第1题:
[判断题]在有限空间内进行热熔焊接作业时，作业监护人应进入有限空间内进行工作监护。A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题: [判断题]
压力表的最大量程最好选用为容器工作压力的2倍。参考答案:对
第3题: [单项选择]
打印机种类有很多，它们各自用在不同的应用场合。下面是有关打印机的选型方案，其中比较合理的方案是哪一种A. 政府办公部门使用针式打印机，银行柜面使用激光打印机
B. 政府办公部门和银行柜面都使用激光打印机
C. 政府办公部门使用激光打印机，银行柜面使用针式打印机
D. 政府办公部门和银行柜面都使用针式打印机
参考答案:C
答案解析:[解析] 激光打印机字迹清晰，针式打印机价格便宜。
第4题:
[判断题]1267、所谓彼此独立的水位表就是各水位表的汽水连管分别接到锅筒上。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [简答题]
信息监控中心工作目标是什么？参考答案:提高全局整体服务水平、树立良好的文明服务形象，最大限度满足广大司乘人员需求，实现工作过程的持续改进和整体优化。为广大司乘人员营造“安全、舒适、便捷”的行车环境。
第6题:
[判断题]电缆沟的齿口也应用角钢保护，盖板尺寸要与齿口相吻合，不宜有过大间隙。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]苯环上的一个氢被烷基取代，其毒性发生改变A.苯主要从呼吸道排泄，对呼吸系统有毒性作用，而甲苯没有
B.苯对造血功能主要是抑制作用，而甲苯为麻醉作用
C.甲苯在肝脏中氧化，对肝有损害作用，而甲苯没有
D.苯中毒产生过量的儿茶酚胺刺激心肌细胞发生心室颤动，而甲苯没有
E.苯为致癌物，甲苯为工业毒物
参考答案:B
苯环中的氢被甲基取代生成的甲苯、二甲苯麻醉作用增强。
第8题:
[单选题]在检修轨道电路时，当轨道变压器与扼流变压器连结的（ ）断开之前，严禁切断扼流变压器与钢轨连接的任何一侧。【《电信函〔2009〕36号关于印发《乌鲁木齐铁路局电气化铁路电务人员技术作业安全规则》的通知》第11条】
A.低压线圈、高压线圈
B.低压线圈
C.高压线圈
D.各部连接线
参考答案:B
第9题:
[判断题]进入电度表的导线规定要采用铜芯线,是因为铜的导电性能比铝好。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]《烟草专卖法实施条例》于（ ） 颁布。A.1997年7月3日由国务院
B.1991年6月29日由全国人民代表大会常务委员会
C.1992年1月1日由全国人民代表大会常务委员会
参考答案:A
第11题:
[判断题]加在电阻上的电流或电压增加一倍，功率消耗是原来的四倍（ ）。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[多选题]
目前在公安信息网的综合信息查询系统应用中“数字电子证书”主要的功能是什
么?
A. 身份认证
B. 存储文件
C. 登陆查询系统
D. 登陆修改系统
参考答案:AC
第13题:
[单选题]凡需要在异站销点的施工，施工负责人在车站履行施工登记手续时，应向该站()申明。A.行车值班员 B.值班站长 C.站务员 D.客运值班员
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A
第14题:[单选题]
在昼间调车信号显示距离不足( )时，应使用夜间信号。/*普铁《技规》第410条*/
A. 400m
B. 200m
C. 800m
D. 500m
参考答案:B
第15题:
[多选题]在高站台摘挂机车时要（），以防扭伤、摔伤。在高站台侧处理车辆故障时，应设有明显的（），站台上对应位置应设专人监护。
A.手抓牢、脚踩稳
B.穿戴防护服
C.佩戴方位灯
D.防护信号
参考答案:AD
第16题: [填空题]
柜员使用调入现金发现假币时注意保存（）。参考答案:监控资料
第17题:
[填空题]施工中“四不伤害”是( ),( ), ( ),( )。参考答案:不伤害自己|不伤害他人|不被他人伤害|保护他人不受伤害
第18题:
[单选题]跨区域作战预案不包括()A.中队间的跨区域作战预案
B.大队间的跨区域作战预案
C.支队间的跨区域作战预案
D.总队间的跨区域作战预案
参考答案:A
第19题:
[单选题]起飞的第一阶段是指什么：A.飞机离地到起落架收上阶段
B.起落架收上到加速高度阶段
C.加速高度到光洁形态阶段
D.光洁形态到最后爬升航段
参考答案:A
第20题: [单项选择]
下列哪项是慢性心力衰竭的病因（）A. 急性广泛前壁心肌梗死
B. 病毒性心肌炎
C. 瓣膜穿孔
D. 输液过快过多
E. 快速性心律失常
参考答案:B
