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[单选题]以下服务礼仪中,哪些行为是错误的
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.对客户应言而有信,不随意承诺
E./
F./

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]双曲面钢支座应重点检查( )
A.上、下座板相对水平扭转角度偏差
B.上、下座板相对水平错动位
C.非活动方向的滑动间隙偏差
D.限位挡块有无开裂
参考答案:ABCD


第2题:
[判断题]幼儿园与社区结合不能理解为花几天工夫完成活动,而应是一项长期的、有意义的工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
幼儿园与社区的结合工作是复杂的,是一项长期的、有意义的工作。

第3题: [单项选择]
三相异步电动机在空载运行时,其转差率( )
A. S≈0
B. S≈0.5
C. S≈0.99
D. S≈1
参考答案:A

第4题: [名词解释]
秕谷 bǐ gǔ
参考答案: 张得不饱满的谷粒。也叫秕谷子。

第5题:
[判断题]集团公司、各子公司应当组织制定并实施本公司安全生产教育培训年度计划,对从业人员进行安全生产教育和培训(专/兼职安全生产管理人员年度培训时数须达到48小时以上/人,全员年度安全教育培训时数须达到8小时以上/人)。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [简答题]
古代西方建筑的“基本元素”是什么?
参考答案: 柱子

第7题: [单项选择]某输水管道A点管中高程为25m,水压标高为69.8m,则该点输水管道压力为 ( )mH2O。
A. 44.8
B. 35.6
C. 26.4
D. 45.9
参考答案:A
答案解析:[解析] 管道压力=出水压力-地面高程=(69.8-25)mH2O=44.8mH2O。

第8题: [单项选择]
国内外对项目实施阶段节约投资的潜力研究表明,勘察设计阶段节约投资潜力均在( )以上,设计准备阶段可达( )。
A. 25%;85%
B. 10%;85%
C. 15%;95%
D. 10%;95%
参考答案:D
答案解析:[知识点] 勘察设计质量的概述

第9题:
[单选题]凡参加高处作业的人员,应()进行一次体检。
A.2年
B.1年
C.3年
D.4年
参考答案:B


第10题:
[单选题]24.“取消辅修”标记为()号字。
A.70
B.30
C.40
D.50
参考答案:C


第11题:
[单选题] 由于未及时清洁,臀部皮肤被细菌感染,形成( )。
A.尿布疹
B.便秘
C.脓血尿
D.皮疹
参考答案:A


第12题:
[填空题] 机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示方式中实验自动制动机及复式信号为()
参考答案:一短声)


第13题:
[单选题]工伤保险是国家通过立法手段保证实施的,对在工作过程中遭受人身伤害的职工或遗属提供补偿的一种( )
A.社会福利制度
B.优惠措施
C.经济补偿制度
参考答案:C


第14题: [单项选择]
高致病性禽流感应急所需经费要纳入()财政预算。
A. 各级
B. 省级
C. 县级
D. 市级
参考答案:A

第15题:
[单选题]保安员在密集场所执勤时,不属于保安员职责范围的是()。
A.人员密集场所可疑情况的识别和纠纷处理
B.按照客户单位要求侦破案件
C.人员密集场所人群的疏导和巡逻区域警戒
D.人员密集场所隔离区的设置
参考答案:B


第16题:
[单选题]变电站计算机监控系统的同期功能只能由()来实现。
A.远方调度
B.站控层
C.间隔层
D.设备层
参考答案:C


第17题: [多项选择]
施工组织设计的基本内容要结合工程对象的( )进行综合考虑。
A. 实际特点
B. 施工条件
C. 技术水平
D. 施工平面图
E. 地质条件
参考答案:A,B,C

第18题:
[单选题]关于喷嘴-挡板机构的静特性,叙述正确的是______
A. 全段为一近似直线
B. 工作范围内为一近似直线
C. 全段为一直线
D. 工作范围内为一直线
参考答案:B


第19题:
[多选题]调车时指挥机车向显示人反方向去时要求加速手信号的显示方式错误的是()。
A.昼间:展开的绿色信号旗下部左右大摇。
B.夜间:绿色灯光在下部左右大摇。
C.昼间:展开的绿色信号旗上下大摇。
D.昼间:拢起的手信号旗或单臂转动作圆形。
参考答案:ABD


