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[单选题] 针对各类型客户的特点开展差异化的市场开发、产品推广、客户管理工作,从而提升客户管理和( ),更好的满足客户预期。
A.服务态度
B.服务水平
C.服务质量
D.服务理念

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]ADO.NET借用XML的力量来提供对数据的()访问。
A. 连续式
B. 集中式
C. 断开式
D. 循环式
参考答案:C

第2题:
[多选题]汽轮机启动是那几种方法( ).
A.全自动启动
B.半自动启动
C.手启动
D.混合启动
参考答案:ABC


第3题: [单项选择]
执法为民,就是按照邓小平理论和“三个代表”重要思想的本质要求,把实现好、维护好、发展好(),作为政法工作的根本出发点和落脚点。
A. 无产阶级的根本利盏
B. 最广大人民的根本利益
C. 最广大人民的切身利益
D. 全体公民的合法权益
参考答案:B

第4题: [单项选择]
男性,30岁,因寒战高热,右上腹胀痛20天入院。查体:体温39℃,消耗病容,右季肋区叩痛,右肋缘下3cm可触及肝下缘,触痛。化验检查Hb80g/,WBCl5.6×10 9/L,中性粒细胞92%B超检查:肝右叶液性暗区10cm×8cm。这种严重感染的致病菌最可能来自何种病灶
A. 破伤风之伤口
B. 血栓性外痔
C. 疖病
D. 化脓性胆管炎
E. 细菌性痢疾
参考答案:D

第5题: [单项选择]
神经纤维瘤病Ⅰ型和Ⅱ型都可以有:()
A. 星形细胞瘤
B. 蝶骨大翼发育不全
C. 丛状神经纤维瘤
D. 双侧听神经瘤
E. 17号染色体异常
参考答案:A

第6题:
[简答题]施工计划按施工作业地点和性质分为哪些内容
参考答案:1.影响正线、辅助线行车的施工为 A 类:其中开行列车、工程列车的施工为 A1 类;在正线、辅助线,但不开行列车、工程列车的施工为 A2 类;车站、变电所、OCC 范围内影响行车设备设施或涉及 10KV/1500V 相关高压设备的作业为 A3 类。 2.在车辆段的施工为 B 类:其中开行列车、工程列车的施工为 B1 类;不开行列车、工程列车但在车辆段线路限界内和设备房影响行车设备设施的作业为 B2 类;在车辆段范围内不影响行车且不在车辆段线路限界内的作业为 B3 类。 3.在车站、变电所、OCC 大厅范围内不影响行车的为 C 类,其中需大面积影响客运服务、车站公共区动火、影响环控设备消防排烟的作业为 C1 类,设备区进行的不影响行车及客服的动火作业、其他局部影响或不影响客运服务,或经采取措施影响不大(含动用简单设备设施,如动用 220V 及以下的钻孔、开启站台门盖板、交直流屏维护、蓄电池充放电等不违反安全规定)的施工为 C2 类。


第7题: [单项选择]
下列对工程项目总控的特点叙述不正确的是( )。
A. 工程项目总控是一种高层次的工程项目管理咨询活动
B. 工程项目总控模式中一个重要的工作是要进行大量的信息处理
C. 工程项目总控能够处理业主与承包商之间的矛盾
D. 工程项目总控班子的人员组成应是高层次的咨询工作者
参考答案:C

第8题:
[多选题]家庭的功能包括()
A.经济功能
B.抚养及赡养功能
C.教育功能
D.休闲娱乐功能
参考答案:ABCD


第9题:
[单选题]儿童的性心理活动进入一段安静的时期,对动物、运动、自然界的好奇心和学校的学习、同伴的交往等活动日益增加,处于儿童性心理发展的哪一个阶段()。
A.口欲期
B.肛欲期
C.性器期
D.潜伏期
E.生殖期
参考答案:D


第10题:
[多选题]在油品计量过程中属于系统误差修正前的测量结果是( )
A.流量计的累计读数值
B.量油尺的读数值
C.温度计的读数值
D.容积表
参考答案:ABC


第11题:
[单选题]运营首末班车应按《列车运行图》规定时间开行,原则上首班车不允许晚发车,末班车不允许早发车
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [报关编码]
其他非整张濒危野牛马皮革
参考答案:4107999010
答案解析:

海关商品名称:其他非整张濒危野牛马皮革
海关商品备注:经鞣制或半硝后进一步加工,羊皮纸化处理
海关编码:4107999010
法定单位一:千克
惠税:7%
普税:5

第13题: [简答题]
下长坡连续使用行车制动会导致什么?
参考答案: 会使制动器温度升高而使制动效果急剧下降。

第14题:
[判断题]安装在用户处的用电计量装置,由用户负责保护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [判断题]
在某工程网络计划中,工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第15天和第18天,其持续时间为7天。工作M有2项紧后工作,它们的最早开始时间分别为第24天和第26天,则工作M的总时差和自由时差分别为3天和2天。
参考答案:对

