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[单选题]下列属于有效的倾听技巧的有(  )。
A.尽量不要打断客户的话
B.不要主观假设,不要还没听完就下结论
C.通过倾听,理解客户说话的重点和背后的意思
D.以上都有

参考答案:D

热门试题:

第1题:[多选题]《安全生产法》规定,县级以上各级人民政府及有关部门对报告重大事故隐患或者举报安全生产违法行为的有功人员,给予奖励,具体奖励办法由()制定。
A.A、国务院安全生产监督管理部门
B.B、应当向当地有关部门报告
C.C、国务院财政部门
D.D、生产经营单位的安全管理部门
参考答案:AC


第2题:
[单选题]无接点的电子电路由( )及各种电子单元组成,如列车牵引控制单元、制动电子控制单元、空调控制单
A.单片机
B.微机
C.微处理器
D.计算机
多选题
参考答案:B


第3题:
[简答题]无人值守的降压变电所及跟随变电所, 巡视应不少于1次;无人值守的牵引降压混合变电所, 巡视应不少于1次。
参考答案:每周|每天


第4题:
[单选题]SS3机车传动装置的作用是( )。
A.增加转速,降低转矩
B.增加转速,增加转矩
C.降低转速,降低转矩
D.降低转速,增加转矩
参考答案:D


第5题:
[判断题]使用手持电台通话时,为保证通话音量,话筒离嘴越近越好。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
地方各级预算按照()的原则编制,不列赤字。
A. 厉行节约,勤俭建国
B. 量入为出,收支平衡
C. 统筹兼顾,确保重点
参考答案:B

第7题:
[单选题]影响空气粘性力的主要因素是
A.空气清洁度
B.空气温度
C.相对湿度
参考答案:B


第8题: [多项选择]
热作用对皮肤及软组织的影响有()。
A. 可改善皮肤营养,刺激上皮生长
B. 协助清除病理产物及清洗创口
C. 使结缔组织弹性,塑性增强
D. 对皮肤产生压力作用、润滑作用
E. 使皮肤失去弹性,造成皮肤松弛而形成皱褶
参考答案:A, B, C, D

第9题:
[单选题]在线路上垫入或撤出冻害垫板,在正线、到发线上顺坡长度一般应为冻起高度的( )倍。
A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:D


第10题:
[单选题]一般综合式推力瓦推力间隙取( )mm左右。
A.0.2~0.3;
B.0.4~0.6;
C.0.6~0.9;
D.1.0~1.5。
参考答案:B


第11题:
[判断题]强制性指令标记牌应为红底黑字。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
CRH1型动车组列车通信网络结构采用()MVB区段形式。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
参考答案:C

第13题:
[判断题]行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]新造柴油机的活塞运动部件装船前还要再车间平台检验其相互位置的精度,目的是()。
A.检验有无变形
B.保证精度
C.提高精度
D.保证与固定件的对中性
参考答案:D


第15题: [单项选择]
对某种特定的商品来说,下列关于市场容量概念的表述中,正确的是()。
A. 潜在市场>服务市场>有效市场>合格的有效市场
B. 服务市场>潜在市场>服务市场>合格的有效市场
C. 潜在市场>有效市场>合格的有效市场>服务市场
D. 潜在市场>服务市场>合格的有效市场>有效市场
参考答案:C

第16题:
[判断题]2D001 中、低压侧总开关跳闸后,应首先检查确认变压器或中、低压侧母线无故障,然后 根据变压器保护及其他保护(线路、母差)和自动装置动作情况判明是误动还是越级。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]在使用液压破拆工具时,快速接口防尘帽无需对扣防尘。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[判断题]根据《铁路客运运价规则》,对浮动票价,以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
中老年人提高心血管系统的机能发展身体耐力可选择()
A. 健身跑
B. 登楼梯
C. 攀岩
参考答案:A

第20题: [单项选择]
作为项目经济分析的重要通用参数,()的取值对于项目决策有着重要的影响。
A. 社会折现率
B. 影子工资
C. 国民经济增长率
D. 影子汇率
参考答案:D

第21题:
[单选题]为谋取不正当利益,向国家工作人员的近亲属行贿的,处(  )以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
A.三年
B.五年
C.七年
参考答案:A


第22题:
[多选题]某矿井天轮安装有聚氨酯衬垫,由于衬垫使用时间较长,在冬季运行中出现衬垫脱落、甩出,造成这种情况的原因有( )。
A.气候造成的热胀冷缩
B.钢丝绳在天轮上的围包角太小
C.天轮外缘有油污杂质等
D.聚氨酯长期使用出现龟裂掉块,最终导致脱落
参考答案:AD


