第2题: [单项选择]下列关于银行市场定位策略的说法中，错误的是( )。 A. 银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求分析的基础上 B. 银行个人贷款产品定位的第一步是制作定位图 C. 银行在制作市场定位图时，可选择的维度可以是银行的实力、服务质量和信誉等因素 D. 市场定位最终需要通过各种沟通手段，如广告、员工着装、行为举止以及服务的态度、质量等传递出去，并为客户所认同 参考答案:B 答案解析:[解析] 银行个人贷款产品定位的第一步是识别重要属性而不是制作定位图。
第34题: [单项选择]关于飞机全部损失及部分损失的赔偿下列说法不正确的是（）。 A. 飞机发生全损的，保险人按飞机的保险金额全部赔付，不扣免赔额 B. 如果被保险人宣布推定全损，保险人可不接受委付，但是按保险金额扣减残值方式计算赔款 C. 飞机发生部分损失，保险人按实际修理费用扣除免赔额后计算赔款 D. 只有飞机全损时，保险人才负责赔偿施救费用、运输费用和抢救费用等 参考答案:D 答案解析:考点：飞机保险的赔偿处理。飞机发生全损的，保险人按飞机的保险金额全部赔付，不扣免赔额。此外，保险人还负责赔偿清理飞机残骸的费用。如果被保险人宣布推定全损，保险人可不接受委付，但是按保险金额扣减残值方式
