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[单项选择]当客户因为填单复杂麻烦而大声抱怨时()
A. 立刻帮助客户填单
B. 承诺客户以后我们帮忙填单
C. 告诉客户其他客户都是这么填,都没有意见
D. 大堂助理应该及时关注到客户,向客户解释填单的必要性和原因,征求客户的谅解

参考答案:D

热门试题:

第1题: []<br><br><br/>A. flip on<br/>B. flap at<br/>C. fling away<br/>D. flush out<br/>参考答案:A
答案解析:此题属于语义搭配题。flip 意为“轻击,轻弹”,根据上下文提示,美国大学间有许多精彩的比赛,打开电视才能欣赏,故与one's TV set 连用的应是选项[A] flip on。选项[B] flap

第2题:
[单选题]链条(手扳)葫芦使用前应检查吊钩、链条、转动装置及制动装置,吊钩、链轮或倒卡变形以及链条磨损达直径的10%时,禁止使用。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第3题:
[单选题]关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是
A.加强安全生产工作   
B.保障人民群众生命和财产安全
C.防止和减少生产安全事故
D.提升经济发展速度
参考答案:D


第4题: [单项选择]
游戏时,一个幼儿尽管拥有游戏所需要的玩具材料,但如果同伴拒绝与其共同游戏,他会很不快乐。这是因为他的( )没有得到满足。
A. 生理需要
B. 安全和保障的需要
C. 求知的需要
D. 交往和友爱的需要
参考答案:D

第5题:
[多选题]张某是具有高中毕业水平的农民,平时爱学习法律,经常帮乡亲们运用法律武器维权,有时也接 受乡亲们少许报酬,南通市司法局认为张某从事有偿法律服务,但未取得律师执业证,也未取得法律工作者执业证,依据江苏省司法厅的有关规定为违法行为,据此南通市司法局于2002年3月1日对其下达行政处罚决定书,依江苏省司法厅规定的处罚幅度对其罚款3000元,张某不服
张某不服可通过哪些法律渠道维权,如何行使权利?
A.行政复议
B.行政诉讼
C.申诉
D.以跳楼相威胁有关部门
参考答案:AB


第6题: [多项选择]
消化道黏膜的改变包括()
A. 黏膜皱襞增粗、扭曲
B. 龛影
C. 黏膜破坏
D. 黏膜皱襞纠集
E. 微皱襞的改变
参考答案:A, C, D, E
答案解析:消化道黏膜的改变有黏膜皱襞平坦、黏膜皱襞增宽和纡曲、黏膜皱襞纠集、胃微皱襞改变。

第7题:
[多选题]超声检测中,影响声耦合的主要因素有 ( )
A.探头的 K 值
B.耦合剂的声阻抗
C.工件表面粗糙度
D.工件表面形状
E.耦合层的厚度
参考答案:BCDE


第8题: [多项选择]
业主临时公约的内容主要包括( )。
A. 物业的自然情况与权属情况
B. 业主使用物业应当遵守的规则
C. 维修养护物业应当遵守的规则
D. 涉及业主共同利益的事项
E. 违约责任
参考答案:A,B,C,D,E

第9题:
[单选题]三角坑偏差不含曲线超高顺坡造成的扭曲量,检查三角坑时基长为(    )。
A.6.25m
B.12.5m
C.18m
D.42m
参考答案:A


第10题:
[判断题]职业健康检查是落实用人单位义务、实现劳动者权利的重要保障,是落实职业病诊断鉴定制度的前提,也是社会保障制度的基础,它有利于保障劳动者的健康权益,减少健康损害和经济损失,减少社会负担。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [多项选择]
某矿井一掘进工作面发生瓦斯爆炸,经事故调查,引爆火源是电气火花。请问下列哪些因素可能产生电火花()
A. 带电作业
B. 矿灯失爆
C. 电缆明接头
D. 电缆漏电
参考答案:A, B, C, D

第12题:
[单选题]在重铬酸钾法测定硅含量大的矿石中的铁时,常加入
A.NaF
B.HCl
C.NH4Cl
D.HNO3
参考答案:B


第13题:
[判断题]房产管理部门可以在防空地下室竣工验收前办理房屋权属登记、发放房屋所有权证书。
A.正确
B.错误
参考答案:A
房产管理部门可以在防空地下室竣工验收前办理房屋权属登记、发放房屋所有权证书。

第14题: [单项选择]
顾客饮酒过量,服务员首先应该()。
A. 劝其回家
B. 以水充酒
C. 劝其少饮
D. 通知安保
参考答案:C

第15题: [多项选择]
SF6断路器和操动机构的联合动作,应按照产品技术文件要求进行,并应符合下列规定():
A. 在联合动作前,断路器内应充有额定压力的六氟化硫气体,首次联合动作宜在制造厂技术人员指导下进行。
B. 位置指示器动作应正确可靠,其分、合位置应符合断路器实际分、合状态。
C. 具有慢分、慢合装置者,在进行快速分、合闸前,应先进行慢分、慢合操作。
参考答案:A, B, C

