第1题:
[判断题]ZY4型转辙机属于电动转辙机.A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[判断题]信用卡按发行对象分为个人卡和公司卡A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持（）。
A.夏季26℃—28℃
B.冬季18℃—20℃
C.冬季16℃—18℃
D.夏季24℃—26℃
参考答案:AB
第4题: [单项选择]
男性，24岁，癫痫大发作半年，每月4～5次。既往：10年前（14岁时）右侧头部外伤史，当时右额顶部凹陷性骨折，下凹0.8cm，当时无阳性体征，未行手术。此次入院CT示右额顶区有一高密度阴影，直径0.5cm大小，其周围有低密度区，无占位效应
为明确诊断，除CT外，最应进行下列哪项检查（）
A. X线
B. MRI
C. EEG
D. 脑血管造影
E. 腰穿
参考答案:C
第5题:
[单选题]以下不属于《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》要素的是()。A.业务公章;
B.持有人签名;
C.持有人身份证号码。
参考答案:C
第6题:
[判断题]2.77依据《机动车查验工作规程》GA801-2019规定，对转入的机动车进行查验时，按注册登记规定的项目查验机动车，但“车辆品牌和型号”项目除外；对属于卧铺客车、专用校车和设有乘客站立区的客车的，还应查验车内外录像监控装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [填空题]
JIT的基本思想是：只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品，故又被称为准时制生产、适时生产方式、（）方式。
参考答案:看板生产
第8题: [单项选择]
药物中的杂质主要来源于A. 生产过程和贮存过程
B. 贮存过程和分析试验过程
C. 生产过程和临床应用过程
D. 贮存过程和临床应用过程
E. 分析试验过程与临床应用过程
参考答案:A
第9题:
[多选题]模板工程专项施工方案中通常应绘制()等相关图纸。A.支模区域结构平面图、剖面图
B.立杆、纵横向水平杆平面布置图
C.水平剪刀撑布置平面图及竖向剪刀撑布置投影图
D.梁板支模大样图、特殊部位节点图
E.支撑体系监测平面布置图及连墙件布设位置及节点大样图等
参考答案:ABCDE
第10题:
[判断题]对维修量小,支护形式简单,当天能够完成临时指派的巷修工程要实行“巷道维修工程施工任务书”制度。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[简答题]灭火救援行动，实施掩护时一般使用喷雾射流，与保护目标保持多远的有效距离？参考答案:3-5米
第12题:
[单选题]若工作需要（如测量极性、回路导通试验、光纤回路检查等），而且现场设备允许时，可以准许工作班中有实际经验的一个人或几人同时在它室进行工作，但（）应在事前将有关安全注意事项予以详尽的告知。
A.专责监护人
B.工作许可人
C.工作票签发人
D.工作负责人
参考答案:D
第13题:
[多选题]以提升设备基础至1米为防洪措施的子模块为？A.FHX-1(Ⅰ型防内涝环网箱基础)子模块
B. FHX-2(Ⅱ型防内涝环网箱基础)子模块
C. FXB-1(Ⅰ型防内涝箱变基础)子模块
D. FXB-2(Ⅱ型防内涝箱变基础)子模块
参考答案:ABCD
第14题:
[单选题] 大量不保留灌肠后嘱病人尽可能保留（）A. 2～3分钟
B. 3～5分钟
C. 5～10分钟
D. 10～20分钟
E. 30分钟
参考答案:C
第15题:
[单选题]【A3/A4题型】该患者应给予的护理级别是A.特级护理
B.一级护理
C.二级护理
D.三级护理
参考答案:B
考查分级护理。一级护理适用范围:①病情趋向稳定的重症患者;②手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者;③生活完全不能自理且病情不稳定的患者;④生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者。
患者男,45岁,因急性心肌梗塞由120急救车送入急诊室。查体:T36℃,P100 次/分,R25次/分,Bp140/90mmHg,神志清,胸疼明显,大汗淋漓,极度紧张
。
第16题:
[判断题]仓储管理承接了采购申请及中标结果信息，结合合同信息作为ERP系统物资模块中合同履约功能的数据基础。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
急性肾功能衰竭少尿期，尿比重一般在（）。A. 1.000～1.009
B. 1.010～1.014
C. 1.015～1.020
D. 1.021～1.030
E. 1.031以上
参考答案:B
第18题:
[单选题]( )对残缺、污损人民币的兑换工作实施监督管理。A.银监局
B.中国人民银行
C.公安局
D.金融机构
参考答案:B
第19题: [单项选择]
血清清蛋白的正常值是（）。A. 20～50g/L
B. 35～53g/L
C. 30～65g/L
D. 25～53g/L
E. 30～45g/L
参考答案:B
第20题:
