第9题: [单项选择]有关低温的脑保护说法错误的是（）。 A. 及早降温可显著减轻血脑屏障损伤及早期高血压反应 B. 增加兴奋性氨基酸释放 C. 抑制其他内源性损伤因子的释放，如氧自由基、白三烯等，促进酶活性的恢复 D. 及早恢复能量代谢，减轻乳酸积聚 E. 降低脑耗氧量及脑代谢率 参考答案:B 答案解析:低温的脑保护机制：①降低脑耗氧量及脑代谢率，缩小脑体积而降低颅内压，预防和治疗脑水肿；降温至28℃以下，脑的血、氧供应大于其氧需和氧耗，至27～22℃时，CBF明显下降；②及早恢复能量代谢，减轻乳酸积
第13题: [多项选择]声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括( )。 A. 提高发言人的沟通技能 B. 提高解决问题的能力 C. 危机现场处理 D. 制定战略性的危机沟通机制 E. 模拟训练和演习 参考答案:A,B,C,D,E 答案解析:[解析] 声誉危机管理的主要内容包括：①制定战略性的危机沟通机制；②提高解决问题的能力；③危机现场处理；④提高发言人的沟通技能；⑤危机处理过程中的持续沟通；⑥管理危机过程中的信息交流；⑦模拟训练和演习
第14题: [单项选择]目前对麻风病最主要的防治技术措施是（）。 A. 开展防治健康教育 B. 早期发现病人和用MDT治疗病人 C. 发现并登记病人 D. 预防并发症和伤残 E. 心理-社会-经济康复 参考答案:B
