参考答案:
质量管理的主要内容有：
（1）了解顾客的需求。通过对市场的调查了解顾客需求，并以顾客满意度作
为质量管理的目标。
（2）员工参与和团队建设。充分发挥每个员工的作用，利用质量团队等形式
改进产品质量。
（3）系统和过程的持续改进。质量改进是一个持续循环的过程，通过不断的
改进，提升顾客的满意水平。
经营性租赁又称临时租赁，是指在固定资产所有权不变的情况下，将企业的固定资产使用权进行有价转让的一种方式。特点是：租赁期短，所有权不变，租入单位不能作为本企业固定资产入账，只能在备查薄中进行
第5题: [单项选择]职业纪律是最明确的职业规范，它以（）方式规定了职业活动中最基本的要求。
A. 道德规范
B. 规章制度
C. 行政命令
D. 办法
参考答案:C
第6题:[多选题]国网科技部主要履行职责（ ）。
A.牵头组织开展“五位一体”顶层设计工作$
B.$组织开展公司技术标准与流程匹配、运行检查和评价工作$
C.$结合“五位一体”运行反馈情况，完善公司技术标准体系$
D.$负责公司“五位一体”顶层设计中技术标准体系架构及标准要素库的动态管理
参考答案:BCD
《国家电网公司“五位一体”协同机制管理暂行办法》
第7题:[单选题]国家综合性消防救援队伍各级政治机关按照管理权限，坚持客观公正的原则，对消防员的（ ）、能、勤、绩、廉进行全面考核。
A.德
B.智
C.体
D.美
参考答案:A
第8题: [多项选择]有机热载体气相炉，安全阀在安装时，（）
A. 安全阀与筒体连接短管上应串联一只爆破片
B. 安全阀与筒体连接短管上应并联一只爆破片
C. 安全阀应安装在爆破片出口侧
D. 安全阀应安装在爆破片进口侧
参考答案:A, C
第9题:[判断题]端到端时延等千路径上所有处理时延与队列时延之和
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [单项选择]在国际货物运输中，滞期费是指：
A. 在班轮运输中，合同所规定的负责订舱的一方因延误船期向另一方交纳的补偿金
B. 卖方因延误交货向买方交纳的违约金
C. 买方因延误开证向卖方交纳的违约金
D. 在定程租船运输中，租船人因延误船期向船东交纳的补偿金
参考答案:D
第11题:[单选题]高血压病最常见的并发症是( )
A.导致肾病
B.导致冠心病
C.导致脑卒中
D.导致高血压脑病
参考答案:C
第12题:[多选题]下列各项中，属于社会文化结构的是()。
A.风俗习惯
B.道德观念
C.民族
D.法律规范
E.行为方式
参考答案:ABDE
文化结构是抽象的概念，存在于人们的头脑中并通过社会行为表现出来，如社会的风俗习惯、道德观念、法律规范、行为方式等。社会的文化结构富于社会的实体结构之中，这两种结构是在一起发挥作用的。
第13题:[判断题]在借款人没空情况下, 信贷人员可以上门让借款人面签合同。( )(0.14分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]上下级之间、同级之间应当互相尊重、互相爱护、互相支持,努力构建()的内部关系。( )
A.团结、友爱、和谐、纯洁
B.尊重、友爱、和谐、纯洁
C.团结、尊重、和谐、纯洁
D.团结、友爱、尊重、纯洁
参考答案:A
第15题: [单项选择]（）是氰化物中毒经典的解毒药。
A. 亚硝酸盐~硫代硫酸钠
B. 亚甲蓝
C. 硫酸镁
D. 乙酰胺
参考答案:A
第16题:[单选题]下列哪一选项不是强化对“九种人”员工的监督管理措施()
A.A.明确各部室、营业网点负责人为“九种人”监督管理的第一责任人，强化责任追究
B.B.建立“九种人”员工监督管理档案，一人一档，专人管理
C.C.严格执行强制休假和轮岗轮调制度
D.D.开展丰富多彩的文娱活动
参考答案:D
第17题: [单项选择]托绳轮不得高于轨面（）mm。
A. 30
B. 35
C. 40
参考答案:C
第18题: [不定项选择]环境影响报告书中清洁生产分析的编写原则是（）。
A. 清洁生产指标项的确定要符合指标选取原则，从六类指标考虑并充分考虑行业特点