[判断题]六氟化硫(SF6)负荷开关一般可使用通用补气设备进行六氟化硫(SF6)气体的补气工作。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [判断题]
移液管移液时，放液时待液面下降到管尖后，还要等15S再取出移液管。参考答案:对
第22题: [单项选择]
女性，40岁。持续高热伴右上腹痛4天，加重伴巩膜黄染3天入院。既往有胆囊炎病史。查体：呼吸急促30次／分，血压75／40mmHg。高热面容，神志清，巩膜黄染。心率124次／分，律齐，右上腹压痛明显。化验：WBC21乘以十的九次方／L，中性粒细胞90%。该病最可能的诊断（）
A. 慢性胆囊炎
B. 急性黄疸型肝炎
C. 慢性胆囊炎急性发作
D. 急性胆囊炎，感染中毒性休克
E. 感染中毒性休克
参考答案:D
第23题: [判断题]
殿试第一名称状元，第二名称探花，第三名称亚元。参考答案:对
第24题:
[单选题]苯在常温下为一种无色、有甜味的透明液体，并具有强烈的( )。A.芳香气昧
B.臭味
C.香味
D.无味
参考答案:A
第25题:
[单选题]端子箱内加热器与各元件、电缆及电线的距离应大于（）A.30mm
B.40mm
C.50mm
D.20mm
参考答案:C
第26题:
[填空题]遇爆炸等危险来不及撤离时，应就近卧倒，头向外、脸 向下，匍匐撤离或依托( )避险。参考答案:掩体
第27题: [判断题]
各市、州、县党委和人民政府，省军区党委，省委各部委，省级国家机关各委办厅局，各人民团体，要结合实际认真贯彻执行“六五”普法规划。
参考答案:对
第28题:
[单选题]BCC020 智能旋进漩涡流量计的旋涡发生体的作用是( )。A. 节流
B. 使旋涡流加速
C. 使旋涡流进行旋进式二次旋转
D. 产生旋涡流
参考答案:D
第29题: [多项选择]
纤维支气管镜检查适应证是（）。A. X线胸片示块影、肺不张、阻塞性肺炎、疑为肺癌者
B. 不明原因的干咳或局限性喘鸣
C. 不明原因咯血，需明确出血部位和咯血原因者
D. 性质不明的弥漫性病变、孤立性结节或肿块需做病理切片或细胞学检查
E. 原因不明的喉返神经麻痹和膈神经麻痹者
参考答案:A, B, C, D, E
第30题:
[判断题]10kV电容器电流速断保护,动作时间为0s( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
We grow all our fruit and vegetables, ______ saves money.
A. what
B. which
C. as
D. that
参考答案:B
答案解析:[分析] 测试定语从句。根据句子结构，首先排除A， D两项。修饰整个主句的非限定性定语从句只能用 which，一般不用that．
第32题:
[单选题]郎酒四宝是自然美境、优质水源、天地宝洞、( )。A. 千年工艺
B. 百年历史
C. 悠久历史
D. 空气清新
参考答案:A
第33题: [判断题]
横道图形象直观，绘制简单，但横道只表达了分项工程和总体工程起始、终结时间和项目总工期；各时间段工程量（工作量）在横道下列出后，一定程度上反应了进度计划的速率。
参考答案:对
第34题:
[单选题]下列各种电伤中，最严重的是（）。A.电弧烧伤
B.皮肤金属化
C.电烙印
D.电光眼
参考答案:A
第35题:
[单选题]股权投资基金的募集阶段，基金管理人与投资者互动的重点不包括（ ）。A.帮助投资者对基金管理人进行充分调研
B.帮助投资者充分理解股权投资基金的协议约定
C.介绍股权投资基础知识
D.介绍股权投资基金托管人基本情况
参考答案:D
在股权投资基金的募集期间，基金管理人与投资者之间充分的了解是建立良好投资者关系的前提条件。募集期管理人与投资者互动的重点包括以下内容：
1．基金管理人应充分了解投资者，建议投资者进行合理的资产配置
2．基金管理人开展投资者教育
3．帮助投资者对基金管理人进行充分调研
4．帮助投资者充分理解股权投资基金的协议约定
第36题:
[单选题]帕金森病的典型步态是( )。A.慌张步态
B.跨阈步态
C.剪刀样步态
D.醉汉步态
参考答案:A
慌张步态是指帕金森病或基底节病变时，步态短而快，并出现阵发性加速，不能随意停止或转向，上肢摆动缩小或停止。跨阈步态是指由于踝背伸肌无力，表现出足下垂，摆动期增加屈髋和屈膝以防止足尖拖地。剪刀样步态多见于脑瘫及高位截瘫的患者，因为内收肌痉挛，步行时两髋内收，两下肢交叉，不能步行，或双膝互相摩擦跳跃，步态不稳。醉汉步态是指当小脑或前庭系统损害时，上下肢肌张力减退、辨距不良或躯干平衡障碍，故跨步时步伐大，步距加宽，躯干摇晃不定而呈酒醉状。
第37题: [填空题]
Your suggestion that the meeting (be)（）canceled is reasonable.
参考答案:(should)be
答案解析:
句意：你有关会议应取消的建议是合理的。该题考查的是虚拟语气。advice that后的从句用虚拟语气。
第38题: [简答题]
如何目测判断FeO高低？参考答案:
烧结矿FeO含量可以从烧结矿熔化的程度来判断，正常的烧结矿很像小气孔发达的海绵。在烧熔的烧结矿中，其组织为熔化的大气孔状，随着熔化程度的增加，FeO含量也随之升高。从颜色来判断，有金属光泽的FeO含量低，呈瓦灰色的FeO含量高。从强度来看，FeO含量适中，强度好；FeO含量过高，强度差发脆。
