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[单项选择]服务级别管理的主要目标在于,根据客户的业务需求和相关的成本预算,指定恰当的服务级别目标,并将其以( )的形式确定下来。
A. 服务级别协议
B. 规章制度
C. 服务条款
D. 法规

参考答案:A
答案解析:服务级别管理的主要目标在于,根据客户的业务需求和相关的成本预算,指定恰当的服务级别目标,并将其以服务级别协议的形式确定下来。服务级别协议(Service Level Agreements,SLA)设定

热门试题:

第1题: [单项选择]________were reported by the weather station in Chicago.
A. Sunny skies
B. Cloudiness, but no rain
C. light showers
D. Thunderstorms
参考答案:C

第2题:
[多选题]三签字是指:()在工资表上签字。
A.A、队长
B.B、书记
C.C、工会主席
D.D、安全队长
参考答案:ABC


第3题: [判断题]
有里急后重症状是寒湿痢。
参考答案:错

第4题:
[单选题]液压升降整体脚手架的部件及装置,出现液压升降装置主要部件损坏时,应予以( )。P52
A.维修
B.报废
C.淘汰
D.停用
参考答案:B


第5题:
[单选题]资本家竞相改进技术的主观动机是( )。
A.降低劳动力价值
B.追逐超额剩余价值
C.获取绝对剩余价值
D.获取相对剩余价值
参考答案:B


第6题:
[判断题]执勤战斗预案必须具有实用性、完整性、针对性、科学性。( ) (易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
建设工程项目结构图描述的是( )。
A. 组织系统中各部门的职责分工
B. 工作对象之间的关系
C. 组织系统中各子系统之间的关系
D. 项目参与各方之间的关系
参考答案:A
答案解析:[解析] 项目结构图是通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,反映组成该项目的所有工作任务,是编制其他工作计划的基础。项目结构图及其编码是投资、进度、质量控制,合同管理和信息管理的编码基础。

第8题:
[单选题]旅客列车客运班组出乘只需携带本趟所需( ),退乘后按规定上交车队按期限分类保存。
A.资料
B.台账
C.本簿
D.文件
参考答案:B


第9题: [简答题]
土层锚杆由哪些部分组成?土层锚杆为什么要划分锚固段和自由段?如何划分?
参考答案: 组成:锚杆由锚头、拉杆和锚固体组成。锚头由锚具、承压板、横梁和台座组成;拉杆采用钢筋、钢绞线制成;锚固体是由水泥浆或水泥砂浆将拉杆与土体连结成一体的抗拔构件。
划分原因:锚杆不同段在土层内起的锚固作用不同。自由段处在可能滑动的不稳定土层中,可以自由伸缩,其作用是将锚头所承受的荷载传递到主动滑动面外的锚固段,;锚固端处在稳定土层中,与周围土层牢固结合,将荷载分散大稳定土体中去,它的。因而各自所需长度也不同,故需划分为锚固端和自由端分别计算。划分以土的主动滑动面为界。
长度:自由段的长度应按挡墙与稳定土之间实际距离决定。锚固断长度根据每根锚杆所需的抗拉(拔)力来决定。

第10题:
[单选题]烟感测试记录多长时间测试一次,覆盖率不低于25%,并每次测试不允许重复()
A.每年
B.每两个月
C.每个季度
D.每半年
参考答案:C


第11题:
[单选题]局部信号联锁故障时,采用电话闭塞法组织行车,下列说法错误的是( )
A.闭塞车站:故障区域所有受影响的车站。
B.闭塞区段相邻车站之间相互报点。
C.故障联锁区设备集中站须向行调报点。
D.故障区相邻两端站须向行调报点。
参考答案:A


第12题:
[多选题]生产性毒物以多种形态存在于生产环境中,包括()。
A.气体
B.辐射
C.雾
D.烟
E.粉层
参考答案:ACDE


第13题: [填空题]
【13】是指一个报文或分组从一个网络的一端传送到另一端所需的时间。
参考答案:【13】时延
答案解析:时延是指一个报文或分组从一个网络的一端传送到另一端所需的时间。总时延包括传播时延、发送时延和排队时延。

第14题:
[多选题]注水井单井动态分析包括分析( )变化,判断井下故障等。
A.A、井口压力
B.B、水质分析
C.C、注水量
D.D、吸水能力
参考答案:ACD


