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[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598业务支撑包括哪些内容?

参考答案:95598业务支撑包括95598停送电信息报送管理、95598知识管理、95598业务最终答复管理、重要服务事项报备管理、特殊客户管理和其他95598信息支持。

热门试题:

第1题: [单项选择]煤矿安全的监管比较特殊,实行的是( )的方式。
A. 综合监管与行业监管相结合
B. 政府监督与其他监督相结合
C. 国家监察与地方监管相结合
D. 垂直与分级相结合
参考答案:C

第2题:
[单选题]压力、压差和温度测量仪表的检定应按有关的标准或规定( )
A.1年大修一次
B.半年大修一次
C.定期地由检定部门检定
D.1年送厂家检修一次
参考答案:C


第3题:
[多选题]调度操作命令分为(____)。
A.单项令
B.状态令
C.逐项令
D.综合令
参考答案:ABCD


第4题:
[判断题] 为了查明案情,需要对行政案件中有争议的专门性技术问题进行鉴定的,公安机关应当指派或者聘请具有专门知识的人员进行


A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题]变压器分接开关接触不良,不会使(____)不平衡。
A.略
B.三相绕组的直流电阻
C.三相绕组的泄漏电流
D.三相电压
E.三相绕组的接触电阻
F.略
G.略
H.略
参考答案:BCD


第6题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,卷扬机作业中发现异响、制动不灵等异常情况时,应立即停机检查,排除故障后方可使用。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
卷扬机的使用应遵守以下规定:a) 作业前应进行检查和试车,确认卷扬机设置稳固,防护设施完备。 b) 作业中发现异响、制动不灵等异常情况时,应立即停机检查,排除故障后方可使用。 c) 卷扬机未完全停稳时不得换挡或改变转动方向。 d) 设置导向滑车应对正卷筒中心。导向滑轮不得使用开口拉板式滑轮。滑车与卷筒的距离不应小于卷筒(光面)长度的20倍,与有槽卷筒不应小于卷筒长度的15倍,且应不小于15m。 e) 卷扬机不得在转动的卷筒上调整牵引绳位置。 f) 卷扬机必须有可靠的接地装置。

第7题:
[判断题]配合其他单位施工,当需接触网设备停电配合时,应安排安全等级不低于四级人员担当施工配合负责人;当不需接触网设备停电,仅对现场进行安全监控、监测时,应安排安全等级不低于三级人员担当施工配合工作。( )(应知应会-西铁供[2015]300,第9条)(网工)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]《普通高中数学课程标准(实验)》中规定的必修课程是每个学生都必须学习的数学内容,列内容不属于必修4的是( )。
A.算法初步
B.基本初等函数Ⅱ(三角函数)
C.平面上的向量
D.三角恒等变换
参考答案:A
基本初等函数II(三角函数)、平面上的向量、三角恒等变换都属于必修4的内容,算法初步是选修3的内容之一,故选A。

第9题:
[单选题]治疗伤寒慢性带菌者,首选
A.氯霉素
B.磺胺嘧啶
C.四环素
D.氨苄西林
E.红霉素
参考答案:D
伤寒带菌者的治疗:成人带菌者可用氨苄西林、阿莫西林、氧氟沙星、环丙沙星等治疗,疗程4~6周

第10题:
[简答题]俗话说“物以类聚”的下一句是?
参考答案:人以群分


第11题:
[判断题]CRH1A型动车组采用TCN列车通信网络体系结构,拓扑机构为双环型。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]质量部评估和协调各部门的目标与指标设定,并汇总成公司体系业务计划,报()审批。
A.公司管理层
B.总经理
C.高级经理
D.质量经理
参考答案:A


第13题:
[单选题]机车司机在运行中,当列尾装置主机发出电池欠压报警、通信中断等异常情况时,司机应及时通知就近车站值班员或列车调度员,旅客列车应同时通知( )。
A.列车长
B.机务段值班室
C.车辆乘务员
参考答案:C


第14题: [单项选择]大气环境影响评价因子识别时,采用的等标排放量公式,如果公式中的Coi的在《环境空气质量标准))(GB 3095—1996)和《工业企业设计卫生标准》(TJ 36—79)中都没有相应值可选,一般污染物可取( )。
A. 年平均浓度限值的2倍
B. 日平均浓度限值的2倍
C. 日平均浓度限值的3倍
D. 日平均浓度限值的1倍
参考答案:C
答案解析:[解析] 此题目要求考生掌握等标排放量户;计算公式中C0i的选取原则。C0i一般按《环境空气质量标准》(GB 3095—1996)中二级、1h平均值计算;对

第15题: [多项选择]
磷酸盐(PBS)缓冲液主要成分是( )
A. 磷酸氢二钠
B. 磷酸二氢钠
C. 柠檬酸钠
D. 甘氨酸
E. 氢氧化钠
参考答案:A, B

