第1题: [单项选择]
Who is the woman most probably speaking to A. A railway porter.
B. A taxi driver.
C. A bus conductor.
D. A postal clerk.
参考答案:D
答案解析:[听力原文]
W: Excuse me, sir. I’m going to send this parcel to Paris. What’s the postage for it
M
第2题: [判断题]
在任何一个日历月，乘务人员的飞行时限为120小时。参考答案:对
第3题: [多项选择]
绩效评价方法中，行为锚定法的主要优点是( )。A. 具有良好的绩效反馈功能
B. 有利于综合的评价判断
C. 绩效考核标准更加准确
D. 保存了动态的事件记录
参考答案:A,B,C
第4题:
[判断题]营业机构应遵循‘了解你的客户’的原则，完善客户信息、业务信息、控股股东信息等，填写调查结论后完成客户识别。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [简答题]
试述客房接待服务的主要内容及基本要求参考答案:
客房接待服务工作主要是围绕宾客的迁入、居住、迁出三个环节进行的包括迎客服务、日常接待服务、送客服务三大环节。
1、迎客服务。这是客房接待服务的首要环节，主要包括以下几个方面的工作：了解客情；布置客房；热情迎客。
2、日常接待服务。主要内容包括：端茶送水；整理房间；洗衣服务；房内饮食品供应服务；房客接待；擦鞋服务等。
3、送客服务。这是客房服务的最后一环。主要包括以下工作：行前准备；行时送别；行后检查。
客房接待服务应做到使客人来时高兴，住得愉快，走时满意，享受到热情礼貌、周到细致的服务。
第6题:
[判断题]固定床反应器在管内装有一定数量的固体催化剂,气体一般自下而上从催化剂颗粒之间的缝隙内通过。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]我行集团客户，指在股权和经营决策中，相互间具有控制、共同控制，或者同受第三方控制、共同控制，或者同受个人及其近亲属控制的企事业法人组成的客户群，但不包括具有独立融资权的非法人机构。。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [判断题]
1955年下半年全行业公私合营开始之后到1956年实行定息支付，一般是年息5%。参考答案:对
第9题: [多项选择]
某旅游团在旅游过程中发生了失窃案件，旅行社为破获案件而采取的（）行为是违反经营者义务的。A. 导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑
B. 导游员对公安机关反映游客甲、乙、丙有作案嫌疑
C. 导游员搜查有作案嫌疑人的旅游客的行李
D. 导游员搜查有作案嫌疑的游客的身体
E. 导游员扣留有作案嫌疑的游客
参考答案:A, C, D, E
第10题:
[单选题]《干部教育培训工作条例》规定，省部级、厅局级、县处级党政领导干部应当每5年参加党校、行政学院、干部学院，以及干部教育培训管理部门认可的其他培训机构累计()以上的培训。
A.3个月或者550学时
B.2个月或者360学时
C.1个月或者180学时
D.12天或者90学时
参考答案:A
第11题: [单项选择]
证券投资基金是一种( )的证券投资方式。A. 直接
B. 间接
C. 视具体的情况而定
D. 以上均不正确
参考答案:B
答案解析:实物投资一般包括对有形资产，例如土地、机器、厂房等的投资，有时也称为直接投资；金融投资包括对各种金融合约，例如股票、固定收益证券、金融信托和基金产品、金融衍生品等的投资，有时也称为间接投资。
第12题:
[判断题]高压脉冲法故障测距，当测试脉冲为电压波时，对于开路反射波形为正全反射。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[简答题]列车中( )与列车总重量之比称为列车计算制动率。参考答案:闸瓦总压力
第14题:
[判断题]吊灯安装在桌子上方时,与桌子的垂直距离不少于 1.5m。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[判断题]电缆施工完成后应将穿越过的孔洞进行封堵。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [名词解释]
External economies外部经济参考答案:
指生产和消费能给其他人带来收益而其他人却不必进行支付的情况。一个企业雇用了安全保卫，使得小偷不敢在附近社区活动，这就为居民提供了外部的安全服务。外部经济与外部不经济通常被统称为"外部性"（externalities）。
第17题:
[单选题]汇博机器人示教盒上的快捷键不包括( )。A.动作模式切换
B.轴切换
C.坐标切换
D.语言切换
参考答案:D
第18题:
[多选题]对手抬机动消防泵进行维护保养时应当做到:定期检查润滑油的油量、 ( ) 等。A.平时将手抬泵放在清洁、干燥的环境
B.手抬机动泵出现故障时,不可盲目分解机件
C.每次使用后,认真检查各零件是否完整,连接部分是否牢固
D.手抬机动泵累计运转40h后,需立即更换全部机油
参考答案:ABCD
第19题:
[单选题]手信号显示中规定展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动为()。A.空线引导接车信号
B.停车信号
C.发车信号
D.有车线引导接车信号
参考答案:A
第20题: [判断题]
近因效应与第一印象产生的条件大致相同，不太容易区分。参考答案:错
第21题: [单项选择]
It can be inferred from the interview that Nancy is a(n) ____ mother.