答案解析:病毒性心肌炎常引起慢性心力衰竭。急性广泛心肌梗死、瓣膜穿孔、严重心律失常、输液过多过快等原因，是急性心力衰竭的主要病因。
第21题: [单项选择]
口腔医务人员感染乙肝病毒的概率是普通人的（）A. 1倍
B. 2倍
C. 5倍
D. 10倍
E. 25倍
参考答案:C
第22题:
[填空题]上道作业应穿有<--NRC-->的防护服，做到“白天见黄、夜间见光”。参考答案:反光标志
第23题:
[单选题]晶格形状取决于晶格内的( )。A.吸引力
B.离心力
C.电作用力
D.内聚力
参考答案:C
第24题:
[单选题]（单选）预备党员预备期满，( ）应当及时讨论他能否转为正式党员A.党小组
B.入党介绍人
C.党的支部
D.党委会
参考答案:C
第25题:
[多选题]卫星通信的特点是()。A.覆盖面积大,通信距离远
B.设站灵活,容易实现多址通信
C.通信容量大,传送的业务类型多
D.为恒参信道,信道特性稳定
E.电路使用费用与通信距离无关
参考答案:ABCDE
第26题:
[单选题]为加强电力生产现场管理，规范各类工作人员的行为，保证（ ）安全，依据国家有关法律、法规，结合电力生产的实际，制定电力安全工作规程。
A.人身；
B.设备；
C.人身和设备；
D.人身、电网和设备
参考答案:D
(见 《变电安规》 4.1)
第27题: [单项选择]
2001年，党中央、国务院决定在( )省开展完善城镇社会保障体系试点工作，试点的重要内容就是完善企业职工基本养老保险制度，包括做实基本养老保险个人账户和改革基本养老金计发办法等内容。
A. 江苏
B. 辽宁
C. 吉林
D. 黑龙江
参考答案:B
答案解析:2001年，党中央、国务院决定在辽宁省开展完善城镇社会保障体系试点工作，试点的重要内容就是完善企业职工基本养老保险制度，包括做实基本养老保险个人账户和改革基本养老金计发办法等内容。
第28题: [简答题]
请简述迷惑犹豫型客户的特点及采取的方式，并举例说明。参考答案:
（1）特点：态度比较平和，但并不了解问题本身的内容，更不清楚我们提供的业务，会不停来电咨询
（2）采取方式：聆听；找出客户所叙述内容要点提问；针对要点进行简短的肯定或否定回答；注意尽量不要使用到双重否定句。
（3）例：如果你遇到这样一位用户：反映某一问题，但是对于客服代表的解释不理解，导致用户不断来电重复询问相同的问题。此时我们首先应该准确判断用户的问题要点是什么，具体是由于什么原因引起，然后用通俗易懂、简洁明了的语言表达方式向用户解释，多使用肯定或者结论性语句：“您的问题主要由于****原因所导致的，只要您*****就可以避免出现类似情况了”，在与此类客户沟通时应避免出现模棱两可的用词，如“可能”“大概”等，同时需要关注用户理解程度，适时进行确认“请问我的解释是否清楚？”。
第29题:
[单选题]非胃肠道手术病人，术前应禁食A.A:避免造成手术困难
B.B:避免术后腹胀
C.C:预防麻醉或手术中呕吐造成窒息
D.D:防止术后吻合口瘦
E.E:早期恢复胃肠蠕动
参考答案:C
第30题:
[判断题]对已承运的疫苗类包裹，不必在运输过程中重点组织，装运、交付，可以积压。（ ）《客客【2016】20号》
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]
以下选项中不属于电压回路断线故障象征的是(____)。
A. 现场出现光字牌亮
B. 有功功率表指示失常
C. 内部有放电声
D. 保护异常光字牌亮
参考答案:C
第32题:
[单选题]（）是和谐铁路建设的一项主要目标任务。A.企业利益
B.遵章守纪
C.安定和谐
D.安全可靠
参考答案:D
常识
第33题: [单项选择]
经过一个财政预算年度运行后，出现的财政赤字是（）A. 预算赤字
B. 决算赤字
C. 公共赤字
D. 赤字政策
参考答案:B
第34题:
[单选题] 公务电话系统设备的交转直电源输出电压理论值为( )。A.-12V
B.-24V
C.-36V
D.-48V
参考答案:D
第35题:
[判断题] 《新安全生产法》第二十六条，生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策，不需要听取安全生产管理机构以及安全生产管理人员的意见。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[单选题]某孕妇,25岁。孕1产0孕8周,早孕出现较严重的孕吐。皮肤黏膜苍白,毛发干枯无光泽,活动无力、易头晕。实验室检查:血红蛋白70g/L,血细胞比容0.15,血清铁60.μmol/L。下列孕期健康宣教内容,错误的是:( )
A.重点评估胎儿宫内生长发育状况
B.应列为高危妊娠,加强母儿监护
C.如果服用铁剂时胃肠但反映较轻,则不需同时服用维生素C
D.给予心理支持,减少心理应激
E.重点监测胎心率变化
参考答案:C