第16题: [填空题]
罐道提升容器在立井井筒中上下运行时的导向装置。罐道可分为()和()。
参考答案:刚性罐道、柔性罐道

第17题: [单项选择]
欲对某社区的小学生开展牙周疾病的预防项目,拟根据学生不同情况采取不同的预防措施。对于控制菌斑的效果常用菌斑百分率表示。菌斑百分率的计算单位是()
A. 点隙数
B. 牙面数
C. 牙齿数
D. 人员数
E. 班级
参考答案:B

第18题:
[单选题]路径上两个锚点之间的连接线称为( )。
A.直线
B.线段
C.射线
D.线条
参考答案:B


第19题: [判断题]
对于团队来说,激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。
参考答案:对

第20题:
[判断题]新凤祥集团首个安全生产月主题是:“安全生产预防为主 安全责任重在落实”
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]我们使用的照明电压为220V,这个值是交流电的()。
A.恒定值
B.最大值
C.有效值
参考答案:C


第22题:
[单选题]在沟道和井下等密闭空间作业时,应在周围设置遮栏和( )。
A. “止步,高压危险!”标示牌
B. “从此进出!”标示牌
C.警示标志
D. “在此工作!”标示牌
参考答案:C
标志

第23题:
[判断题]现场勘察后,现场勘察记录应送交工作票许可人、工作负责人及相关各方,作为填写、签发工作票等的依据。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]光缆交接箱内成纤盘内裸纤盘留严禁有()或小圈。
A.6字
B.9字
C.7字
D.8字
参考答案:D


第25题:
[单选题]( )是和建筑物固定连接,靠使用者自重以一定速度自动下降并能循环使用的一种金属梯
A.. 固定式逃生梯
B.. 移动式逃生梯
C.. 半移动式逃生梯
D.. 半固定式逃生梯
参考答案:A


第26题: [单项选择]
“胸中自有雄兵百万”最初是说谁的度量()。
A. 岳飞
B. 范仲淹
C. 谢安
参考答案:B

第27题: [单项选择]
女性,28岁。因头晕头痛2个月来诊。体检:左上肢血压23/15kPa(172/112mmHg),右上肢血压5.5/0kPa(41/0mmHg),双下肢血压19/12kPa(142/90mmHg)。心脏阴性,上腹部可闻及收缩期吹风样杂音Ⅱ级。此病人最可能的诊断是()
A. 高血压病
B. 升主动脉缩窄
C. 嗜铬细胞瘤
D. 先天性肾动脉狭窄
E. 多发性大动脉炎
参考答案:E

第28题: [判断题]
正确合理地使用材料,也是确保建筑安装工程质量的关键。
参考答案:对

第29题:[单选题][T]B-H-001 5 2 5
因出口压力高造成螺杆压缩机排气温度高的处理方法是( )。
A.降低负荷
B.增加负荷
C.降低电机转速
D.减少排气量
参考答案:A


第30题:
[单选题]风心病二尖瓣狭窄患者经常出现呼吸困难、咳嗽 和咯血等症状,随病程延长,上述症状减轻,但出现腹胀、肝大,提示
A.二尖瓣狭窄程度减轻
B.发生二尖瓣关闭不全
C.合并主动脉瓣狭窄
D.合并主动脉瓣关闭不全
E.进入右心功能不全期
参考答案:E
风心病二尖瓣狭窄患者多年后,支气管静脉壁增厚,而且随着病情的进展肺血管阻力增加,出现右心功能不全使以上症状减轻。肝脏大是因右心功能不全引起的肝淤血,腹胀可能是腹水。故选E。其他选项均不能解释,故不选。

第31题:
[单选题]UT型楔形线夹螺纹外露长度不小于( )mm且不大于螺纹全长的1/2。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:B


第32题:
[单选题]使用电气工具时,禁止提着电气工具的()。在使用电气工具的工作中,因故离开工作场所或暂时停止工作以及遇到临时停电时,应立即切断电源。
A.导线
B.转动部分
C.导线或转动部分
D.绝缘部分
参考答案:C


第33题: [单项选择]
以下不是单瘫的常见病因的是()
A. 肿瘤
B. 炎症
C. 血管病变
D. 低血钾
E. 外伤
参考答案:D

第34题: [单项选择]
诊断应首先考虑
A. 肺结核
B. 支气管扩张症
C. 慢性支气管炎
D. 支气管内膜结核
E. 支气管肺癌
参考答案:B

第35题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第65条规定,包裹分为()类。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:C


第36题: [单项选择]
骨折愈合评定不包括()
A. 骨痂形成
B. 骨折部位
C. 骨折对位
D. 有无感染
E. 有无假关节
参考答案:B

第37题:
[多选题]生产经营单位应当关注从业人员的(),加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉,严格落实岗位安全生产责任,防范从业人员行为异常导致事故发生。
A.身体
B.心理状况
C.生理状况
D.行为习惯
参考答案:ABD


第38题:
[判断题]金相分析是在电子显微镜下观察、辨认和分析金属的微观组织、分布情况及缺陷的一种微观分析方法。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第39题:
[判断题]三相交流对称电路中,如采用星形接线时,线电压等于相电压。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


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