第1题:
[简答题]汽油燃烧引起的火灾属于（ ）类火灾？参考答案:否
第2题: [单项选择]
将悬浮分散的单细胞悬液，经特异荧光染料染色后，放人样品管，悬浮在样品管中的单细胞悬液形成样品流垂直进入流式细胞仪的流动室，动力来自于（）。
A. 激光
B. 压电晶体
C. 气体压力
D. 荧光
E. 散射光
参考答案:C
第3题:
[单选题]对小腿动脉出血，止血带的部位应在( )处。A.大腿中下1／3
B.大腿中1／3
C.大腿上1／3
参考答案:A
第4题: [名词解释]
蓝-棕色斑参考答案:
因胰酶及坏死组织液穿过筋膜与肌层渗入腹壁下，可在季肋及腹部形成（grey-turner）。或脐周皮肤青紫（cullen）
第5题:
[单选题]在现实中还没有充分的根据,也不具备一定的条件,在目前不 能实现的,属于( )A.不可能性
B.微小的可能性
C.现实的可能性
D.抽象的可能性
参考答案:D
第6题:
[多选题]以显示注意信号为定位的信号机包括（）。A.驼峰辅助信号机
B.接近信号机
C.进站预告信号机
D.复示信号机
参考答案:BC
第7题:
[判断题]装设接地线时，应先接导体端后装接地端，拆接地线的顺序与此相反。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]当地温低于13℃或高于28℃,茶树 。A.生长最适宜
B.生长较缓慢
C.停止生长
D.生长最快
参考答案:B
第9题: [多项选择]有人认为将来在学校中，计算机会取代老师。
你同意吗
Will Computers Replace Teachers in the Future参考答案:
[范文]
Will Computers Replace Teachers in the Future With the development of electronic technology, computers are more widely used in our daily life. People use them to study, to relax, to communicate and al so to earn money. As a result, some people begin to think that computers will take the place of teachers in schools one day. I do not agree with them. The reasons are as follows.
To begin with, teachers furnish us not only with knowledge but also with experience about what and how to learn and how to behave in society, which can not be taught by computers, because they are program-based machines. Teaching consists of various aspects and the teacher’s role is also diversified. Knowledge is just one of the most important things that should be taught in classes, while morality and affect in learning should be paid special attention to, and then students can learn to be true people but not a machine. In addition, humanistic teaching can improve the relationship among people. Students can communicate with each other face to face in class via discussions, lectures, etc. , which offers them a lot of chances to show themselves before audience and improve both their knowledge and relationship. While computer-based teaching can just give us words, sounds mad pictures through cold interfaces, which will do harm to studenis’ growth.
Thus, humanistic teaching will not be replaced by computer-based teaching. Computers can only enhance teaching standards and the quality of education while the teacher is still and will always be one pole of classroom teaching.