第23题: [单项选择]
关于睾丸的叙述,错误的是
A. 位于阴囊内,左右各一
B. 表面包有一层坚韧的纤维膜称为白膜
C. 可分为内、外缘,前、后面和上、下端
D. 老年人的睾丸萎缩变小
E. 后缘称系膜缘,与附睾相邻
参考答案:C

第24题: [单项选择]
进行工作面突出危险性预测预报时,钻孔每钻进()测定一次该段的钻屑量S,每钻进()测定一次钻屑瓦斯解吸指标K1值。
A. 2m,2m
B. 1m,2m
C. 1m,1m
D. 2m,1m
参考答案:B

第25题: [判断题]
木门框与踢脚板之间的墩子线,可以省去不做。
参考答案:错

第26题: [单项选择]
从闪点的高低可判断油品馏分的轻重,鉴别其发生火灾危险程度。对于油品的火灾危险等级分类,各国的规定大同小异,各不相同。我国一般将闪点高于()的油品引发火灾的危险等级规定为丙类。
A. 20℃
B. 40℃
C. 50℃
D. 60℃
参考答案:D

第27题:
[单选题]凝汽器内蒸汽的凝结过程可以看作是什么过程
A.等容过程
B.等温过程
C.等压过程
D.绝热过程
参考答案:C


第28题:
[单选题]调节门的死行程应小于全行程的( )。[1.0分]
A. 0.03
B. 0.05
C. 0.08
D. 0.1
参考答案:B


第29题:
[单选题]在多人落水需要施救,应按“( )”的顺序进行救援。
A. 准确迅速、科学施救
B.先近后远,先水面后水下
C. 先老后幼
D.先女后男、先水面后水下
参考答案:B


第30题:
[单选题]一般大中型电动机的空载电流是额定电流的( )。
A.20-35%
B.30-40%
C.40-50%
D.50-60%
参考答案:A


第31题:
[判断题]十八届四中全会强调,社会主义法治最根本的保证是党的领导。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [简答题]
降低排烟温度有哪些手段?
参考答案: ①采用冷进料
②采用热管空气预热器

第33题:
[多选题]根据合同法规定,代位权是法律赋予债权人的权利,其成立的条件有( )。
A.须债务人对第三人享有权利
B.须债务人实施了处分财产的行为
C.须债权人对债务人的债权已届清偿期而未获清偿
D.须债务人怠于行使权利且因此可能危及债权人的债权
E.须债务人对第三人的权利为非专属性权利和可以强制执行的权利
参考答案:ACDE
本题考查债权人的代位权。代位权成立的条件包括:(1)须债务人对第三人享有权利。(2)须债务人怠于行使权利且因此可能危及债权人的债权。(3)须债权人对债务人的债权已届清偿期而未获清偿。(4)须债务人对第三人的权利为非专属性权利和可以强制执行的权利。

第34题: [单项选择]
灰土换填垫层夯压密实后,应保证多长时间内不受水浸泡?()
A. 28天
B. 7天
C. 3天
D. 1天
参考答案:C

第35题:
[单选题]无人员死亡和重伤,但造成10人以上轻伤者的事故是( )。
A.三级人身事件
B.四级人身事件
C.五级人身事件
D.六级人身事件
参考答案:C
2.1.2.5 五级人身事件无人员死亡和重伤,但造成10人以上轻伤者。

第36题:
[简答题](62280)钢梁上盖板清理涂装准备工作内容。(1.0分)
参考答案:(1)拆除护木和道心步行板,每隔一根桥枕加钩螺栓垫木(厚80-110mm)并拧紧钩螺栓;(2)每节 间(两横梁间)拆除防爬角钢一对;(3)在钢轨腰部作好桥枕位置标记并编号;(4)每股基本轨每根桥枕内外 侧各留一个道钉或扣件螺栓。


第37题: [多项选择]
病历摘要:某女性患者,45岁,白带多,性交后出血已3个月,检查宫颈呈糜粒状外观,接触性出血性出血。关于急性盆腔炎的预防,正确的是()
A. 做好经期、孕期及产褥期的卫生宣传
B. 严格操作产科、妇科手术指征,注意无菌操作
C. 治疗急性盆腔炎应及时、彻底
D. 宫腔操作选择在月经干净后15天
E. 注意性生活卫生
参考答案:A, B, C, E

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