第16题:
[多选题]通信电源由( )构成( )。
A.交流供电系统
B.直流供电系统
C.防雷接地系统
D.电源管理系统
参考答案:ABCD


第17题: [单项选择]
肝性脑病患者的饮食治疗不恰当的是()
A. 高热能
B. 高碳水化合物
C. 高蛋白质
D. 高维生素
E. 不能进食可鼻饲或静滴葡萄糖
参考答案:C
答案解析:高蛋白饮食可诱发肝性脑病,严重的肝性脑病患者应严格限制甚至停止蛋白摄入。饮食以碳水化合物为主以保证热能供给,如稀饭、面条、藕粉等。

第18题:
[单选题]编码里程计和CC机柜之间配线的连通性是通过()连接器插头和中间连接器O3测试。
A.INT2
B.INT1
C.INT5
D.INT4
参考答案:D


第19题:
[单选题]暂态地电压局部放电检测设备的主要技术指标不包括( )
A.专家系统
B.测量范围
C.定位精度
D.增益控制精度
参考答案:A


第20题:
[判断题]高碳钢的质量优于低碳钢。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [判断题]
除了幼体(蝌蚪)和鲵螈类外,原始的肌肉按节排列现象,在大多数两栖动物的成体不明显,肌隔消失。()
参考答案:对

第22题: [单项选择]
初产妇,临产5小时,全腹痛1小时,阴道少量出血。检查血压8~50mmHg,脉搏120次/分。腹部检查:子宫板状硬,胎位不清,胎心听不到。最可能的诊断是()
A. 子宫破裂 
B. 先兆子宫破裂 
C. 胎盘早剥 
D. 忽略性肩先露 
E. 脐带脱垂
参考答案:D
答案解析:

此病例为Ⅳ度胎盘早剥。



第23题:
[判断题]对液化气体介质的快开门式压力容器,充装前可以对容器进行预冷。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题] 导线全长闭合差主要是测边误差引起的、一般来说、导线愈长、全长闭合差也愈大。该表述( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]( )"天下兴亡,匹夫有责"是哪位思想家的名言?( )
A.黄宗羲
B.顾炎武
C. 王夫之
D.王充
参考答案:B


第26题: [单项选择]
The building is ______ that one.
A. 3 times higher
B. 3 times as high as
C. 3 times as higher as
D. 3 times high
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题用“...times+as+形容词原级+as”表示倍数,是固定搭配,故选B。

第27题:
[多选题]下列各项中,反映了可靠性会计信息质量要求的有()。
A.各类企业执行的会计政策应当统一,便于比较
B.以实际发生的交易或者事项为依据进行确认、计量、报告
C.如实反映符合确认和计量要求的会计要素及其他相关信息
D.在财务报告中的会计信息应当是真实、完整的
参考答案:BCD
可靠性要求企业应当以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告,如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息,保证会计信息真实可靠、内容完整。选项A体现的是可比性要求。

第28题: [单项选择]
热盛伤津,气血壅滞的舌象是()
A. 全舌青紫
B. 舌有紫色斑点
C. 舌色淡红泛青紫
D. 舌淡紫而湿润
E. 舌紫红干枯少津
参考答案:E

第29题:
[多选题][多选题]眼的近反射包括
A.晶状体变凸
B.瞳孔缩小
C.视轴会聚
D.瞳孔对光反射
E.焦度
参考答案:ABC
ABC

第30题:
[判断题]铁剂不能与抗酸药同服,因其不利于Fe2+的形成,妨碍铁剂的吸收( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]入口ETC刷卡失败,显示一串数字代码时,告知司机信用卡有异常,需向_______查询。( )
A.中信银行
B.ETC服务点
C.开户行
D.中国银行
参考答案:C


第32题: [单项选择]
()是我国商业银行最为复杂的风险种类,同时也是银行面临的最主要的风险
A. 法律风险
B. 操做风险
C. 信用风险
D. 市场风险
参考答案:C
答案解析:

信用风险是银行最为复杂的风险种类,也是银行面临的最主要的风险。



第33题: [判断题]
生物性危害是指致病菌和寄生虫两方面的危害。
参考答案:错

第34题: [单项选择]
课程的一般结构是( )
A. 课程计划—课程标准—教科书
B. 课程总目标—领域目标—学科目标
C. 课程目的—课程评价—课程实施
D. 知识—经验—活动
参考答案:A
答案解析:[解析] 课程的结构是指课程的组成部分及其相互关系。

第35题:
[单选题]按照规定时间准时开饭。就餐时间通常不超过()。
A.1小时
B.30分钟
C.45分钟
D.2小时
参考答案:B


第36题:
[多选题]变电运维消防管理中规定,变电运维人员应熟知和掌握()。
A.消防设施的使用方法
B.火警电话及报警方法
C.自救逃生知识
D.消防技能
参考答案:ABCD


第37题:
[多选题]生产经营单位的从业人员在作业过程中,应当( )。
A.严格遵守本单位的安全生产规章制度
B.严格遵守本单位的安全生产操作规程
C.服从管理
D.正确佩戴和使用劳动防护用品
参考答案:ABCD


第38题:
[单选题](题干)患者钱某,女,48岁。有胆囊炎病史。2d前,因多食油腻食品而发病,恶寒与发热交替而作,出汗,恶心欲呕,心烦,右胁胀痛,舌红少苔,脉数。右肋弓下有轻压痛(题目):证属
A.表寒里热证
B.上热下寒证
C.上寒下热证
D.半表半里证
E.表热证
参考答案:D


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