参考答案:A
[解析] 实现客户满意度的一个关键活动是定义 ______ 。
A) 商业用途 B) 需求 C) 产品明细 D) 变更控制
如何让客户满意？满足客户需求，定
第4题: [单项选择]石墨呈团絮状的铸铁是（）
A. 灰铸铁
B. 可锻铸铁
C. 球墨铸铁
D. 蠕墨铸铁
参考答案:B
第5题:[单选题]每公里线路区段均值评定标准划分，（）代表应优先列入维修计划，尽快安排修理。
A.均衡
B.计划
C.优先
D.维修
参考答案:C
第6题: [判断题]防火墙软件可以有效拦截大部分未经授权的访问。
参考答案:对
第7题:[单选题]为规范和加强全省公安机关警务辅助人员制度化管理,切实严明警务辅助人员( ),培养警务辅助人员优良的(),树立良好的自身形象,制定吉林省公安机关警务辅助人员纪律规定。
A.管理纪律;纪律作风
B.管理纪律;工作作风
C.工作纪律;纪律作风
D.工作纪律;办事作风
参考答案:B
第8题:[单选题]不符合骨肉瘤X线表现的是
A.骨质破坏
B.骨膜反应
C.肿瘤骨形成
D.软组织肿块
E.骨皮质连续性完好
参考答案:E
第9题:[单选题]遇突发情况需要临时限速运行时，经（ ）批准后，行车调度下达调度命令至各相关单位执行。
A.车站
B.行车调度
C.值班总调
D.值班主任
参考答案:D
第10题:[多选题]在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作，应（）。
A.A-在用户侧接地
B.B-在电网侧接地
C.C-断开分布式电源并网点的断路器（开关）
D.D-断开分布式电源并网点的隔离开关（刀闸）或熔断器
E.略
F.略
G.略
参考答案:BCD
第11题: [多项选择]我国对特种设备实施全过程一体化的安全监察制度，它包括( )等环节。
A. 设计和制造
B. 安装和使用
C. 处置与回收
D. 修理和改造
E. 检验
参考答案:A,B,D,E
答案解析:特种设备监察按照设计、制造、安装、使用、检验、修理、改造及进出口等环节，对锅炉、压力容器的安全实施全过程一体化的安全监察。《特种设备安全监察条例》建立了两项特种设备安全监察制度，即：特种设备市场准入制
第12题: [名词解释]信息资源的开发
参考答案:就是不断地发掘信息及其他相关要素功能，及时地将其转化为现实的信息资源，并努力开拓其在国民经济和社会发展中日益广阔的用途。
第13题:[判断题]广播系统主要用于地铁运营时对乘客进行公众语音广播、通告列车运行广播、向导等服务信息，发生灾害时兼做救灾广播。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[多选题]关于银联卡交易，以下哪些情况持卡人无需进行间接申报？（ ）
A.居民持卡人使用银联卡在境外ATM提现
B.居民持卡人使用银联卡从境外POS消费
C.居民持卡人使用银联卡在从境外收汇
D.非居民持卡人使用银联卡在境内POS消费
参考答案:ABD
第15题:[多选题]抢修人员到达事故现场后，必须（ ）。
A.认真勘察现场
B.进行危险点分析
C.制定安全控制措施
参考答案:ABC
第16题:[判断题]为实施其他犯罪，偷开机动车辆当犯罪工具使用后，即使将偷开的机动车辆送回，车辆未丢失的，也应当按照盗窃罪和其所实施的犯罪数罪并罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]All _______ is a continuous supply of fuel oil.
