参考答案:D
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。组织应尽可能多地获取有关顾客感受的各种信息，并采用适当的方法，如统计技术对获取的信息进行分析和处理，作为对质量管理体系业绩的一种评价，并促进质量管理体系的持续改进。
[难点分析] 本句翻译有两个难点，一是对其中的独立主格结构“she ever being so kind to me”的理解。如将此结构转换成常见的状语从句形式和伴
第4题:[单选题]（第三十七条）在结冰.油污.湿滑.坑凹不平的地面或有障碍物的区域行动时，要小心谨慎防( )。（）
A.触电
B.溺水
C.摔跌
D.埋压
参考答案:C
第5题:[多选题]高层建筑火灾现场指挥员应充分利用消防控制室“两屏、三器、两柜”等设施,掌握火势发展变化和建筑消防设施动作情况,实施灾情研判和决策指挥,其中“两柜”指的是:( )
A.视频监控控制柜
B.消防电源控制柜
C.火灾报警控制柜
D.消防水箱液位显示柜
参考答案:BD
第6题: [多项选择]患儿男，3岁。诊断先天性腹股沟斜疝。拟在基础麻醉＋局部麻醉下行疝修补术。提示：术前访视时，其母告知患儿前几天患感冒，现已治愈，无发热和流涕，但还有些咳嗽。听诊两肺呼吸音略粗，无干湿啰音，咽部轻度充血。建议暂缓手术。术前访视中发现下列哪些情况，不宜施行基础麻醉（）
A. 上呼吸道感染
B. 支气管炎
C. 哮喘发作
D. 荨麻疹
E. 患儿大哭大闹
F. 闻及心脏杂音
G. 心率超过100次／分
H. 比较消瘦
I. 血色素低于10g／L
J. 肠梗阻
参考答案:A, B, C, D, J
第7题:[单选题]有助于判断急性粒细胞白血病是由慢性髓细胞白血病急变所致的是( )
A.骨髓或外周血原始细胞≥20%
B.嗜碱性粒细胞增多
C.白血病裂孔现象明显
D.Ph染色体阴性
E.外周血血小板数增加
参考答案:B
第8题:[单选题]’年5月10日起实施的车辆分公司《危险源辨识、风险评价和风险控制管理细则》中规定，在危险源风险评价、确定风险等级的基础上，将导致（ ）以上级别的危险源，需进一步采取控制措施予以降低其风险等级。
A.一级风险
B.二级风险
C.三级风险
D.四级风险
参考答案:C
第9题: [单项选择]肩关节周围炎最常见的病因是
A. 结核
B. 风湿
C. 损伤
D. 细菌感染
E. 类风湿
参考答案:C
第10题: [单项选择]男性，46岁。反复无痛性全程肉眼血尿6个月。血尿未经治疗，自行消失。血尿时偶有片状血凝块，无尿频、尿急、尿痛等膀胱刺激症状。查体：无阳性发现。B超检查：双肾及输尿管无异常，膀胱内发现实质占位，大小2．5cm×2．5cm。考虑膀胱肿瘤。该病例确诊还需要作何种检查（）
A. 静脉肾盂造影
B. 盆腔CT
C. MRI
D. 膀胱镜检+活检术
E. 全身骨扫描
F. PET（正电子发射断层扫描）
参考答案:D
第11题:[单选题]我国经济已由______阶段转向______阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标
A.高速增长高水平发展
B.高速发展高水平发展
C.高速增长高质量发展
D.高速发展高质量发展
参考答案:C
第12题: [多项选择]"无论是政治的立法或市民的立法，都只是表明和记载经济关系的要求而已"，马克思这句话的含义是( )。
A. 法是由经济基础决定的
B. 法所体现的统治阶级的意志的内容是由统治阶级的物质生活条件决定的
C. 法是由社会生产力水平决定的
D. 法反映的是经济关系的要求而非统治阶级的意志
参考答案:A,B
答案解析:本题考法与物质生活条件的关系。法由统治阶级的意志决定其内容，而统治阶级的意志内容最终决定于其物质生活条件，即经济基础决定上层建筑。故C项错误，D项完全排除统治阶级的意志也是不正确的。
第13题: [单项选择]腹部积块质软不坚，固定不移，胀痛不适，舌苔薄，脉弦等。证属（）
A. 正虚瘀结之积证
B. 气滞血阻之积证
C. 瘀血内结之积证
D. 食滞痰阻之聚证
E. 肝气郁结之聚证
参考答案:B
第14题:[判断题]《特种设备安全法》规定，特种设备办理了使用登记后，即使未经定期检验或者检验不合格，仍可继续使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]The author of the passage does not believe that ______.