第16题: [单项选择]
下列项目中,属于企业经营成果的会计要素是( )。
A. 主营业务收入
B. 其他业务收入
C. 收入
D. 成本
参考答案:C
答案解析:[解析] 反映企业经营成果的会计要素是收入、费用和利润。

第17题:
[多选题]生产经营单位的其他负责人和安全生产管理人员未履行本法规定的安全生产管理职责的,责令限期改正,处一万元以上三万元以下的罚款;导致发生生产安全事故的,应( )。
A.暂停或者吊销其与安全生产有关的资格
B.并处上一年年收入百分之二十以上百分之五十以下的罚款
C.给予降级处分
D.给予撤职处分
参考答案:AB


第18题:
[判断题]在雷雨天气应远离各类放空管、高大的塔、储罐等并避免登高。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]药物的pKa是指
A.药物50%解离时的pH
B.药物30%解离时的pH
C.药物80%解离时的pH
D.药物全部不解离时的pH
E.药物完全解离时的pH
参考答案:A
药物的pKa是指药物50%解离时的pH。

第20题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [多项选择]
关于考察企业财务状况的指标中说法正确的有()。
A. 速动比率是衡量企业资产流动性的指标
B. 流动比率越低,说明偿还流动负债的能力越强
C. 国际公认的标准速动比率为1.0
D. 行业生产周期较短,流动比率就应相应提高
E. 速动比率越高,说明偿还流动负债的能力越强
参考答案:A, C, E

第22题:
[判断题]BBU5900与BB39X0主要差异一外观变化:BU39X0盒体为紫灰色,BBU5900盒体为黑色,且BBU39X0丝印华为红和华为Logo
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[多选题]风险工程师的风险查勘工作职责主要包括( )。
A.查勘现场
B.评估风险
C.编写查勘报告
D.提出风险评价结论和风险改善建议
E.跟踪改善措施落实情况
参考答案:ABCDE


第24题:
[单选题]TEDS如发现动车组底板防松铁丝断裂或丢失须()处置。
A.前方办客站停车检查
B.限速运行
C.立即停车检查
D.途中监控入库检查
参考答案:D


第25题:
[单选题]380、小明,身体不适到医院测量体温39度,检查为病毒引起感染可用的药物有?"
A.对乙酰氨基酚
B.头孢克肟
C.甲硝唑
D.阿司匹林
参考答案:A


第26题:
[单选题] 叶片泵是通过泵轴旋转时带动各种叶轮叶片给液体以离心力或轴向力压送液体到管道或容器的泵,(  )不属于叶片泵。
A.混流泵
B.往复泵
C.离心泵
D.轴流泵
参考答案:B


第27题:
[单选题]1998年()的颁布实施,对规范建筑市场行为做了明确的规定使得我国建筑安全生产管理走上了法制轨道。
A.《建筑法》
B.《安全生产法》
C.《建设工程安全生产管理条例》
D.《建设工程质量管理条例》
参考答案:A


第28题:
[单选题]急性早幼粒细胞白血病
A.过氧化物酶强阳性
B.中性粒细胞碱性磷酸酶偏低
C.非特异酯酶染色阳性,可被氟化钠抑制
D.细胞内铁染色强阳性
E.糖原染色阳性,呈块状或颗粒状以上细胞化学染色有助于诊断下列疾病的是
参考答案:A


第29题:
[判断题]高压电气设备都应安装完善的防误操作闭锁装置。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
以EDTA法测定某试样中MgO(其摩尔质量为40.31g/mol)含量,用0.02mol/LEDTA滴定.设试样中含MgO约50%,试样溶解后容成250ml,吸取25ml进行滴,则试样称取量应为:()
A. 0.1~0.2g
B. 0.16~0.32g
C. 0.3~0.6g
D. 0.6~0.8g
E. 0.8~1.2g
参考答案:C

第31题: [多项选择]
同一控制的全资合并且无当期交易,在合并日编制合并报表并有足够资本公积用于抵减时,以下结果正确的有( )。
A. 合并股本项目金额等于母子公司资产负债表股本项目合计数
B. 合并资本公积项目金额等于母子公司资产负债表资本公积项目合计数
C. 合并盈余公积项目金额等于母子公司资产负债表盈余公积项目合计数
D. 合并未分配利润项目金额等于母子公司资产负债表未分配利润项目的合计数
E. 合并年初未分配利润项目金额等于母子公司未分配利润项目上年数的合计数
参考答案:C,D,E
答案解析:[解析] 视同一直持有至资本公积转入。

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