[单项选择]收费服务质量目标中有理投诉率的目标值是（） A. ≤1/1000000 B. ≤1/10000 C. ≤1/10000000 D. 以上都不对
参考答案:A
热门试题:
第1题:[填空题]<br><br><br/>参考答案:O
第2题: [单项选择]小脑幕切迹疝的典型临床表现正确的是（） A. 在颅内压增高的基础上，出现进行性意识障碍 B. 患侧瞳孔最初有短暂的散大 C. 患者瞳孔以后会逐渐缩小 D. 健侧上眼睑下垂及眼球外斜 E. 患侧肢体瘫痪，肌张力增加，病理征阳性 参考答案:A 答案解析:小脑幕切迹疝的典型临床表现是在颅内压增高的基础上，出现进行性意识障碍，患侧瞳孔最初有短暂的缩小，以后会逐渐散大，直接、间接对光反射消失，并伴有患侧上眼睑下垂及眼球外斜，病变对侧肢体瘫痪，肌张力增加，病
第4题: [单项选择]在伤寒流行季节和地区，临床检验的哪项结果应怀疑为伤寒 A. 外周血白细胞总数升高，中性粒细胞增多骨髓细胞爪常 B. 外周血白细胞总数低下，嗜碱性粒细胞消失，骨髓中见晚幼粒细胞 C. 外周血白细胞总数低下，嗜酸性粒细胞消失，骨髓中见戒指细胞 D. 外周血白细胞总数低下，骨髓细胞正常 E. 全血细胞低下，骨髓幼红细胞增多 参考答案:C 答案解析:伤寒杆菌属沙门菌属。临床检验示：外周血白细胞总数低下，嗜酸性粒细胞消失；伤寒血清凝集试验O、H增高；骨髓中可见戒指样组织细胞。
第24题: [单项选择]关于汗液的叙述，下列哪项是不正确的 A. 汗液的主要成分为水分 B. 汗液的渗透压高于血浆 C. 汗液是由汗腺细胞主动分泌的 D. 汗液中的Na＋浓度受醛固酮调节 E. 汗液中不含蛋白质 参考答案:B 答案解析: [解题思路]
刚从汗腺分泌出来的汗液与血浆是等渗的，但在流经汗腺管腔时，在醛固酮作用下，汗液中的Na＋和C1－被重吸收，最后排出的汗液是低渗的。
第25题: [单项选择]下列咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是( )。 A. 现场观察法 B. 因果分析法 C. 内部访谈法 D. 对比分析法 参考答案:C 答案解析:[解析] 考察咨询常用的调查分析方法。现场观察法能较快的发现各户的管理问题，但只是通过观察，难以保证获得全面、较多的信息。因果分析法和对比分析法难以保证是“较快”，而内部访谈通过面对面的交谈，可以较快