第20题:
[单选题]接触线架设中常用的主要工器具有()。
A.卡线器
B.手扳葫芦
C.放线滑轮
D.A,B,C都是
参考答案:D


第21题:
[判断题]盾构法施工过程中,如果洞门加固效果良好,在始发与接收前可不对加固质量进行取 芯检査。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
致热能力最强的是哪种微生物产生的热原()
A. 革兰氏阳性杆菌
B. 革兰氏阴性杆菌
C. 绿脓杆菌
D. 金黄色葡萄球菌
E. 沙门氏杆菌
参考答案:B
答案解析:

热原是一种能引起恒温动物体温异常升高的致热物质,是微生物的尸体及代谢产物。大多数细菌都能产生热原,其中致热能力最强的是革兰阴性杆菌所产生的热原。



第23题: [多项选择]
纳税人销售或进口( ),可按13%的低税率计征增值税。
A. 金属矿采选产品
B. 古旧图书
C. 食用植物油
D. 民用电
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 纳税人销售或进口金属矿采选产品、食用植物油,可按13%的低税率计征增值税。

第24题: [多项选择]
下列各项中,不得用于企业名称登记的是( )
A. 外国国家名称
B. 国际组织名称
C. 英文单词
D. 政府组织机构名称
参考答案:A,B

第25题:
[单选题]下列各项中,属于代理记账机构的义务的是( )
A.及时提供真实、完整的原始凭证和其他相关资料
B.配备专人负责日常货币收支和保管
C.对在执行业务中知悉的商业秘密予以保密
D.填制或取得符合国家统一的会计制度规定的原始凭证
参考答案:C
选项 ABD均属于委托方的义务。

第26题:
[判断题]普速铁路维修周计划下达后,需增补、调整时,设备管理单位副段长审批并经配合单位会签确认后,于作业前3日15:00前向运输部提出增补、调整维修计划申请。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题] 运用空调客车电力绝缘值在相对湿度小于60%时,单辆不得低于( )。
A.0.5 M
B.1 M
C.2 M
D.0.2 M
参考答案:C


第28题:
[单选题]地下有限空间内手持照明设备电压应不大于( )。
A.12V
B.24V
C.36V
参考答案:B


第29题:
[多选题]行政强制的执行方式包括 。
A.加处罚款或者滞纳
B.代履行
C.划拨存款、汇款
D.排除妨碍、恢复原状
参考答案:ABCD


第30题:
[多选题]下列下坡道中,属于长大下坡道的是()
A.坡度6%,长度8Km
B.坡度`12长度4m
C.坡度5,长度12
D.坡度20长度2m
参考答案:AD


第31题:
[单选题]活塞式压缩机排气压力异常,其原因可能为()。
A.压缩机排气阀阻力大
B.逆止阀阻力大
C.排气管路异常
D.以上原因都有可能
参考答案:D


第32题: [简答题]
会计师的任职条件:
参考答案: 掌握会计知识;熟悉财经法规;能够担负1个方面的会计工作;专科以上学历担任助理会计师4年以上,或者硕士以上学位担任助理会计师2年以上。

第33题:
[判断题]非法持有枪支、弹药罪中的“非法持有”,是指不符合配备、配置枪支、弹药条件的人员,违反枪支管理法律、法规的规定,擅自持有枪支、弹药的行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
具有中枢和外周双重扩血管作用的药物是()
A. 硝普钠
B. 硝酸甘油
C. 腺苷
D. 尼莫地平
E. 乌拉地尔
参考答案:E
答案解析:

治疗量的硝普钠一般不会释放足以引起中毒量的氰化物,但在药物过量、肝肾功能不全、维生素B12缺乏和硫代硫酸盐不足时,由于氰化物不能迅速解毒而积聚,可出现氰化物中毒。腺苷

第35题:
[单选题]防洪工作要依靠现代科学技术,在隐患排查、预报预警、()、防洪工程和防洪管理等环节,运用先进技术手段,保证科学防洪工作水平。
A.水害抢险
B.水害复旧
C.更新改造
D.防洪大修
参考答案:A


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