参考答案:AC
软件质量保证,它是为了保证产品和服务充分满足 (9) 要求而进行的有计划、有组织的活动。在MeGabe等人提出的软件质量模型中, (10) 属于面向软件产品操作。ISO的软件质量评价模型由3层组成,其中用于评价质量度量的准则是 (11) 。
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