔车轮小于()轮轴须更换。
A. 23mm
B. 24mm
C. 25mm
D. 26mm
参考答案:C

第2题: [单项选择]
当牙完全萌出后,结合上皮附着于
A. 牙釉质
B. 牙骨质
C. 牙颈部
D. 釉牙骨质界
E. 牙根面
参考答案:D

第3题:
[单选题]城市轨道运营突发事件造成连续24小时以上中断行车为( )级突发事件。
A.I级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.Ⅳ级
参考答案:B


第4题: [多项选择]
下列属于状态的组成部分的有______。
A. 名称
B. 活动
C. 条件
D. 事件
参考答案:A,B

第5题:
[判断题]传统以太网的最大传输包长MTU是1489。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]压力蒸汽灭菌时金属包的重量要求不超过
A.4kg
B.5kg
C.6kg
D.8kg
E.7kg
参考答案:E
用下排气式压力蒸汽灭菌器的物品包,布包装层数不少于两层,体积不得超过30cm*30cm*25cm。金属包的重量不超过7kg,敷料包不超过5kg。

第7题:
[多选题]开关柜仪器仪表室空气开关位置正确,接线美观,标志正确清晰。空气开关(____)交、直流混用,保护范围应与其上、下级(____)。
A.可以
B.不得
C.分开
D.配合
参考答案:BD


第8题: [单项选择]
The eldest child is thoroughly ______ because they always give him whatever he wants.


A. wasted
B. spoiled
C. destroyed
D. uneducated
参考答案:B
答案解析:句意:他们的大孩子被彻底宠坏了,因为他要什么,他们就给什么。waste意为“使衰弱;使消瘦;spoil意为“宠坏,溺爱”;destroy意为“破坏;毁灭”;uneducated意为“未受(良好)教育的

第9题:
[单选题]梗阻性黄疸伴胆囊增大最可能是( )
A.胆石症
B.硬化性胆管炎
C.胆道蛔虫症
D.壶腹周围癌
E.十二指肠乳头炎
参考答案:D


第10题:
[单选题]调车作业时,调动超限货物的车辆时,不准超过( ) km/h。
A.20
B.15
C.30
D.40
参考答案:B


第11题: [多项选择]
在行政法学中,行政法治原则对行政主体的要求可以概括为依法行政。具体可分解为()
A. 行政合法性原则
B. 行政自由性原则
C. 行政合理性原则
D. 行政强制性原则
E. 行政应急性原则
参考答案:A, C, E
答案解析:行政法治原则对行政主体的要求可以概括为依法行政。具体可分解为行政合法性原则、行政合理性原则和行政应急性原则:(1)行政合法性原则。行政合法性原则是行政必须服从法律的基本准则和法制、民主及人权原则在行政

第12题:
[填空题]在工作间断期间,若有紧急需要,运维人员可在工作票未交回的情况下合闸送电,但应先通知( ),在得到工作班全体人员已经离开工作地点、可以送电的答复后方可执行。
参考答案:工作负责人
(见《变电安规》6.6.2)

第13题: [填空题]通过配置 (1) 使企业中所有的计算机都能通过唯一的公网地址与互联网通信。通过配置 (2) 划分各个部门,并配置 (3) 实现每个部门经理之间能够通讯,普通员工之间不能相互通讯。

参考答案:ACL
答案解析:[解析] 该题考查NAT、VLAN、ACL的功能。

第14题: [多项选择]
公务员在介绍两个人相互认识时根据礼仪规范,需掌握以下哪些介绍程序是()。
A. 先将主人介绍给客人
B. 将地位低者介绍给地位高者
C. 将男士介绍给女士
D. 先将未婚的介绍给已婚的
参考答案:A,B,C,D

第15题: [简答题]
在煤层底(顶)板布置专用抽采瓦斯巷道,采用穿层钻孔抽采瓦斯时,其专用抽采瓦斯巷道应当满足哪些要求?
参考答案: 1.巷道的位置、数量应当满足可实现抽采达标的抽采方法要求;
2.巷道施工应当满足抽采达标所需的抽采时间要求;
3.敷设抽采管路、布置钻场及钻孔的抽采巷道采用矿井全风压通过时,巷道风速不得低于0.5m/s。

第16题: [单项选择]
与调节血红蛋白和氧的亲和力有密切联系的途径是()
A. 糖酵解途径
B. 2,3-二磷酸甘油酸支路
C. 柠檬酸循环
D. 糖醛酸循环
E. 磷酸戊糖途径
参考答案:A

第17题:
[单选题]性情:温和
A.枝繁:叶茂
B.优异:成绩
C.色彩:鲜艳
D.生活:改善
参考答案:C
“温和”修饰“性情”,而“鲜艳”则修饰“色彩”。因此,本题答案为C选项。

第18题: [单项选择]
下列关于嗜铬细胞瘤患者的代谢紊乱,错误的是()
A. 基础代谢率可增高
B. 血糖增高
C. 血游离脂肪酸增高
D. 血钾可增高
E. 血钙可增高
参考答案:D
答案解析:嗜铬细胞瘤患者由于产生大量儿茶酚胺,可以引起某些代谢紊乱,如基础代谢率可增高,血糖增高,血游离脂肪酸增高,也可出现高钙血症,但血钾不会增高,相反少数患者出现低血钾,这可能与儿茶酚胺促使钾进入细胞内及促

第19题:
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁车站列车晚点15分钟以上时车站应如何处理?
参考答案:列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过30分钟。电子显示屏实时显示。按规定办理退票、改签或逢餐点提供免费饮食品,协调市政交通衔接。