A. uncaring
B. strict
C. affectionate
D. permissive
参考答案:C
第22题:
[多选题]中国明清江南私家园林布局的特征包括( )A.主题单一
B.欲扬先抑
C.尺度得当
D.隔而不塞
E.余意不尽
参考答案:BCDE
中国古典园林布局特征包括：主题多样，隔而不塞，欲扬先抑，尺度得当，余意不尽，远借邻借。
第23题:
[填空题]自动售检票系统的英文缩写是（）。参考答案:AFC
第24题:
[判断题]多投入氧化风机,可以提高石灰石-石膏脱硫系统的脱硫效率。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题](1分)单选题高压设备是指()及以上的电气的设备。A. 1kV
B. 10kV
C. 35kV
D. 110kV
参考答案:A
第26题:
[判断题]在不同季节，风力发电机组的额定风速值会发生变化。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [单项选择]
Outlook Express提供的功能不包含（）。A. 浏览网站
B. 文件传输
C. 插入HTML文档
D. 修改POP口令
参考答案:D
第28题:
[多选题]信息工作任务单由( )收执保存。A.工作负责人
B.工作票签发人
C.工作许可人
D.工作监护人
参考答案:AB
第29题: [单项选择]
男性，痛风患者，55岁，多个关节疼痛，第一跖趾关节疼痛畸形，右耳廓上见触痛性黄白色的小结。该小结产生的原因是（）
A. 软骨增生
B. 尿酸盐沉着
C. 耳廓软骨炎
D. 碳酸盐沉着
E. 风湿性肉芽肿
参考答案:B
第30题:
[判断题]我国第一条跨海铁路粤海铁路开通、第一条沙漠公路榆靖高速公路开通,第一次有宇航员进入太空,都是在2003年。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [判断题]
突然中断供电将造成人身伤亡或会引起对周围环境严重污染、造成经济上巨大损失、造成社会秩序严重混乱或在政治上产生严重影响的负荷，成为一类负荷。
参考答案:对
第32题:
[多选题]1958年被称为“三面红旗”指的是()。A.“大跃进”
B.人民公社化运动
C.社会主义建设总路线
D.反右派斗争
参考答案:ABC
第33题: [单项选择]
JAvASCript语言在页面中使用的标记是（）。A. 〈BoDy〉
B. 〈tABle〉
C. 〈heAD〉
D. 〈sCript〉
参考答案:D
第34题:
[判断题]信贷类格式合同文本签署后由合同承办单位按照《丹东银行信贷档案管理办法》管理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]
听下面一段对话，回答第11至第13题。What does the grandmother enjoy about her present life
A. Being busy with housework.
B. Being with relatives.
C. Being with friends.
参考答案:C
第36题: [单项选择]
刘某出海打鱼，因遇台风下落不明。现其妻王某向法院申请宣告刘某失踪。因刘某失踪后，王某与他人姘居，并与姘夫合用家中财产，在确定刘某的财产代管人时，刘某父母与王某发生争议。本案中法院应依法指定( )为财产代管人。
A. 王某，理由是王某提出了宣告失踪的申请
B. 王某，理由是王某是刘某失踪后的第一顺序的财产代管人
C. 刘某的父母，理由是若指定王某则不利于保护刘某的财产
D. 王某和刘某父母，理由是他(她)们均为法律规定的财产代管人
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据《民法通则意见》第三十条规定，人民法院指定失踪人的财产代管人，应当根据有利于保护失踪人财产的原则指定。
第37题:
[单选题]防化洗消消防车是专门用于对被( )等污染人员、器材、车辆等实施冲洗和消毒的消防车。
A.放射性物质
B.生物污染
C.化学品、毒剂
D.浓烟
参考答案:C
