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[单项选择]农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（）。
A. PCRM
B. CRM
C. CMS
D. BOEING

参考答案:B

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第1题: [单项选择]西餐服务中，来店就餐客人进入休息区域后，服务员应向客人问候，并及时向客人送上各式（），送酒水前应先做介绍并征求客人意见。
A. 葡萄酒
B. 餐前酒
C. 汽酒
D. 开胃酒
参考答案:B

第2题:[单选题]试验装置的低压回路中应有两个串联电源开关，并装设（）
A.过载自动跳闸装置
B.漏电保安器
C.报警器
D.熔断器
参考答案:A

第3题:[单选题]3.4岁患儿。临床诊断为肠套叠,正确的护理措施是
A.空气灌肠
B.盐水灌肠
C.肛门排气
D.胃肠减压
E.口腔护理
参考答案:A

第4题: [多项选择]下列行政处罚中属于行为罚的是（）
A. 警告
B. 罚款
C. 没收违法所得
D. 责令停业整顿
E. 吊销金融许可证
参考答案:D,E

第5题:[单选题]依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（）日。
A.A.十
B.B.十五
C.C.二十
D.D.三十
参考答案:C

第6题:[判断题]社会问题就是社会病态的和反常的现象。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题: [简答题]论述公共图书馆的运作与管理原则。
参考答案:公共图书馆运作与管理的原则是：
（1）必须制定清晰的政策，确定与社区需求相关的目标、重点和图书馆服务。必须有效地组织公共图书馆并保持运作的专业水准。
（2）必须确保与有关合作伙伴（用户群体和其他专业人员）进行地方、区域、全国甚至国际性合作。
（3）使社区每一个人都能确实得到图书馆服务。需要有理想的馆舍环境、良好的阅读学习设施，以及相关的技术和充足的开馆时间，包括对不能到馆的用户提供馆外服务。
（4）图书馆服务必须适应乡村和城市社区的不同需求。
（5）图书馆员是图书馆用户和馆藏资源之间的能动的中间人。图书馆员的专业培训和继续教育对保证服务质量非常重要。
（6）必须制定馆外教育和用户培训计划，帮助用户从各种馆藏资源中获取有价值的信息。

第8题: [单项选择]双生子爬楼梯实验说明儿童心理发展过程中（　）的作用。
A. 遗传素质
B. 家庭教育
C. 文化环境
D. 生理成熟
参考答案:D
答案解析:

这一实验说明了儿童的成长受生理和心理成熟机制的制约。

第9题:[单选题]被许可人在行政机关监督检查过程中,向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况.提供虚假材料,行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究( )。
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
D.行政和刑事责任
参考答案:C

第10题:[判断题]两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题:[单选题]党领导人民解放思想、锐意进取，创造了改革开放和社会主义现代化建设的伟大成就，使我国实现了从高度集中的计划经济体制到充满活力的社会主义市场经济体制，从（）到（）的历史性转变。
A.封闭半封闭；全方位开放
B.半殖民地半封建社会；独立自主
C.相对落后；经济总量跃居世界第二
D.贫困落后；总体小康
参考答案:A

第12题:[单选题]《哈尔滨铁路局奖惩工作管理办法》规定，对获得周期性奖励的集体或个人授予( 相应荣誉称号 )，并给予适当物质奖励。
A.口头表扬
B.记功
C.相应荣誉称号
D.记大功
参考答案:C

第13题: [单项选择]男性，41岁。胃溃疡行毕Ⅱ式胃大部切除术后第5天，出现上腹膨胀感和呕吐，呕吐物含大量胆汁。最可能发生的术后并发症是（）
A. 残胃排空障碍
B. 胃肠吻合口梗阻
C. 输出空肠袢梗阻
D. 输入空肠袢梗阻
E. 麻痹性肠梗阻
参考答案:C

第14题: [单项选择]目前微型计处算机的（）总线标准最先进。
A. PCI
B. VESA
C. EISA
D. ISA
参考答案:

第15题: [单项选择]下列哪些情形属于“重大立功”（）。
A. 揭发他人犯罪行为
B. 揭发他人重大犯罪行为
C. 提供犯罪侦查线索
D. 主动投案
参考答案:B

第16题:[判断题]平行结转分步法，各步骤的生产费用都要在完工产品和广义在产品之间进行分配。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第17题:[单选题]增量式检测元件的数控机床开机后必须执行刀架回( )操作。
A.机床零点
B.程序零点
C.工件零点
D.机床参考点
参考答案:D

第18题: [单项选择]避雷线的作用是把雷（）引入大地，以保护线路绝缘，免遭大气过电压的侵袭。
A. 电压
B. 电流
C. 电阻
D. 功率
参考答案:B

第19题:[多选题]环网柜应在（）后，方可打开柜门。
A.停电
B.验电
C.合上接地刀闸
D.断开进线开关
参考答案:ABC

第20题:[多选题]强制保险是国家和政府以（　　）的手段强制实施的保险保障方式。
A.宏观控制
B.行政
C.法律
D.微观调控
E.经济
参考答案:BC
强制保险是国家和政府以法律或行政的手段强制实施的保险保障方式。凡在规定的范围内，不论被保险人是否愿意，都必须参加保险。强制保险的实施，人为地扩大了保险需求。