第15题: [单项选择]
在对铸件进行检验时,根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于______检验。
A. 计点和计件
B. 计件和计点
C. 计数和计量
D. 计数和序贯
参考答案:B
答案解析:根据给定的技术标准,将单位产品简单地分成合格品或不合格品的检验;或是统计出单位产品中不合格品数的检验称为计数检验。前一种又称为“计件检验”,后一种又称为“计点检验”。

第16题:
[多选题]各级单位开展金融衍生业务应坚持以下哪些基本原则(____)
A.规模相当原则
B.方向相同原则
C.品种相关原则
D.期限相近原则
参考答案:ACD


第17题:
[多选题]按照压缩气体和液化气体的性质来分,有以下四项:( )
A. 剧毒气体
B. 易燃气体
C. 助燃气体
D. 不燃气体
参考答案:ABCD


第18题:
[判断题]信用等级重评应重新履行流程,不受信用等级评定原则上应每年进行一次的限制。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]穿墙套管运维细则中,穿墙套管固定钢板牢固且( ),无锈蚀、无孔洞或缝隙。
A.绝缘良好
B.无灰尘
C.无掉漆
D.接地良好
参考答案:D
《国家电网公司变电运维管理规定》

第20题: [多项选择]
下列()项可影响尘肺病的发生。
A. 粉尘成分
B. 粉尘浓度
C. 接触矿尘时间
D. 身体强弱
参考答案:A, B, C, D

第21题:
[判断题]启泵前检查确认没问题后就可以启泵( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]使用钳形电流表测量,应保证钳形电流表的()与被测设备相符。
A.量程
B.规格
C.电压等级
D.参数
E.略
F.略
参考答案:C


第23题:
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客[2020]38号列车员作业标准:列车广播通知放客后,锁闭厕所(集便器厕所除外)、乘务室门。打开车门、卡牢翻板(高站台站停超过( )时使用安全踏板和安全警示带,安全踏板脚踩固定,警示带顺号对应一致),擦扶手,面向旅客放行方向(高站台站在车厢主体一侧)立岗迎客。兼职广播员时,按规定时间广播通知乘务员迎接旅客上车。
A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.5分钟
参考答案:C


第24题:
[单选题]诊断为传染性非典型肺炎重症病例的下列标准中哪项不正确( )
A.具有严重基础性疾病或合并其他感染或年龄>50岁
B.呼吸困难,呼吸频率>25次./min
C.多叶病变或X线胸片48小时内病灶进展>50%
D.低氧血症,吸氧3~5L/min条件下,SpO2<93%,或氧合指数<300mmHg
E.出现休克、ARDS或MODS 
参考答案:B


第25题:
[单选题]张某向掌握政府信息的某省税务局申请获取所需信息时,只需提供所需信息的名称以方便被申请机构寻找即可,而无须说明使用信息的目的。除了依法应当保密的信息外,该省税务局应当提供相关信息。这体现了下列哪个原则?
A.A公平原则
B.B公正原则
C.C便民原则
D.D公开原则
参考答案:D


第26题:
[单选题]CRH380A型动车组STM天线在哪几个车()
A.01、00车
B.03、06
C.08、09
D.02、15
参考答案:A


第27题: [单项选择]
电动阀门安装包括( )安装。
A. 阀门
B. 电动机
C. 连杆
D. 补偿器
参考答案:B

第28题:
[多选题]在内照射防护中,采取隔离方式,是指根据放射性核素的( )等,将工作场所进
A.操作量多少
B.毒性大小
C.种类多少
D.操作方式
E.重量大小
参考答案:ABD


第29题:
[单选题]220kV及以上线路倒塔2基8天内恢复送电,经济损失达40万元,此次事故为( )。
A.重大事故
B.特大事故
C.严重事故
D.一般线路事故
参考答案:D


第30题:
[单选题]《安全生产违法行为行政处罚办法(2015修正)》,危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼单位未配备必要的应急救援器材、设备和物资,并进行经常性维护、保养,保证正常运转的,责令改正,并可以处()的罚款。()1分
A.5000元以上1万元以下
B.1万元以上2万元以下
C.1万元以上3万元以下
D.3万元以上5万元以下
参考答案:C


第31题:
[单选题]车辆进入高速公路后应使车速达到50km/h以上。通过匝道进入高速公路的车辆须在加速车道提高车速,并在不妨碍其他车辆行驶的情况下驶入主车道。
A.对
B.错
参考答案:A


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