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[单选题]银行保险机构应当及时查找引发投诉事项的原因,健全完善(),切实注重消费者消费体验,提升服务水平。
A.统计分析机制
B.溯源整改机制
C.定期分析机制
D.分析整改机制

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题](65500)兆欧表测量低压电缆及二次电缆绝缘电阻时,应使用( )的兆欧表。(2.0分)
A.500 V
B.1 000 V
C.1 500 V
D.2 000 V
参考答案:B


第2题:
[单选题]直流电阻测试的基本原理是在被测回路上施加(),根据电路两端电压和电路中电流的数量关系,测出回路电阻。
A.交流电压
B.某一直流电压
C.工频过电压
参考答案:B


第3题: [单项选择]
不符合方剂组成原则要求的是()
A. 不一定君臣佐使俱全,但君药不可缺少
B. 方中诸药,主次有序,分工合作
C. 辨证审因,随证立法
D. 君药在全方总药量中所占比例最大
E. 依法制方
参考答案:D

第4题: [多项选择]
在庞大的组织机构内()联络员进行团体沟通。
A. 指定
B. 专门
C. 认定
D. 特意
参考答案:A, B

第5题:
[单选题]97—1式防暴枪结合时,将弹仓帽推入弹仓旋转后,没露出锯齿状边缘,可能造成的后果是( )。(1.0分)
A.不击发
B.不挂火
C.弹仓少上一发子弹
D.没有影响
参考答案:C


第6题:
[单选题] 根据《突发事件应对法》,下列关于应急管理体制的说法,正确的是()。
A.打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众
B.统一领导、依法监管、行业自律、公民参与
C.统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理
参考答案:C


第7题:
[单选题]中间站停车,司机必须对机车主要部件进行检查。
A. 对
B. 错
参考答案:B


第8题: [单项选择]
下列选项不属于测验特点的是()。
A. 客观性
B. 主观性
C. 间接性
D. 相对性
参考答案:B
答案解析:

B项:测验的特点包括客观性、间接性、相对性。故选B。



第9题:
[判断题]集线器/交换机机LAN口-路由器LAN口采用交叉线。(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[简答题]危险品应急处置代码的数字表示
参考答案:1


第11题:
[单选题]我们建议客户( )回店保养
A.5000KM/6个月
B.5000KM/12个月
C.10000KM/6个月
D.10000KM/12个月
参考答案:A


第12题:
[简答题]02-22 06:12:16.525 17609 18164 I
参考答案:12:17.0


第13题:
[判断题]4.建筑物坍塌事故具有突发性强,逃生困难,救援难度大、作战时间长,容易发生二次倒塌、引发次生灾害,社会影响大的特点
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题]落实党对共青团改革的要求,推进组织和工作创新,不断提高团的(),不断扩大团的工作有效覆盖面。
A.吸引力
B.凝聚力
C.感召力
D.向心力
参考答案:AB


第15题:
[多选题]非结算会员下达的交易指令进入期货交易所后,期货交易所应当及时将( )反馈给全面结算会员期货公司和非结算会员。
A.成交时间
B.委托回报
C.成交结果
D.结算流程
参考答案:BC
《期货公司金融期货结算业务试行办法》第二十条规定,非结算会员下达的交易指令进入期货交易所后,期货交易所应当及时将委托回报和成交结果反馈给全面结算会员期货公司和非结算会员。非结算会员对委托回报和成交结果有异议的,应当及时向全面结算会员期货公司和期货交易所提出。

第16题:
[单选题]清水混凝土钢筋工程,钢筋绑扎后应有防( )等措施。7.0.5
A.风
B. 日晒
C. 高温
D. 雨水冲淋
参考答案:D


第17题:
[多选题]持有“浙江省专职消防队执勤车辆免费通行证”的车辆具备以下哪些条件才能予以免费通行。 ( )
A.装有固定消防设施的车辆
B.执行灭火、抢险救援任务
C.免费通行证在有效期限内
D.无固定消防设施的车辆
参考答案:ABC


第18题:
[多选题]按照最高人民法院《关于审理骗取出口退税刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,刑法第二百零四条规定的“假报出口”,是指以虚构已税货物出口事实为目的,具有下列情形之一的行为有()。
A.伪造或者签订虚假的买卖合同
B.以伪造、变造或者其他非法手段取得出口货物报关单、出口收汇核销单、出口货物专用缴款书等有关出口退税单据、凭证
C.虚开、伪造、非法购买增值税专用发票或者其他可以用于出口退税的发票
D.未实质参与出口经营活动、接受并从事由中间人介绍的其他出口业务,但仍以自营名义出口的
E.其他虚构已税货物出口事实的行为
参考答案:ABCE
刑法第二百零四条规定的“假报出口”,是指以虚构已税货物出口事实为目的,具有下列情形之一的行为:(一)伪造或者签订虚假的买卖合同;(二)以伪造、变造或者其他非法手段取得出口货物报关单、出口收汇核销单、出口货物专用缴款书等有关出口退税单据、凭证;(三)虚开、伪造、非法购买增值税专用发票或者其他可以用于出口退税的发票;(四)其他虚构已税货物出口事实的行为。

