第1题:
[单选题]（ ）关注的是如何取悦客户，它希望自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。
A.成本领先战略
B.创新战略
C.客户中心战略
D.成长战略
参考答案:C
客户中心战略关注的是如何取悦客户，它希望自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。
第2题:
[单选题]铺设木岔枕的普通道岔两端各（ ）根轨枕，不宜铺设混凝土枕。A.5
B.10
C.20
D.25
参考答案:A
第3题:
[多选题]（）必须全程运转，严禁擅自关机、隔离。A.机车信号
B.机车综合无线通信设备
C.列车运行监控装置
D.列控车载设备
参考答案:ABCD
第4题:
[单选题](4015)当柴油机在冷状态下,将预热开关转至第Ⅰ开关位置,保持( ),此时用手触及火焰加热塞体的下端,应有加热的感觉,否则应更换。
A.5s-10s
B.10s-20s
C.20s-30s
D.30s-60s
参考答案:D
第5题: [单项选择]
在一般情况下增加再生剂的用量，离子交换树脂的再生程度将（）。A. 提高
B. 降低
C. 不变
D. 无法确定
参考答案:A
第6题:
[多选题]光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为（ ）。
A. 管道光缆
B. 直埋光缆
C. 架空光缆
D.（水底）光缆
参考答案:ABCD
第7题:
[填空题]750、CR300AF型动车组所内非操纵端进入司机室插入主控钥匙下压右旋至“司机室占用”位，将转换开关盘1内“蓄电池”旋钮开关左旋至“开”位保持（ ）s，
确认EOAS转储卡工作指示灯闪亮、司机室EOAS摄像头无遮盖，封条、设备可见部位无破损。
参考答案:3
第8题:
[单选题]铁路职工“想旅客、货主之所想，急旅客、货主之所急”，促进了社会（ ）建设。A.物质文明
B.企业文化
C.道德风尚
D.法律法规
参考答案:C
第9题: [单项选择]单层厂房檐高35m，其外墙勒脚以上外围水平面积为500m
2。厂房内有层高为2.2m的2层操作间，其围护结构外围水平投影面积为36m
2。厂房外设有2层楼梯，其水平投影面积为8m
2，其中第二层楼梯无永久性顶盖。则该厂房的建筑面积为（）m
2。
A. 530
B. 540
C. 544
D. 576
参考答案:B
第10题: [多项选择]
建设项目决策阶段环境影响评价管理的主要内容包括（）。A. 环境影响评价的确立和委托
B. 环境影响评价的分类管理
C. 环境影响评价总结
D. 环境影响评价文件的编制
E. 环境影响评价文件的审批
参考答案:A, D, E
第11题:
[填空题]对于市、县级局查处的真烟案件，省级局要督促有关单位按要求（ ）。参考答案:上报情况并抄录每条烟的32位条码
第12题: [简答题]
简述视网膜对视觉信息初步处理加工的过程。参考答案:视信息的纵向传输通过三级细胞：光感受器细胞、双极细胞、神经节细胞。光感受器接受光信号转换为电信号。在水平方向，水平细胞接受邻近和相对较远的光感受器细胞的输入，然后和双极细胞形成突触，无长突细胞在双极细胞和神经节细胞之间起连接作用。双极细胞有两种类型：D型和H型。D型—代谢型受体：在黑暗中，视细胞释放谷氨酸，与双极细胞代谢型受体结合，通过G蛋白引起cGMP水平下降，钠离子通道关闭，发生超极化，递质释放减少；光照中，释放的谷氨酸量减少，使钠离子通道开放，产生去极化，递质释放增加。H型—离子型受体：在黑暗中，感受器细胞释放谷氨酸，作用于AMPA/KA受体，使钠离子内流，发生去极化，递质释放增加；在光照中，释放的谷氨酸减少，使钠离子内流减少，发生超极化，递质释放减少。双极细胞通过递质对神经节细胞进行调控，控制神经节细胞的神经递质的释放量。最后信息经过视神经进入中枢。
第13题: [简答题]
联系实际谈谈为什么激发功能正常的冲突能提高群体工作绩效。参考答案:
功能正常的冲突是指支持群体目标，能够提供群体工作绩效，具有建设性的冲突。
也就是通常所说的的有益的冲突。功能正常的冲突会给群体和组织带来积极的后果，主要表现有：冲突促使人们表明自己的观点，促进了意见交流；冲突可以使人们认识深化，引发创新性的思想；正常的冲突有利于暴露群体中存在的问题，促进管理制度的改进；冲突会冲淡内部的某些分歧，使群体的凝聚力增加；冲突有助于促进个人之间和群体之间的竞争，增强组织的活力因此，功能正常的冲突可作为一种动力来提高群体的工作绩效
第14题: [单项选择]
在工程经济分析中，下列( )不属于项目财务现金流量的构成要素。A. 销售收入
B. 投资
C. 折旧费
D. 税金
参考答案:C
第15题:
[多选题]根据建筑物的性质（ ）等，将屋面防水分为四个等级。A.建筑物的性质
B.重要程度
C.使用功能要求
D.排水坡度
E.防水层耐用年限
参考答案:ABCE
根据建筑物的性质建筑物的性质，重要程度，使用功能要求，防水层耐用年限等，将屋面防水分为四个等级。
第16题:
