第11题: [单项选择]个案工作的焦点是( )。 A. 帮助服务对象增强自身的能力 B. 使个人或者家庭具有处理困境的基本能力，并能与社会环境的改善相互促进 C. 通过社会环境的改善来协助个人或者家庭更好地适应周围环境 D. 注重周围环境对个人或者家庭的作用 参考答案:B 答案解析:[解析] 社会功能的恢复包含个人或者家庭与社会环境能够相互促进。个案工作的焦点是使个人或者家庭具有处理困境的基本能力，并能够与社会环境的改善相互促进，形成良性互动，持续改善个人或者家庭与社会环境的适应
第18题: [多项选择]下列哪些行为海关可以处货物价值5%以上30%以下罚款，有违法所得的，没收违法所得： A. 未经海关许可，擅自将海关尚未放行的进出境物品开拆、交付、投递、转移或者进行其他处置的 B. 经营海关监管货物的运输、储存、加工、装配、寄售、展示等业务，有关货物灭失、数量短少或者记录不真实，不能提供正当理由的 C. 经营保税货物的运输、储存、加工、装配、寄售、展示等业务，不依照规定办理收存、交付、结转、核销等手续，或者中止、延长、变更、转让有关合同不依照规定向海关办理手续的 D. 未如实向海关申报加工贸易制成品单位耗料量的 参考答案:B,C,D 答案解析:《海关行政处罚实施条例》第十八条规定：有下列行为之一的，处货物价值 5%以上30%以下罚款，有违法所得的，没收违法所得： (1)未经海关许可，擅自将海关监管货物开拆、提取、交付、发运、调换、改装、抵押
