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[多选题]有关营业厅服务表述正确的是( )。
A. 提高工作规范.加强人员责任心
B. 营业厅的工作人员要有良好的职业素养
C. 完善工作制度
D. 提升窗口人员的整体服务水平

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [多项选择]25Hz轨道电源屏是专供电气化区段25Hz相敏轨道电路用的电源屏,按容量可分为()
A. 小站(800VA)
B. 中站(1600VA)
C. 中站(2000VA)
D. 大站(4000VA)
参考答案:A,B,C,D

第2题:
[单选题]“即患秦兵之来”之,的词性、词义分别是 
A.动词、到
B.代词、他
C.助词、表示提宾标志
D.助词、取消句子独立性
参考答案:D


第3题:[多选题]( )按月领取工资的机关工作人员不含工人党员
交纳党费的基数包括
A.职务工资
B.级别工资
C.津贴补贴
D.绩效工资
参考答案:ABC


第4题:
[单选题] Ⅱ型呼吸衰竭者,患者应给予 ( )持续给氧。P269
A. 低浓度,低流量
B. 低浓度 ,3-4L/min
C. 高浓度,高流量
D.高浓度,4-6L/min
参考答案:A


第5题:
[单选题]冬季作业,要让职工在技术业务上适应冬季安全生产的需要,为安全过冬在技术业务上打好基础。(
A.对
B.错
参考答案:A


第6题: [单项选择]
在工作流程图中,用以表示工作的是( )。
A. 菱形框
B. 矩形框
C. 双向箭线
D. 单向箭线
参考答案:B

第7题:
[单选题]钢轨焊缝( )缺陷特征是断口呈现暗灰色却平滑,手感不涩手。
A.灰斑
B.光斑
C.烧伤
D.未焊透
参考答案:B


第8题: [多项选择]
负荷开关可安装在( )。
A. 墙上
B. 固定在地上
C. 混凝土基础上
D. 墙上预埋支架上
参考答案:A,D

第9题:
[多选题](多选题)《煤矿安全规程》规定,采用综合机械化采煤时,()都必须保持直线。
A.采煤机
B.工作面煤壁
C.刮板输送机
D.支架
参考答案:BCD


第10题:
[简答题]简述机车蓄电池的功用?
参考答案:蓄电池是化学能与电能相互转换的装置,它能把电能转变成化学能储存起来,使用时再把化学能转变为电能,而且变换过程是可逆的。(2分)在电力机车上,蓄电池作为110V直流控制电源的辅助电源,同时也兼作110V稳压电源的滤波元件。(1分)在机车升弓前或110V稳压电源故障时可由它供电。(1分)正常工作情况下,蓄电池处于浮充电状态。(1分)


第11题:
[不定项选择题]A.根向复位瓣术
A.截根术
B.引导性组织再生术十植骨术
C.牙冠延长术
D.牙龈切除术
E.二、三壁骨袋采取的术式是
参考答案:C


第12题: [判断题]
与牛顿内摩擦定律直接有关因素是切应力和剪切变形。
参考答案:错

第13题: [单项选择]
Which Oracle background process frees SGA resources that were allocated to a user process that failed?()
A. PMON
B. SMON
C. CKPT
D. LGWR
E. ARCn
参考答案:A

第14题:
[单选题]某站线曲线R>800,用20m弦测量,圆曲线正矢连续差的日常保持容许偏差管理值为( )mm
A.8
B.10
C.12
D.14
E.16
F.18
参考答案:A


第15题:
[单选题]国家对药品价格实行
A.政府定价、政府指导价或企业调节价
B.企业定价、企业指导价或市场调节价
C.政府定价、政府指导价或市场调节价
D.企业定价、政府指导价或市场调节价
E.政府定价、企业指导价或市场调节价
参考答案:C
《药品管理法实施条例》规定,国家对药品价格实行政府定价、政府指导价或市场调节价。企业定价不在此列。因此,正确答案是C。

第16题:
[多选题]房屋建筑图一般包括( )
A.平面图
B.立面图
C.剖面图
D.轴测图
E.详图
参考答案:ABCD


第17题: [单项选择]
固体吸附剂采样管采样后,保存样品要注意什么()
A. 两端密封,低温保存,在规定的时间内完成分析
B. 两端密封,低温保存,在任何时间内完成分析都可以
C. 两端敞口,低温保存,在规定时间内完成分析
D. 两端密封,常温保存,在任何时间内完成分析都可以
E. 两端敞口,低温保存,在任何时间内完成分析
参考答案:A

第18题:
[判断题]《行规》规定,动车组以外的旅客列车、特快货物班列发生因“关门车”需要限速运行时,车辆乘务员须向机车司机递交《旅客列车制动关门限速证明书》。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
How much does one pillow cost
A. Dancing.
B. Painting.
C. Classical art.
D. Music.
参考答案:D
答案解析:[听力原文]
W: Do you like classical music
M: Yes, I do. I also like rock’ n’roll.

