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[判断题]客户沟通是指客户经理通过主动电话联系、上门服务、走访、座谈、交流研讨等形式,采取不同的服务策略和措施,定期向目标客户群体开展沟通互动工作。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]低压配电线路和设备检修,应断开所有可能来电的电源(包括解开电源侧和用户侧连接线),对工作中有可能触碰的相邻带电线路、设备应采取()措施。
A.停电
B.绝缘遮蔽
C.可靠
D.装设遮栏
参考答案:AB


第2题: [单项选择]
不同类别物质往往具有不同的事故形态,但即使是同一类物质,甚至同一种物质,在不同的( )也可能表现出不同的事故形态。
A. 地区
B. 国家
C. 环境条件下
D. 季节
参考答案:C
答案解析:不同类别物质往往具有不同的事故形态,但即使是同一类物质,甚至同一种物质,在不同的环境条件下也可能表现出不同的事故形态。

第3题:
[单选题]单线区段线桥工区应配备的停车信号牌、减速信号牌、减速地点标的数量为( )。
A.2个
B.4个
C.6个
D.8个
参考答案:A


第4题:
[判断题]担负放空点燃人员要专业精干,做好安全防护,明确紧急撤离路线、方式,必要时设置掩体,组织水枪实施掩护。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
成本和()是工程项目管理的主要目标。
A. 进度控制
B. 质量控制
C. 预算控制
D. 合同管理
参考答案:A

第6题: [单项选择]
某患儿,5岁,26kg,因睡眠打鼾2-3年,诊断为扁桃腺增大左侧Ⅱ°,Ⅲ°拟择期行扁桃体挤切术气管内麻醉下术中在挤切取出右侧扁桃体后,创口出血呼吸道阻力增加,你应立即作出判断的是()
A. 导管是否脱出气管
B. 导管是否被血液阻塞
C. 导管是否打折
D. 麻醉机故障
E. 以上都不是
参考答案:A

第7题:
[多选题]改、扩建工程应严格按照《国家电网公司变电验收通用管理规定》(国网〔运检/3〕827-2017)规定进行竣工验收,基建设备与运行设备接引后应视为运行设备管理,其( )应加锁,严防施工人员误操作。
A.隔离开关
B.临地桩
C.操作手柄
D.网门
参考答案:ACD


第8题:
[单选题]现场焊接,放行列车时,焊缝温度应低于( )℃。
A.0
B.100
C.200
D.300
参考答案:D


第9题:
[单选题]使用哪条MML命令来给 gNodeB増加跟踪区信息?
A. ADD GNBTRACKINGAREA
B.ADD NRTRACKINGAREA
C.ADD CNOPERATORTA
D. ADD TRACKIMGAREA
参考答案:A


第10题: [单项选择]
对PUBMED数据库中的题录进行主题词标引的依据不正确是哪一个?()
A. 医学主题词表
B. MedicalSubjectHeadings
C. MeSH
D. 汉语主题词表
参考答案:D

第11题:
[多选题]进水阀检修期间,( )应保证在全开位置,如排水通过尾水管排水,则尾水管排水阀也应保持全开位置,以确保上、下游闸门等地方的渗漏水能顺利排掉。必要时设专人观察渗漏水排水情况。
A.A.上游输水管道排水阀
B.B.蜗壳排水阀
C.C.蜗壳进气阀
D.D.上游输水管道进气阀
参考答案:AB


第12题: [单项选择]
试验检测机构信用评价分为()等级
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 6个
参考答案:C

第13题:
[单选题]中枢反馈调节产生的解剖结构基础是:
A.单线式联系
B.辐散式联系
C.聚合式联系
D.环路式联系
参考答案:D


第14题: [单项选择]
对学生提出的申诉,申诉委员会办公室应当在接到申诉书之日起()个工作日内,区别不同情况作如下处理,同时以书面方式告知申诉人。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:A

第15题: [单项选择]
患儿,女,2岁。因发热、头痛伴有呕吐就诊,需做腰椎穿刺检查以明确诊断。患儿腰椎穿刺后应采取的体位是(
A. 平卧,头偏向一侧
B. 去枕平卧位
C. 侧卧位
D. 头低侧卧位
E. 平卧,头肩部垫高
参考答案:B

第16题: [判断题]
拟发行上市公司原则上应当以租赁的方式从主发起人或控股股东、国家土地管理部门取得合法土地所有权。()
参考答案:错
答案解析:公司以租赁方式获得土地的使用权,国家拥有所有权。

第17题:
[单选题]国家秘密的知悉范围,应当根据【 】限定在最小范围。
A.干部职级
B.工作需要
C.政治待遇
D.行政级别
参考答案:B


第18题: [单项选择]
初发病已转入恢复期,已稳定退热一段时间而初发病的症状再度出现称为
A. 再燃
B. 再感染
C. 复发
D. 重复感染
E. 二重感染
参考答案:C

第19题:
[单选题]支气管哮喘的处理,下列选项中错误的是:
A.去除诱因
B.抗原脱敏
C.长期口服肾上腺皮质激素
D.色甘酸二钠
E.菌苗疗法
参考答案:C


第20题:
[单选题]业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于( )。
A.A:风险型决策。
B.
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:C


