参考答案:AB
本题考核战略变革管理。如果企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。
因此，危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。K
第7题:[多选题]TMS缺陷由技术支持单位测试组接口专责汇总，测试组分管组长对缺陷进行分类，包括（）
A.紧急缺陷
B.重要缺陷
C.一般缺陷
D.严重缺陷
参考答案:ABC
第8题:[多选题]钢轨探伤人员责任漏检的主要因素是( )
A.没按规定的周期进行检查，对薄弱地段和死角没有细致检查
B.探伤时灵敏度调整不当
C.标准化作业执行不好，检查速度快，对原有伤损钢轨没有仔细校对
D.探伤仪带病运转
参考答案:ACD
第9题: [单项选择]可以反映企业的短期偿债能力和长期偿债能力的报表是（）。
A. 利润表
B. 所有者权益变动表
C. 资产负债表
D. 现金流量表
参考答案:C
第10题: [单项选择]下列选项中，只供外用、不可内服的药物是
A. 砒石
B. 雄黄
C. 硫黄
D. 土荆皮
E. 硼砂
参考答案:D
答案解析:砒石有剧毒，内服宜慎，外用亦应注意，以防局部吸收中毒，并且孕妇忌服，不可作酒剂服，忌火煅。雄黄则内服宜慎，不可久服，外用不宜大面积涂擦及长期持续使用，同样孕妇禁用，忌火煅。硫黄外用适量，研末敷或加油调
第11题:[填空题]行车调度员遇有（）时,应发布书面命令。
参考答案:封锁或开通区间
第12题:[单选题]决定银行品牌管理效率高低的关键是（）
A.银行品牌间存在内在联系
B.人力资源有效管理
C.银行工作人员素质
D.品牌的传播
参考答案:A
第13题:[简答题]工厂可以自行调整产品实际毛重，作为结算装卸费用的重量依据。
参考答案:ⅹ
第14题:[简答题]某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其他办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员，又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年的销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人员产生抵触情绪。
请回答下列问题：
(1)人员配置要遵循哪些原理?
(2)从人力资源的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前的局面，实现交叉销售的经营战略?
参考答案:(1)人员配置的原理①要素有用原理。
②能位对应原理。
③互补增值原理。
④动态适应原理。
⑤弹性冗余原理。
(2)对策
由于大多数售后服务人员不适应既是服务人员，又是销售人员的角色，人岗不匹配，能位不对应，因此销售业绩难以提高。
为此，可以采取以下对策：
①淘汰不能够适应交叉销售经营战略的员工，招聘新的合适的员工。
②提供有吸引力的提成工资，激励越来越多的售后服务人员去销售产品。
③聘请培训咨询机构，根据公司的需要，设计专门的培训课程，对员工进行系统的培训，大力培养适用的专门人才，进一步促进公司实现交叉销售的经营战略。
④选拔优秀员工，树立交叉销售的标杆，发挥其引导和示范作用。
⑤建立完善员工的交流平台，鼓励员工之间相互帮助、不断交流成功的经验，总结失败的教训，从而提高整体的销售水平。
第15题: [多项选择]若离子交换树脂受到污染，则其会发生（）变化。
A. 树脂颜色变深
B. 出水水质下降
C. 树脂结构遭到破坏
D. 换容量降低
参考答案:A, B, D
第16题:[判断题] 城乡建设用地增减挂钩结余指标交易收益可以直接用于归行我行贷款本息。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]One effect of the railways coming to central London was to stimulate the building of______
A. large and well-appointed hotels
B. blocks of self-contained flats
C. rows of elegant town houses
D. flats similar to hotel suites
参考答案:D
答案解析:本题要求读者证实，伦敦市中心通行火车对建造类似宾馆的公寓楼房的刺激作用。相关信息为文章第二段的开头部分“through the introduction of the railways，which h
第18题: [多项选择]居民客户的个体差异对购买电信产品也有一定的影响。由于客户的（）等方面各不相同，构成了千差万别的购买行为。（）
A. 消费水平
B. 文化层次
C. 习惯兴趣
D. 个性特征
E. 饮食习惯
参考答案:A, B, C, D
第19题: [判断题]韦伯最早提出了农业区位理论，主要内容是研究距离对农业土地效益的影响。（）
参考答案:错
第20题:[单选题] 我国党和政府解决台湾问题的基本方针是()
A.中国政府承诺不以武力解决
B.和平统一,一国两制
C.台湾享有完全自治权
D.与美国等有关国家共同谈判解决
参考答案:B
第21题:[简答题]我国进入了新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化{}的关键时期。
参考答案:同步发展、并联发展、叠加发展
第22题:[单选题]"运输危险货物应当依照法律法规和国家其他有关规定使用专用的设施设备，（ ）应当配备必要的押运人员和应急处理器材、设备以及防护用品，并使危险货物始终处于押运人员的监管之下；
A.承运人
B.托运人
C.车站
D.收货人"
参考答案:B
第23题: [填空题]一个信息系统的战略应当表示出企业的 ______ 的需求。
参考答案:各个管理层次
第24题:[单选题]下列设备属于楼宇对讲系统的设备是( )。
A. 可视电话
B. 直按式对讲分机
C. 无线电话
D. 有线电话
参考答案:B
第25题:[单选题]1.1初级查验员不可以对_______进行查验。
A.小型和微型载客汽车
B.轻型和微型载货汽车
C.低速汽车（包括三轮汽车和低速货车）和摩托车
D.轻型挂车
参考答案:D
第26题:[单选题]在配合铁路交通事故救援时，接触网抢修指挥人员应服从事故现场负责人的调动，对接触网进行停电拆除或修复工作，并将工作情况及时报告事故现场负责人。事故救援结束，根据事故现场负责人的命令向（A）申请办理接触网送电事宜。
A.供电调度员
B.工作领导人
C.驻站联络人
D.列车调度员
参考答案:A
第27题:[单选题]气性坏疽无下述表现：
A.烦躁、唇白、出汗
B.脉搏细速、体温升高
C.呼吸深快
D.黄疸及血红蛋白尿
参考答案:C
第28题:[判断题]农商银行开展支付业务涉及跨行清算业务时，必须通过中国人民银行跨行清算系统或者具备合法资质的清算机构处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[判断题]重整进料中芳潜越高，产氢量就越小。
A.正确
B.错误
参考答案:B
重整进料中芳潜越高，产氢量就越大。
第30题:[判断题]违反《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的，依法承担民事责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]根据《电力安全工作规程水电厂动力部分》(Q/GDW1799.3—2015),人行并兼作材料运输的斜道高度不大于6m的脚手架,宜采用人字型斜道。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[单选题]人工挖孔桩作业,井下作业人员连续工作时间,不宜超过( )
A.4h
B.5h
C.6h
D.7h
参考答案:A
第33题:[单选题]斜坡防跑车装置数量:上部为平坡头,坡长大于 50m~150m时,必须设( )。
A.一挡
B.二挡
C.三挡
D.四挡
参考答案:D
第34题: [填空题]院外急救是急救医疗服务体系中的_______和重要的_______，当今社会对院外急救工作的成效评价日益重视，已将作为衡量一个地区__________和_________标志。
参考答案:首要环节；基础部分；急救工作水平；能力高低的
第35题:[单选题]全党必须毫不动摇坚持以( )为中心,聚精会神抓好( )这个党执政兴国的第一要务。( )
A.社会建设 创新
B.经济建设 发展
C.生态文明建设 科技
D.党的建设 人才
参考答案:B
第36题:[判断题]中国革命的胜利,是继十月革命之后20世纪最重大的事件。
A.正确
B.错误
参考答案:A
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