A. what is needed
B. that is needed
C. the thing needed
D. for their needs
参考答案:B
答案解析:[参考译文] 我们所需要的就是持续不断地得到燃油供应。
[试题分析] 此题考查定语从句的用法。
[详细解答] 当定语从句修饰的先行词前有all，any， no，only，little，much修饰
第18题: [多项选择]风险经理所在的部门负责对风险经理进行日常管理、考核，中国农业银行江苏省分行风险经理管理办法（试行）的规定（）
A. 考核优秀的，同等条件下优先调整职级。
B. 连续二年考核称职的，同等条件下可以优先调整职级。
C. 连续二年考核基本称职的，优先续聘。
D. 考核不称职的风险经理必须解聘。
参考答案:A, D
第19题:[单选题]为确保厂用母线电压降低后又恢复时，保证重要电动机的启动，规定电压值不得低于额定电压的（ ）。
A.A、50%；
B.B、60% ～ 70%；
C.C、80%；
参考答案:B
第20题:[单选题]同向曲线两超高顺坡终点间的夹直线长度，允许速度不大于160km／h的特殊困难地段不应短于( )。
A.6m
B.12.5m
C.25m
D.30m
参考答案:C
第21题:[单选题]计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有（）
A.触发性
B.传染性
C.寄生性
D.破坏性
参考答案:C
第22题:[判断题]在进站信号机外制动距离内进站方向为超过6‰下坡道的车站，应在正线或到发线的接车方向末端设置安全线。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题] 以下各项中,不属于个人信用贷款的特点的是()
A.贷款额度小
B.贷款期限短
C.准入条件严格;
D.贷款风险较低 。
参考答案:D
第24题: [单项选择]投资银行的主要业务有( )。
①证券发行与交易 ②企业并购 ③基金管理 ④项目融资 ⑤银团贷款
A. ①②③
B. ①②④
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
参考答案:C
答案解析:[解析] 此题考查投资银行的业务范畴，投资银行的主要业务有证券承销与交易、企业兼并与收购、基金管理和项目融资，银团贷款是国际大银行的主要业务。
第25题: [单项选择]木挂镜线的接头应做成______接合，背面开槽，并紧贴抹灰面。
A. 平接
B. 销接
C. 企口接
D. 斜口压岔接
参考答案:D
第26题:[简答题]结合工作实际，谈一谈企业发展与个人发展的关系。
参考答案:１.对这句话的理解和认识（企业的发展离不开人才，人才的个人价值要在企业中体现。荣俱荣，损俱损）。２.两者的关系（企业发展是个人发展的基础，企业发展壮大，个人才有更大的发展空间，个人的发展反过来促进企业的发展，是企业发展的希望）。３.用实际工作中的体会和实践对观点进行说明。
第27题: [单项选择]临床上常见的兔球虫病类型是（）
A. 肾型
B. 盲肠型
C. 小肠型
D. 肝型
E. 混合型
参考答案:C
第28题: [单项选择]施工组织总设计是以（）为对象而编制的。
A. 单位工程
B. 整个建设工程项目
C. 分部(分项)工程
D. 单项工程
参考答案:B
第29题: [单项选择]关于儿童青枝骨折的说法，错误的是（）
A. 常见于四肢长骨干
B. 骨皮质发生皱褶或凹陷或隆起
C. 可以看不见骨折线
D. 发生原因是儿童骨柔韧性较大
E. 属于完全骨折
参考答案:E
第30题:[判断题]安全帽使用时可随意调节帽衬的尺寸
A.正确
B.错误
参考答案:B
安全帽使用时不可随意调节帽衬的尺寸
第31题:[判断题]铁路职业道德对内直接影响到能否形成良好路风，对外直接影响到整个社会的精神风貌。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]ほら、見てごらん。あそこに｢危険｣（）書いてありますよ。
A. を
B. に
C. が
D. と
参考答案:D
第33题: [单项选择]腹部最易损伤的空腔脏器是
A. 胃
B. 小肠
C. 结肠
D. 十二指肠
E. 脾
参考答案:B
第34题: [单项选择]{{B}}Passage One
Questions 26 to 28 are based on the passage you have just heard.{{/B}}
A. There is an office furniture show.
B. There is a painting exhibition.
C. There is a modern art contest.
D. There is an off- season sale.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]26-28
George Scott and Tim MacDonal stopped in front of the window of Hill’ s furniture st
第35题: [判断题]“小李杜”是指晚唐著名诗人李贺和杜牧。
参考答案:错
第36题: [单项选择]降低Wlan的AP发射功率，可以（）
A. 增大AP的覆盖范围，从而减少频率复用度
B. 减少AP的覆盖范围，从而增大频率复用度
C. 降低频率复用度AP之间的相互干扰
D. 降低AP的接入速率
参考答案:B
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