[多选题] 基坑支护安设固壁支撑时，支撑木板应严密靠紧于( )的两壁，并用支撑与支柱将其固定牢靠。 (1.0分)
A. 沟
B. 槽
C. 罐
D. 坑
参考答案:ABD
第17题: [单项选择]
区分肝左、右叶是（）①肝正中裂②肝中静脉③静脉韧带④镰状韧带A. ①
B. ①②
C. ③
D. ④
参考答案:B
第18题: [不定项选择]
胡某向国家知识产权局提交了一件发明专利申请，其申请日为2010年5月5日，公布日为2010年12月1日。若下列向国家知识产权局提交的申请记载了与该申请完全相同的技术方案，则哪些破坏该申请的新颖性？
A. 申请日：2010年4月10日，公布日：2010年7月1日，申请人：胡某
B. 申请日：2010年5月5日，公布日：2010年9月1日，申请人：朱某
C. 申请日：2009年5月5日，公布日：2010年5月5日，申请人：胡某、朱某
D. 申请日：2009年7月31日，公布日：2010年1月5日，申请人：胡某
参考答案:A,C,D
第19题: [单项选择]
下列各项中不属于第三产业的是（）。A. 交通运输
B. 电力供应
C. 信息传输
D. 社会组织
参考答案:B
答案解析:根据国民经济行业分类，电力供应属于第二产业。
第20题: [单项选择]
三年级二班班主任王老师告诉社会工作者小丁，班上有个女学生千千非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系，小丁与千千初次见面时，运用了制造气氛的技巧。
下列做法中，体现该技巧的是（）。
A. 向千千说明双方的角色和任务
B. 事先布置好会谈室
C. 用绘画的方式帮助千千表达
D. 与千千分享自己的童年经历
参考答案:B
答案解析:
[解析] 心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧
第21题: [多项选择]根据我国《消费税暂行条例》规定，依法属于应缴纳消费税的产品有( )。
A. 摩托车
B. 笔记本电脑
C. 烟丝
D. 汽油
E. 摄像机
参考答案:A,C,D
答案解析:依税法规定，对14大类商品应纳消费税，包括了摩托车、烟丝以及汽油等。
第22题: [判断题]风险应对就是避免风险
参考答案:错
第23题:[单选题]22.安全标签要素不包括（ ）。
A.化学品标识
B.简单说明
C.危险性说明
D.应急咨询电话
参考答案:B
第24题: [单项选择]按人民币计算，某进口设备离岸价为2000万元，到岸价为2100万元，银行财务费为10万元，外贸手续费为30万元，进口关税为147万元。增值税税率为17%，不考虑消费税和海关监管手续费，则该设备的抵岸价为( )万元。
A. 2 551.99
B. 2 644.00
C. 2 651.99
D. 2 668.99
参考答案:D
第25题:[单选题]脚扣试验时间为（）min。
A.1
B.3
C.5
D.10
参考答案:C
第26题:[判断题]消防通道的宽度不应小于3.5米。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]关于“胶质母细胞瘤”的描述，错误的是（）
A. 增强扫描呈明显强化
B. 多位于幕上
C. 平扫密度不均匀
D. 儿童多见
E. 瘤周水肿明显，占位征象显著
参考答案:D
第28题:[判断题]变压器的损耗是指输入与输出功率之差，它由铜损和铁损两部分组成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[判断题] 触电者神志不清，判断意识无，有心跳，但呼吸停止或极微弱时，应立即用仰头抬颏法，使气道开放，并对触电者施行心脏按压。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [多项选择]目前，我国能源利用效率与国外仍有较大的差距，主要体现在( )。
A. 单位产值耗能高
B. 单位产品能耗高
C. 单位建筑面积能耗高
D. 能源效率低
E. 耗能设备能源效率低
参考答案:A,B,C,D
第31题: [判断题]已设置火灾应急广播的火灾自动报警系统，可不设火灾警报装置。
参考答案:错
第32题:[多选题]‡年1月，人社部就打造高技能人才与专业技术人才职业发展通道印发文件，具备高级工以上职业资格或职业技能等级的技术人才，均可参加职称评审。下列选项属于完善高技能人才职称评价标准方面的有 ( )
A.淡化学历要求
B.深化职业创新
C.强化技能贡献
D.建立绿色通道
参考答案:ACD
第33题: [单项选择]电气设备入井前，应检查其（）、“煤矿矿用产品安全标志”和防爆、各项保护功能等安全性能。
A. 出厂合格证
B. 防爆合格证
C. 产品合格证
D. 安全标志
参考答案:C
第34题:[多选题]爆破拆除设计前，应对爆破对象进行勘测，对爆区影响范围内地上、地下（ ）、（ ）、（ ）等进行核实确认。
A.建筑物
B.构筑物
C.附属物
D.管线
参考答案:ABD
第35题:[多选题]《干部教育培训工作条例》规定,干部有接受教育培训的( )。
A.责任
B.权利
C.义务
D.意识
参考答案:BC