B. 建设项目的清洁生产指标的描述应真实客观
C. 报告书中必须给出关于清洁生产的结论及所应采取的清洁生产方案建议
D. 清洁生产指标数值的确定要有充足的依据
参考答案:A, B, C, D
第19题:[单选题]陕南民歌中最具代表性的是（ ）
A.商洛民歌
B.镇巴民歌
C.紫阳民歌
D.汉中民歌
参考答案:C
陕南民歌中最具代表性的是紫阳民歌，故选C
第20题:[单选题]居民个人是指在中国境内有住所，或者无住所而在境内居住满（）的个人。
A.半年
B.一年
C.180天
D.360天
参考答案:B
第21题: [单项选择]对氢气系统管道、设备和阀门进行泄漏检查时，应禁止使用（）。
A. 肥皂水
B. 防爆检测仪
C. 明火
D. 试漏剂
参考答案:C
第22题: [填空题]对于牙列不齐或者个别牙严重扭转错位的患者，为了便修复体恢复正常的牙位形态，在备牙时需要大量切削，此时应该_______，完成以后备牙。
参考答案:局麻下拔髓后一次性根充
第23题:[多选题]深化供给侧结构性改革、推动经济高质量发展，总的要求是“（ ）”八字方针。
A.巩固
B.增强
C.提升
D.畅通
参考答案:ABCD
第24题:[单选题]货物作业车作业过程的一车平均停留时间=车辆小时/（）。
A.作业次数
B.作业车数
C.站线装车数
D.站线卸车数
参考答案:B
第25题:[判断题]《全国铁路通用乘车证》由中国铁路总公司制发，为不记名式，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人的工作证方为有效。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]工作负责人应提前知晓工作票内容，并做好工作准备
A.正确
B.略
C.略
D.略
E.略
参考答案:A
第27题:[判断题]隔离开关的作用是断开负荷电流的电路，使所检修的设备与电源有明显的断开点，以保证检修人员的安全。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [单项选择]大陆表面分布最广的岩石是（）
A. 花岗岩，
B. 沉积岩，
C. 变质岩，
D. 混合岩
参考答案:B
第29题: [单项选择]男性，32岁。工作时不慎被锐器刺伤右足底19小时。伤后仅在当地诊所作简单局部消毒包扎处理。现来院就诊。对该患者的人工被动免疫方法是（）。
A. TAT1500IU，皮下注射
B. TAT5万～10万IU，静脉滴注
C. TAT5000～10000IU，鞘内注射
D. TAT1500～3000IU，皮下注射，每日一次
E. 人体破伤风免疫球蛋白（TIG）3000～6000IU，肌内注射
参考答案:A
第30题: [多项选择]社会主义初级阶段的非公有制经济包括
A. 个体经济
B. 私营经济
C. 中外合资经营企业
D. 中外合作经营企业
E. 外商独资企业
参考答案:A,B,C,D,E
第31题: [单项选择]阵发性睡眠性血红蛋白尿，可出现的尿液变化是（）
A. 肉眼血尿
B. 镜下血尿
C. 酱油色尿
D. 胆红素尿
E. 乳糜尿
参考答案:C
第32题:[判断题]ZDJ9双机牵引B型机表示杆内检查块与检查柱的间隙为4±1mm
A.正确
B.错误
参考答案:A
《信号检修规程》
第33题: [判断题]吊艇滑车是吊艇索与救生相连的必须的专用部件。
参考答案:对
第34题:[判断题]铁路线上设有配线的分界点，一般称为车站。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [多项选择]《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2013规定，建设工程发承包及实施阶段的工程造价应由（）和规费、税金组成。
A. 分部分项工程量清单
B. 单项工程清单
C. 措施项目清单
D. 单位工程清单
E. 其他项目清单
参考答案:A, C, E
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