答案解析:[简评]
本文是一篇根据汉语提纲展开的议论文。根据提纲要求，作者在第一段就开门见山提出自己的观点：随着计算机在日常生活中的广泛运用，有人认为有一天计算机会取代教师，作者不同意这种观点。接
第10题:
[多选题]使用甲苯作防腐剂的检验项目有A.艾迪计数
B.17-酮类固醇
C.7-羟类固醇
D.尿蛋白定量
E.尿糖定量
参考答案:DE
第11题:
[简答题]请对以下客户报修问题进行分析。
【事件过程】
城区客户14:00到营业厅，反映家中停电。引导员告诉客户营业厅不受理故障抢修，让客户拨打95598报修，14:05客户拨打了95598电话报修。由于道路拥堵，抢修人员15:00到达客户报修的故障表箱处，于15:55恢复供电后即离开现场。16:00客户第二次拨打95598热线反映无人与其联系，认为工作人员一直未到达现场。16:05客服专员派发“意见-停送电问题－故障处理－处理时间长”工单。
上述事件违反了哪些规定？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）引导员不受理客户报修违反了以下规定：
①《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.3规定：A级营业厅的服务功能包括“业务办理”，业务办理内容包括客户故障报修业务；
②《国家电网有限公司员工服务“十个不准”（修订版）》第六条：不准漠视客户合理用电诉求，推诿搪塞怠慢客户；
③《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2规定：熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。
（2）抢修人员到达现场时间长且未与客户做好解释违反了以下规定：
①《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”（修订版）》第三条：快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时；违反了《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定：供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条故障报修业务流程：抢修人员到达故障现场时限应符合：城区范围一般为45分钟，农村地区一般为 90分钟，特殊边远地区一般为120分钟；
②《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定：若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场；
（3）抢修人员到达现场直接处理完毕故障恢复供电后即离开现场违反了:《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条故障报修业务流程：抢修人员在处理客户故障报修业务时，到达现场后应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（4）客服专员派发工单类型错误，违反了《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》附件《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》：客户向供电公司报修后，抢修人员未在承诺时限范围内到达故障现场，应归为“投诉－停送电投诉－抢修服务－超时限”。
【暴露问题】
（1）引导员业务不熟练、责任心不强，对自己职责范围内的业务不熟悉，未受理客户的报修业务，未落实“首问负责制”；
（2）抢修人员服务不规范，无法在承诺时限到达现场，未主动与客户联系说明情况并预约到达现场时间，在处理完毕后也未向客户沟通核实是否已恢复供电；
（3）客服专员业务不熟练，将投诉工单错派成意见工单。
【措施建议】
（1）加强工作人员工作服务流程及业务技能培训，工作中严格落实“首问负责制”；
（2）严格考核，提高服务意识和服务技能，不断提高供电服务整体水平；
（3）加强国网客服专员业务培训，深入宣贯《国家电网公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》，提高派发工单类别的准确性。
第12题:
[单选题]当电网频率变动超过50±0.1Hz时，（ ）主动参加调整。A.辅助调频机组
B.负荷监视机组
C.主调频机组
D.各地调拉路限电
参考答案:A
第13题:
[判断题]接触网自第一次受电开始，接触网的所有作业均应按有电处理。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]当未装备LKJ的动车组列车在CTCS-0/1级区段按机车信号模式运行时，列车最高运行速度不超过（ ）km/h。
A.（A）45
B.（B）80
C.（C）120
参考答案:B
第15题:
[判断题]棘轮紧线器各连接部位出现松动或钢丝绳有断丝、锈蚀、退火等情况时禁止使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]可拆卸点型感烟火灾探测器的报警确认灯可安装在探头或其底座上。确认灯点亮时在其正前方6m 处，在光照度不超过（ ）lx的环境条件下，应清晰可见。
A.100
B.200
C.0.3
D.500
参考答案:D
第17题:
[多选题]攀登训练时，（）不到位，（）不符合安全要求，防护措施不落实时，不得进行攀登训练。A.组训人员
B.安全员
C.训练场地
D.器材
参考答案:ABCD
第18题:
[填空题]测量电压时应将万用表 在被测电路两端。参考答案:并联
第19题:
[单选题]反射波法现场检测桩完整性原理是把桩视为一维弹性均质杆件，当桩顶受到激励后，压缩波以波速C沿桩身向下传播，当遇到桩身波阻抗或截面积变化的界面时，在界面将产生（ ）。（2014真题）
A.A：反射波、透射波
B.B：绕射波、折射波
C.C：反射波、吸收波
D.D：反射波、绕射波
参考答案:A
在桩顶锤击力作用下，产生一压缩波，沿桩身向下传播，当桩身存在明显波阻抗Z变化界面时，将产生反射和透射波。
第20题:
[单选题]水域救援中,未规范穿着( )是导致救援人员伤亡的重要原因之一。A. 急流专用救生衣
B. 湿式水域救援服
C. 干式水域救援服
D. 水域救援头盔
参考答案:D
第21题:
[单选题]动火作业结束，动火人及监护人应共同清理作业现场，监护人应在留守（ ）确保无残余火种、现场恢复安全条件后，与属地监督人共同关闭许可。
A.20分钟
B.1小时
C.30分钟
D.1.5小时
参考答案:C
第22题:
[判断题]牵引变电所主要设备(牵引变压器、110kV以上断路器和互感器)发生绝缘性能降低故障、差动保护和非电量保护动作,在供电段检查处理完毕重新投运时,应向路局电调提出申请。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[单选题]内封式堵漏袋使用时一般应防止破损、避免高温环境,堵漏袋塞入泄漏对象内不少于( )。(易)
A. 90%
B. 85%
C. 75%
D.50%
参考答案:C
第24题:
[单选题]单选题紫铜采用熔化极氩弧焊时,通常电源使用( )。A.直流正接
B.直流反接
C.交流
参考答案:B
第25题: [单项选择]
（）在网络安全管理中尤为重要。A. 个人电脑的防护措施
B. 高速的主干网络
C. 访问网络的客户的数量
D. 存放了高级商业秘密的服务器
参考答案:D
答案解析:
[分析] 网络安全管理主要的目的是保护网络中的重要资源，防止非授权的用户的访问。因此网络安全管理的程度的高低主要是取决于在服务器中的资源的保密程度，而与选项中的其他三个无关。
第26题:
[单选题]施工现场“五牌一图”中的” 一图”是指()。A.施工现场总平面图
B.建筑工程立面效果图
C.施工现场安全标志平面图
D.施工现场排水平面图
参考答案:A
第27题: [单项选择]
患儿，男，6岁，常有排尿中断现象，并伴有疼痛，患儿常用手搓拉阴茎，改变体位后，能恢复排尿，分诊护士应首先判断该患者最可能为（）。
A. 膀胱结核
B. 膀胱憩室
C. 膀胱结石
D. 尿道瓣膜
E. 尿道狭窄
参考答案:C
第28题: [名词解释]
习得性无助。参考答案:
指人或动物接连不断地受到挫折，便会感到自己对于一切都无能为力，丧失信心，陷入一种无助的心理状态。
第29题:
[判断题]地铁车辆一位侧是指站在车厢内面对本单元头车的左手边为一位侧。A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[单选题]煤矿企业未取得( )的，不得从事生产活动。A.A、IS09001认证
B.B、IS014000认证
C.C、安全生产许可证
D.D、体系认证
参考答案:C
第31题: [单项选择]
THDS-A红外轴温探测系统2#磁头与3#磁头相距（）mm。A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
参考答案:B
第32题:
[单选题]电子商业汇票持票人对其他前手的再追索权利时效，自清偿日或被提起诉讼之日起______个月。A.3
B.6
C.9
D.12
参考答案:A
第33题:[单选题]评审专家发生通报批评或不良记录合计( )者,将
不得再从事评审工作。
A.三次以上
B.两次以上
C.四次以上
D.一次以上
参考答案:A
第34题: [单项选择]
起重机（）是在作业时把悬架弹簧或平衡架锁定，以阻止车轴与底架间的相对运动或减少弹性效应，增加作业的稳定性的一种装置。
A. 外伸支脚
B. 稳定器
C. 力矩限制器
D. 锚固装置
参考答案:B
第35题:
[单选题]硫化氢气体检测仪的检定周期一般不超过（）。A.A．半年
B.B．1年
C.C．2年
D.D．3年
参考答案:B
第36题:
[单选题]离心泵的送液能力是4m3 /min时扬程是31mH2O,若辅助功率是30kW,则此泵的总效率是( )
A. 58%
B. 67%
C. 85%
D. 92%
参考答案:B
第37题:
[单选题]BBC004 在一台主机中,( )的作用是把外围设备和主板的系统总线连接起来。A. 适配器
B. 设备控制器
C. 调制解调器
D. 外围总线
参考答案:A