第21题:[单选题]某10kV大X线所供用户侧设备需要检修，需电网侧设备配合停电时，应得到用户停、送电联系人的（）申请，经批准后方可停电。
A.书面
B.短信
C.电话
D.微信
参考答案:A

第22题:[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、（）、（）、事由、件数、重量。
A.A、发到站
B.B、车次
C.C、终到站
D.D、座别
参考答案:AB

第23题:[判断题]从设计上,按照对佩戴者自身防护能力排名(从高到低):N95口罩>外科口罩>普通医用口罩>普通棉口罩()。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题:[单选题]下列关于税款追征的表述中，正确的是（）。
A.因税务机关责任，致使纳税人少缴税款的，税务机关在3年内可要求纳税人补缴税款，但不得加收滞纳金
B.因税务机关责任，致使纳税人少缴税款的，税务机关在3年内可要求纳税人补缴税款并按日加收滞纳金
C.对于纳税人偷税、抗税和骗取税款的，税务机关在20年内可以追征税款、滞纳金；有特殊情况的，追征期可延长到30年
D.因纳税人计算等失误，未缴或者少缴税款的，税务机关在3年内可以追征税款、滞纳金；有特殊情况的，追征期可延长到10年
参考答案:A
选项AB：因税务机关责任，致使纳税人、扣缴义务人未缴或者少缴税款的，税务机关在3年内可要求纳税人、扣缴义务人补缴税款，但是不得加收滞纳金。选项C：对偷税、抗税、骗税的，税务机关追征其未缴或者少缴的税款、滞纳金或者所骗取的税款，不受期限的限制。选项D：因纳税人、扣缴义务人计算等失误，未缴或者少缴税款的，税务机关在3年内可以追征税款、滞纳金；有特殊情况的追征期可以延长到5年。

第25题: [判断题]在资本市场内部，长期信贷的资金来源依赖于证券市场。 ( )
参考答案:对

第26题:[单选题] 电气化铁路区段各车站给水线、电力机车整备线和动车组整备线，在分段绝缘器（）2m处应设安全区域标志。
A.外侧
B.内侧
C.两侧
D.同侧
参考答案:B

第27题:[单选题]有四种两组分组成的理想溶液，其相对挥发度a值如下，其中最容易分离的是（）。
A.A.a=2.0
B.B.a=2.4
C.C.a=1.0
D.D.a=1.2
参考答案:B

第28题:[判断题]电子接收器在接收理想相位角的25Hz轨道信号时,返还系数大于90%。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第29题: [单项选择]成人股骨头缺血性坏死具有很高的（）。
A. 自限性
B. 自愈性
C. 致残率
D. 遗传性
E. 痊愈率
参考答案:C

第30题: [单项选择]关于呼气性呼吸困难，下列哪项是正确的
A. 患者出现“三凹”征
B. 见于支气管哮喘
C. 可伴有干咳及高调吸气性喉鸣
D. 呼吸频率增快、变浅
E. 其原因是病变广泛、呼吸面积减少
参考答案:B

第31题: [单项选择]纳税人与关联企业未按照独立企业之间的业务往来支付价款费用的，税务机关自该业务往来发生的纳税年度起( )内进行调整。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
参考答案:B
答案解析:纳税人与其关联企业未按照独立企业之间的业务往来支付价款费用的，税务机关自该业务往来发生的纳税年度起3年内进行调整。

第32题:[判断题]发生火灾时,应坚持“财产第一”的原则,尽一切可能保护财产安全。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第33题:[多选题]作废的倒闸作业票，应注明“（）”字样，未执行的应注明“（）”字样，已操作的应注明“（）”字样。倒闸作业票应保存一年。
A.作废
B.未执行
C.己执行
参考答案:ABC

第34题:[多选题]城郊线电客车车厢电加热、空调机组电加热空开分别为（）。
A.QF11
B.QF21
C.QF31
D.QF32
参考答案:ABC

第35题:[多选题]配电设备系指20kV及以下配电网中的配电站、开闭所(开关站，以下简称开闭所)、箱式变电站、柱上变压器、柱上开关(包括柱上断路器、柱上负荷开关)、环网单元、电缆分支箱、( )等。
A.变电站内开关柜
B.低压配电箱
C.电表计量箱
D.充电桩
参考答案:BCD

第36题: [判断题]自阀手柄在过充位时，缓解柱塞沟通总风管和过充管，从而控制中继阀使列车管获得过充压力。
参考答案:对

第37题:[判断题]( )军柴罐质量清罐周期1次/4年。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第38题: [单项选择]60岁甲亢患者，甲状腺Ⅲ°肿大，高代谢症状严重，肝、肾功能正常。首选的治疗措施为（）
A. 立即¹³¹I治疗
B. 立即手术
C. 复方碘溶液治疗2周后手术
D. 抗甲状腺药物控制症状后手术
E. 抗甲状腺药物长期治疗
参考答案:D

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