第21题: [多项选择]
证券公司开展定向资产管理业务需()。
A. 坚持公平交易,避免利益冲突,禁止利益输送,保护客户合法权益
B. 应当建立健全内部控制与风险管理制度,加强业务风险的防范、控制和检查,规范运作
C. 投资风险由证券公司和客户共同承担
D. 采取适当方式对客户资产本金不受损失或者取得最低收益作出承诺
参考答案:A, B
答案解析:熟悉定向资产管理业务的基本原则。

第22题:
[判断题]有断路器(开关)和插拔式熔断器的回路停电,应先断开断路器(开关),并在负荷侧A相验明确无电压后,方可取下熔断器。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
舌体痿软不灵,多属()
A. 热灼津伤
B. 气血两虚
C. 两者均有
D. 两者均无
参考答案:C
答案解析:

[解释] 气血不足,舌失所养则见舌色淡白光莹。热灼津伤或气血两虚致经脉失养,故见舌体痿软。



第24题: [简答题]
简要回答认知性道德发展模式实施德育的方法和策略。
参考答案:(1)了解学生当前的道德判断发展水平; (2)运用道德难题引起学生的意见分歧和认知失衡; (3)向学生揭示比他们高一阶段的道德推理方式; (4)引导学生在比较中自动接受比自己原有的道德推理方式更为合理的推理方式; (5)鼓励学生把自己的道德判断付诸行动。

第25题: [单项选择]
女性,43岁,毕Ⅱ氏胃大部切除术后2周,进食10min~20min后出现上腹饱胀,头晕、心悸、出汗、恶心呕吐。正确的处理是
A. 禁食,输液
B. 胃肠减压
C. 调节饮食,餐后平卧
D. 流质软食
E. 使用
参考答案:C

第26题:
[单选题]关于基金销售费用的监管,以下表述错误的是( )。
A.基金销售机构可按照基金合同和招募说明书的约定,向投资人收取认购费、申购费、赎回费等费用
B.基金销售机构收取增值服务费可从认购资金中扣除
C.基金销售机构收取增值服务费时,应在所有开办增值服务的营业网点公示增值服务内容
D.基金销售机构可依照基金销售协议中约定,按照销售基金保有量收取一定比例的客户维护费
参考答案:B
基金销售机构收取增值服务费的,应当符合下列要求: ①遵循合理、公开、质价相符的定价原则; ②所有开办增值服务的营业网点应当公示增值服务的内容; ③统一印制服务协议,明确增值服务的内容、方式、收费标准、期限及纠纷解决机制等; ④基金投资人应当享有自主选择增值服务的权利,选择接受增值服务的基金投资人应当在服务协议上签字确认; ⑤增值服务费应当单独缴纳,不应从申购(认购)资金中扣除; ⑥提供增值服务和签订服务协议的主体应当是基金销售机构,任何销售人员不得私自收取增值服务费; ⑦相关监管机构规定的其他情形。

第27题:
[多选题]把党的政治建设摆在首位的原因是:()。
A.旗帜鲜明讲政治是我们党作为马克思主义政党的根本要求
B.党的政治建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果
C.注重抓党的政治建设是党的十八大以来全面从严治党的成功经验
D.党的政治建设是党的基础性建设
参考答案:ABC


第28题: [单项选择]
以下预后最佳的牙齿折断是().
A. 冠折露髓
B. 牙根近冠1/3根折
C. 牙根中1/3根折
D. 牙根尖1/3折断
E. 冠根联合折断露髓
参考答案:D
答案解析:由于根尖1/3折断不易感染,所以预后一般较好,如果临床上没有松动,又无咬合创伤时,可不予处理,只是定期复查,并有可能完全恢复。

第29题: [单项选择]
立即做哪项检查,以指导用药
A. PPD试验
B. 血沉
C. 血培养
D. 血电解质
E. 痰细菌学检查
参考答案:E

第30题:
[单选题]普通处方一般不得超过( )日用量。
A.1
B.3
C.5
D.7
E.8
参考答案:D


第31题: [单项选择]
《保险营销员管理规定》规定的保险公司是指经保险监督管理机构批准设立,并依法登记注册的( )保险公司及其分支机构。
A. 社会
B. 商业
C. 人寿
D. 财产
参考答案:B

第32题: [单项选择]
男性,60岁。下楼时不慎摔伤右髋部。查体:右下吱短缩。外旋50°畸形,右髋肿胀不明显,但有叩痛。为证实诊断首先需要的检查是()
A. 普通X线检查
B. CT检查
C. MRI检查
D. 核素骨扫描
E. 关节造影
参考答案:A

第33题:
[单选题]在井下供电系统正常供电时,若开关突然跳闸,可以马上送电。
A.对
B.错
参考答案:B


第34题:
[判断题]死亡10人以上(含本数)、参战力量较多的,支队指挥中心在获知信息后,应在第一时间向总队指挥中心上报《重要灭火救援情况报告表》,并于1小时内上报《值班信息快报》。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [多项选择]
下列哪些生理因素可影响药物的胃肠道吸收
A. 胃肠道的pH值
B. 胃内容物和排空
C. 肠的固有运动
D. 胃肠分泌物
E. 消化道内和黏膜内的代谢
参考答案:A,B,C,D,E

第36题: [单项选择]
企业在现有产品和现有市场领域的基础上,开发和生产新的、异质的产品,或提供新的不同的服务,向新的市场领域拓展,谋求长期稳定经营的谋划与方略叫做( )。
A. 多样化经营战略
B. 单一化经营战略
C. 本地化经营战略
D. 地区化经营战略
参考答案:A

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