A. people can protect themselves
B. the truth makes men free
C. leaders have to be consistent
D. princes are human
参考答案:D
答案解析:[参考译文]本文作者并不认为土子们属于人这一类。
[试题分析l本题考查对作者意图的理解。
[详细解答]因为作者认为by law是人类所用的斗争方式；by force是动物采用的斗争方式。而这些
第16题:[单选题]8.《反洗钱法》规定任何单位和个人发现洗钱活动有权向（）举报。接受举报的机关应当对举报人和举报内容保密。( )
A.金融监管机构
B.财政部门
C.检察机关
D.中国人民银行及公安机关
参考答案:D
第17题:[单选题]驾驶机动车在进出非机动车道时，最高速度不能超过多少？
A.A、30公里/小时
B.B、40公里/小时
C.C、50公里/小时
D.D、60公里/小时
参考答案:A
第18题: [名词解释]应激性溃疡(stressulceration)
参考答案:
是指机体受到重大伤害时，如严重脑损伤、烧伤、失血性休克或其他严重疾病，胃及十二指肠粘膜发生应激性损害。
第19题: [判断题]当临街的被拆除建筑与交通道路的安全距离不能满足要求时，必须采取相应的安全隔离措施。
参考答案:对
第20题: [名词解释]支气管哮喘
参考答案:支气管哮喘 简称哮喘，是由呼吸道过敏引起的以支气管可逆性发作性痉挛为特征的慢性阻塞性炎性疾病。
第21题: [单项选择]关于边缘运动的描述，不正确的是
A. 边缘运动是下颌，的一种功能性运动
B. 边缘运动代表了下颌在运动方面的功能的潜力
C. 边缘运动是指下颌向各方向所作的最大限度运动
D. 边缘运动表明了颞下颌关节、肌肉、韧带的生物学特性
E. Posselt图形是下颌边缘运动在矢状面的投影
参考答案:A
第22题: [单项选择]纠正呼吸性酸中毒主要措施
A. 静滴碱性药
B. 控制感染
C. 增加通气
D. 使用激素
E. 吸入高浓度氧
参考答案:C
第23题: [填空题]在《左传·子产说范宣子轻币》“侨闻君子长国家者，非无贿之患，而无令名之难”句中，“之”的词性是（），其语法功能是（）。
参考答案:代词；复指前置宾语“无贿”“无令名
第24题:[单选题]45钢
A.45钢
B.T10
C.0Cr18Ni9
D.20号钢
参考答案:C
第25题:[多选题]变电运检管理评价内容是变电运检五项管理规定的落实应用情况，包括（）
A.组织工作
B.变电验收
C.变电运维、变电检测
D.变电评价、变电检修
参考答案:ABCD
第26题:[多选题]办理电话闭塞时，（）必须发出电话记录号码，并记入《行车日志》。
A.列车到达，补机返回
B.承认闭塞
C.单线或双线反方向越出站界调车
D.取消闭塞
参考答案:ABCD
《技规》第二编第322条
第27题:[单选题]上运动神经元是指()
A.红核
B.脊髓前角细胞
C.齿状核
D.大脑皮层锥体细胞
参考答案:D
第28题: [简答题]《公路法》的调整范围是什么？
参考答案:
我国《公路法》的调整范围是与公路本身有关的公路规划、资金筹集、建设、养护、管理的各种社会关系。
第29题:[单选题]已知某一级分行、二级分行对房地产的审批权限分别为2亿元、1亿元,现在,已知某房产首次评估审定价值为2亿元,该押品的评估审定行是( ),第一次重评时,押品重评时审定价值为1.8亿元,则押品的审定行为
A.A.总行,省行
B.B.省行,分行
C.C.总行,分行
D.D.省行,总行
参考答案:B
第30题: [简答题]某县政府召开农村经济形势专题分析会。农业局长首先讲话，说今年4月以来，我国部分省份出现了一些蔬菜滞销情况，蔬菜价格大幅下降，伤害到菜农的利益。随后分管农业的副县长发言，分析了滞销的几点原因。县长说要加大农业投入、政策倾斜，要结合自身制定方法，确保农民的利益。如果是你代表村里去开会，回到村里要传达会议精神，拟写一则300字会议提纲。
参考答案:会议提纲一般由开头、主体、结尾三部分组成。
开头，一般简要交代会议的基本情况，如会议的时间、地点、与会人员、会议任务、发言情况、报告情况等，写作内容要看具体情况而定，不要求面面俱到，只要求简明扼要，让人读后对会议有总体的了解。
主体，是会议提纲的写作重点。根据会议的中心议题，分主次、有重点地写出会议的情况和成果，包括对工作的评价，讨论的主要问题，对问题的分析，提出的要求，解决问题的方式方法，共同确认的责任、义务，达成的主要共识，会议决定的事项等。
结尾，可以提出贯彻会议精神的相关要求或注意事项，也可以补充交代其他相关问题。本部分内容也可以不写，这要看具体行文需要而定。
第31题:[单选题]提升钢丝绳、罐道钢丝绳必须()检查1次。
A.每天
B.每季
C.1个月
参考答案:A
第32题:[简答题]循环水泵跳闸应如何处理？
参考答案:（1）复位联动泵、跳闸泵操作开关；（2）检查跳闸泵出口门联关；（3）解除“联锁”开关；（4）迅速检查跳闸泵是否倒转，发现倒转立即将出口门关闭严密；（5）检查联动泵运行情况；（6）备用泵未联动应迅速启动备用泵；（7）无备用泵或备用泵联动后又跳闸，应立即报告班长、值长；（8）联系电气人员检查跳闸原因。
第33题: [单项选择]男性2岁，左侧完全性腭裂拟行腭裂修复术
。术后出现腭瘘的原因，最常见的是 （）
A. 手术时间过长
B. 粘骨膜瓣松弛不够，缝合时张力过大
C. 手术未给大剂量抗生素
D. 患儿年龄过小
E. 术后拆线时间过晚
参考答案:B
第34题: [单项选择]某项目的投标总价为4500万元，投标保证金不得超过（）万元。
A. 45
B. 68
C. 80
D. 90
参考答案:C
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