第19题:
[判断题]为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位置 就坐。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[多选题]使用救生气垫的注意事项有( )。
A.注意避免尖锐物体
B.防止被划伤或磨损
C.避免接触油类及腐蚀性物品
D.注意使用高度
E.气垫充气不能太足
参考答案:ABCDE


第21题: [单项选择]
保险合同期限届满或履行完毕是指()
A. 合同终止
B. 合同变更
C. 合同无效
D. 合同解除
参考答案:D

第22题: [单项选择]
在()年的元宵节,黑龙江省举办了第一届哈尔滨冰灯游园会。
A. 1978
B. 1963
C. 1981
D. 1999
参考答案:B

第23题: [多项选择]
正常骨结构的影像学表现,正确的是()
A. 骨膜在CT或MRI上均可表现为线状影
B. 骨膜在普通X线上不能显影
C. 骨髓在MRI上既可表现为中等信号也可表现为高信号
D. 骨皮质在CT上呈高密度线状或带状影
E. MRI上骨皮质在T1WI和T2WI上均为极低信号影
参考答案:B, C, D, E
答案解析:骨膜是紧贴非关节面处骨皮质表面的一层菲薄纤维膜,正常情况下,X线、CT及MRI一般均不能显示和分辨。

第24题: [单项选择]
专家型教师在制定课时计划时,能根据学生的()来安排教学进度。
A. 已有的能力结构
B. 先前知识
C. 已有的学习习惯
D. 固有的学习方法
参考答案:B

第25题: [判断题]
为提高铁水温度,底焦高度宜高不宜底,故底焦高度越高越好。
参考答案:错

第26题:[单选题]患者,女性,30岁。运动后突发右下腹阵发性剧
痛伴恶心.呕吐,镜下血尿"+++",应初步诊断

A.石侧腹膜炎
B.急性胆囊炎
C.右输尿管结石
D.右侧结肠梗阻
E.急性阑尾炎
参考答案:C


第27题: [单项选择]
根据《建设工程监理合同(示范文本)》(GF-2012-0202),工程监理单位需要更换总监理工程师时,应提前()天书面报告建设单位
A. 3 
B. 5 
C. 7 
D. 14
参考答案:C
答案解析:监理人可根据工程进展和工作需要调整项目监理机构人员,需要更换总监理工程师时,应提前7天向委托人书面报告。参见教材P93。

第28题:
[多选题]投资的目的可以分为()。
A.实现其理财目标
B.抵御通货膨胀
C.实现资产增值
D.取得经常性收益
E.实现人生规划
参考答案:BCD
投资的目的可以总结为以下三种:(一)抵御通货膨胀(二)实现资产增值(三)获取经常性收益

第29题:
[单选题]矿井瓦斯等级,是根据矿井( )划分的。
A.相对瓦斯涌出量
B.相对瓦斯涌出量和瓦斯涌出形式
C.绝对瓦斯涌出量
D.相对瓦斯涌出量、绝对瓦斯涌出量和瓦斯涌出形式
参考答案:D


第30题:
[判断题]雨雪天气时,在营业厅入口附近提供雨伞等雨伞收纳装置和防滑提示,或安排专人为客户装伞。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]123.电动螺杆泵作业施工时抽油杆上扣不紧,易造成抽油杆脱扣。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题](48118)铁路线路设备 ( )的基本任务,是根据运输需要及线路设备损耗规律,有计划、按周期地对损
耗部分进行更新和修理,恢复和提高线路设备强度,增强轨道承载能力。(1.0分)
A.维修
B.中修
C.大修
D.状态修
参考答案:C


第33题:
[判断题]OSI模型的第3层是会话层
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
调整在创造、使用、转让和保护智力成果或工商业标志过程中发生的社会关系的法律规范,称为()
A. 经济法
B. 行政法
C. 社会保障法
D. 知识产权法
参考答案:D

第35题: [单项选择]
()及以后建造的海船须配备紧急逃生呼吸器。
A. 1999年9月1日
B. 2004年3月1日
C. 2006年3月1日
D. 2008年9月1日
参考答案:C

第36题:
[单选题]在上海地铁 USSI 控制中心工作站显示屏上,稳定绿色 CL 表示( ) 。
A.自动进路模式生效
B.自动进路模式被请求
C.和车站建立通信
D.请求连接与车站的通信
参考答案:A


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