第20题:
[判断题]单结晶体管有截止区,负阻区,饱和区三个区。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]各部门(分厂)要加强工段、班组安全管理,每( )要组织工段负责人检查验证各工段、班组的安全例会、班前会或交接班会、安全培训的开展与参加情况。
A.天
B. 周
C. 月
D. 季度
参考答案:C


第22题: [单项选择]
RLC UM实体针对PDU丢失的策略是()
A. 不支持丢失检测,无法发现丢失
B. 支持丢失检测,但由于丢失无什么实质影响,忽略丢失
C. 支持丢失检测,检测到PDU丢失后,将同属同一SDU的PDU全部丢弃
D. 支持丢失检测,检测到PDU丢失后,向对端UM实体请求重传
参考答案:C

第23题: [单项选择]
下列关于防火门的适用范围说法不正确的是()。
A. 甲级防火门主要安装于防火分区间的防火墙上
B. 建筑物内附设一些特殊房间的门也为甲级防火门,如燃油气锅炉房、变压器室、中间储油等
C. 防烟楼梯间和通向前室的门用丙级防火门
D. 高层建筑封闭楼梯间的门以及消防电梯前室或合用前室的门均应采用乙级防火门
参考答案:C

第24题:
[单选题]卸道砟、炉灰、河沙、山皮土以及重型轨道车卸枕木时,可以不超过( )km/h(风动卸砟车不超过( )km/h)的速度边走边卸。
A.5,25
B.5,20
C.5,15
D.5,10
参考答案:D


第25题:
[单选题]对定位精度要求高的销和销孔,装配前检查其接触面积,应符合设备技术文件的规定;当无规定时,宜采用其总接触面积的( )。
A.0%-25%
B.25%-50%
C.50%-75%
D.75%-100%
参考答案:C


第26题: [单项选择]
下列各项中,不出现血沉明显增快的是()
A. 风湿病的病情趋于静止时
B. 亚急性细菌性(感染性)心内膜炎
C. 重度贫血
D. 心肌梗死
E. 多发性脊髓瘤
参考答案:A
答案解析:各种炎症、贫血、心肌梗死、恶性肿瘤可见血沉增快。风湿病的活动期血沉亦见增快。

第27题: [单项选择]
一些重要的程序语言(如C语言和Pascal语言)允许过程的递归调用。而实现递归调用中的存储分配通常用( )。
A. 栈
B. 堆
C. 数组
D. 链表
参考答案:A
答案解析:一些较流行的程序语言允许过程的递归调用。递归调用就是过程调用本身。递归实现的是:当过程每 一次执行后,都能返回到最近一次调用它的过程中。这样各调用点之间形成一种后进先出关系,而栈结构正适合来存储这些

第28题:
[多选题]根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201),如果合同中没有适用或类似于变更工程的价格,()可以提出适当的变更价格。
A.发包人
B.承包人
C.工程师
D.当地工程造价管理机构
E.仲裁机构
参考答案:AB
(3)已标价工程量清单中没有适用也没有类似于变更工程项目的,由承包人根据变更工程资料、计量规则和计价办法、工程造价管理机构发布的信息价格和承包人报价浮动率提出变更工程项目的单价,报发包人确认后调整。B符合题意发包人在价格变动这一块肯定也存在影响,合同中的价格是彼此协商签订的,所以发包人也可以选

第29题:
[单选题]发电机过励磁运行时,()。
A.既送出有功功率,又送出无功功率
B.既吸收有功功率,又吸收无功功率
C.送出有功功率,吸收无功功率
D.吸收有功功率,送出无功功率
参考答案:A


第30题: [单项选择]
在资本市场和货币市场上直接发行证券是( )。
A. 资产证券化
B. 二级证券化
C. 融资证券化
D. 四级证券化
参考答案:C
答案解析:[解析] 融资证券化又称一级证券化,是指通过在资本市场和货币市场上直接发行的证券。资产证券化又称二级证券化,是指将已存在的信贷资产集中起来并重新分割成若干单位的证券。

第31题:
[判断题][T]A-D-D-002 4 1 3
使用轨道检查仪进行“S”形曲线测量时,测量第一个曲线要按普通的曲线测量方法测量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]违章扒乘运行过程中的机车、车辆,以车代步是违反兰州局集团公司劳动安全“红线”规定的行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
如果A和B液压系统都失效后,蓄压瓶刹车压力指示1000PSI时,下列哪项说法正确()
A. 1000PSI是预充压力,此时已经没有任何的刹车压力可供用于刹车
B. 1000PSI的压力可供几次刹车或停留刹车
C. 1000PSI的刹车压力太小,不足用于刹车或设置停留刹车
D. 以上都不对
参考答案:A

第34题:
[单选题]农信机构应当遵循审贷与放贷____的原则,加强对贷款的发放管理
A.统一
B.结合
C.分离
D.分级
参考答案:C
辽宁省农村信用社农户贷款管理办法第五章合同签订与贷款发放第二十四条:第二十四条农信机构应当遵循审贷与放贷分离的原则,加强对贷款的发放管理,设立独立的放款管理部门或岗位,负责落实放款条件,对满足约定条件的借款人发放贷款。

第35题: [单项选择]
率的标准化时,所选择的标准人口是()
A. 选择有代表性、较稳定的、数量较大的人群为标准
B. 以比较的两组资料各部分之和作为标准
C. 以比较的两组资料中任选一组资料作为标准
D. A、B、C三种选择都可以
E. A、B、C三种选择都不行
参考答案:E

第36题: [单项选择]
桑塔纳2000型轿车副车架固定螺栓的拧紧顺序为()
A. 后左,后右,前左,前右
B. 前左,前右,后左,后右
C. 后左,前左,后右,前右
D. 前左,后左,前右,后右
参考答案:A

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