[解析] 女士问

第20题:
[单选题]踏步要领:两脚在原地上下起落抬起时,脚尖自然下垂,离地面约( )厘米。
A.15​
B.20​
C.25​
D.30​
参考答案:A


第21题: [单项选择]
下列语句片段:int resultint a=17,b=6;result=(a%b>4)a%b:a/b;System.out.println(result)的结果为 ( )
A. 0
B. 1
C. 2
D. 5
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查的是混合运算,混合运算经常考,一定要把一些运算符的用法以及优先级掌握好。首先理解三目条件运算符 ex1ex2:ex3表示的意思,它所表示的是如果满足条件ex1则执行ex2,否则执行e

第22题:
[多选题]一次设备的状态分为()、热备用状态、()、()四种。
A.运行状态
B.冷备用状态
C.操作状态
D.检修状态
参考答案:ABD


第23题:
[单选题]检查受电弓碳滑板外观状态良好,限度符合要求,两条滑板剩余厚度差( )
A.≤4mm
B.≤3mm
C.≤5mm
D.≤6mm
参考答案:B
不填

第24题:
[填空题]引晶标准:细颈直径:(  ),细颈长度:(  ),平均拉速:(  )
参考答案:5mm±0.5|180mm|240-320mm/hr.


第25题:[单选题]
对哈弗斯系统的描述,哪一项错误
A.长骨骨干主要由大量的哈弗斯系统组成
B.介于内、外环骨板之间
C.以哈弗斯管为中心呈同心圆排列,又称为骨单位
D.由不规则平行骨板组成
参考答案:D


第26题: [多项选择]
胫骨平台骨折治疗的目的和原则
A. 使下陷及劈裂的骨块复位,恢复关节面的平整
B. 矫正膝内翻、膝外翻
C. 重建韧带完整性
D. 促进骨折早期愈合
E. 尽量保存膝关节的功能
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[解题思路] 胫骨平台骨折是常见但又治疗比较困难的骨折,应尽量恢复解剖连续性,重建韧带,促进骨折愈合,减少并发症,尽量保留膝关节功能是胫骨平台骨折治疗的目的和原则。

第27题:
[多选题]下列有关起重破拆说法正确的是( )。
A.使用大型机械进行破拆时,要划出警戒区域,安排专人指挥引导,并设置安全员。
B.一般不得破拆建筑承重构件,必须破拆时,应采取支撑加固等相应的安全防护措施。
C.在有燃烧爆炸危险的场所进行起重破拆作业时,必须使用无火花工具,或采取有效防爆措施,并使用直流水枪进行掩护。
D.因救人需要,破拆车辆时,应优先剪切安全气囊。
E.不得轻易破拆应力不均部位,必须破拆时,应科学评估,做好应力平衡措施,严防破拆过程中弹射、突然撕裂等伤人。
F.高处破拆时,应及时将破拆物抛向地面。
参考答案:ABE


第28题:
[多选题]使用工具前应进行检查,机具应按其出厂说明书和铭牌的规定使用,不准使用()的机具。
A.A-外观陈旧
B.B-已变形
C.C-已破损
D.D-有故障
参考答案:BCD


第29题: [单项选择]
路由器的SO端口连接()。
A. 以太网
B. 交换机
C. 广域网
D. 网桥
参考答案:C
答案解析:

路由器的SO端口连接广域网,故选C。



第30题:
[单选题]运输收入事故分为( )三类。 《铁道部抽考题库》
A.现金事故、现金丢失、现金被盗
B.现金事故、票据事故、坏账损失
C.票据事故、票据丢失、票据被盗
D.现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账。
参考答案:B


第31题:
[单选题]聋哑人的手语属于
A.标记语言
B.行动语言
C.物体语言
D.口头语言
参考答案:A


第32题:
[多选题]使用钢丝钳时应注意()。
A.使用钢丝钳时,必须检查绝缘柄的绝缘是否良好
B.使用钢丝钳剪切带电导线时,可用刀口同时剪两根或两根以上导线
C.使用钢丝钳时,刀口面应向操作者一侧,钳头不可以代替锤子作敲打工具使用
D.钢丝钳活动部位应适当加润滑油作防锈维护
参考答案:ACD


第33题: [单项选择]
用于浸泡金属器械时需加亚硝酸钠防锈()
A. 75%乙醇
B. 2%过氧乙酸
C. 0.5%碘伏
D. 10mg/L二溴海因
E. 2%戊二醛
参考答案:E

第34题: [单项选择]
现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( )
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 形象沟通
D. 舆论沟通
参考答案:B

第35题:
[多选题]当你在大厅工作时,有哪些问题应报告值班经理?
A.发现设备或电灯灯故障时
B.大厅的海报,挂图或其他装饰品有破损
C.当顾客提出抱怨时,先礼貌地向顾客致歉并寻求管理组协助
D.不需要报告值班经理
参考答案:ABC


第36题:
[单选题]A-B-001 5 2 3
生产中需要测量高电压,常用( )来扩大电磁系电压表的测量量限,以便安全测量。
A.串联电阻器
B.电压互感器
C.改变固定线圈匝数
D.并联电阻器
参考答案:B


第37题:
[单选题] 会宣传发动,就是要求公安民警发扬公安机关的传统宣传优势,掌握现代宣传手段,充分利用各种媒体开展警察( )活动
A. 公开
B. 公职
C. 公务
D. 公关
参考答案:D


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