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[多选题]辅助客户关系管理的现代化技术工具包括呼叫中心,( )等。
A.移动设备
B.无线设备
C.数据仓库
D.数据挖掘

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]下列行为中,合法的是( )。
A..银行工作人员将自行制作的存单交付他人使用
B.银行工作人员吸收客户资金不记入银行的法定存款账簿
C.个人在其信用卡额度内透支
D.某银行退休职工向社区居民吸收存款,并承诺还本付息
参考答案:C


第2题: [单项选择]

维生素B12在胃肠道的吸收部位是()。


A. 回肠
B. 十二指肠
C. 空肠
D. 结肠
E. 胃
参考答案:A

第3题: [单项选择]
()是指将变电站的二次设备应用自动控制技术、微机及网络通信技术,经过功能的重新组合和优化设计。
A. RTU变电站
B. 变电站自动化
C. 智能电网
D. 调度自动化
参考答案:B

第4题: [单项选择]
Ⅱ型肺结核是指()
A. 浸润型肺结核
B. 原发型肺结核
C. 血型播散型肺结核
D. 慢性纤维空洞型肺结核
E. 结核性胸膜炎
参考答案:C

第5题:
[单选题]OPGW在施工过程中,一般最小弯曲半径不小于( )mm。
A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:C


第6题: [多项选择]
肌内注射水痘-带状疱疹免疫球蛋白是预防水痘的被动免疫方法,其主要注射对象是()
A. 有细胞免疫缺陷者
B. 接受免疫抑制剂治疗者
C. 患严重疾病如白血病、淋巴瘤者
D. 易感孕妇及体弱者
E. 预防医院内水痘暴发流行
参考答案:A, B, C, D, E

第7题:
[单选题]转炉煤气是一种无色、无味的剧毒性窒息性气体,其中( )含量高,极易造成人员中毒。
A.CO
B.H2
C.CO2
D.CH4
参考答案:A


第8题:
[单选题]下列关于自动喷水灭火系统的系统控制说法,正确的是( )。
A.湿式系统报警阀压力开关直接连锁启动消防水泵
B.由火灾自动报警系统和充气管道上设置的压力开关开启预作用装置的预作用系统,配水管道充水时间不宜大于2min
C.预作用系统闭式喷头爆裂后阀瓣自动打开
D.液动控制的雨淋阀由火灾报警控制器打开雨淋阀的控制装置
参考答案:A
根据《自动喷水灭火系统设计规范》 由火灾自动报警系统和充气管道上设置的 压力开关开启预作用装置的预作用系统,配水管道充水时间不宜大于 1min,错误。预作 用系统应有火灾报警控制器的参与才能启动系统,C 错误。液动控制的雨淋阀由闭式喷 头直接启动雨淋阀,D 错误。

第9题:
[单选题]其他人员拾到的物品交予车站工作人员时,车站工作人员须带领拾物人及失物到车站( )进行交接,接收人员应佩戴并开启执法记录仪进行交接。
A.A、客服中心
B.B、公共区
C.C、票务室
D.D、控制室
参考答案:D


第10题:
[判断题]申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的,以行政机关确认之日为收到申请之日;
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]自动化空管系统中设置中心计算机,处理系统中所有的任务数据,包括雷达信息、显示信息和飞行计划信息,该系统属于()结构。
A.集中式
B.分布式
C.混合式
D.主从式
参考答案:A


第12题:
[单选题]1造成区域性电网减供负荷30%以上的事故属于()
A.特别重大电网事故
B.重大电网事故
C.较大电网事故
D.一般电网事故
参考答案:A


第13题: [单项选择]
雷丸用治下列何种虫病最佳
A. 蛔虫病
B. 钩虫病
C. 脑囊虫病
D. 蛲虫病
E. 绦虫病
参考答案:E

第14题: [填空题]
车辆失窃发生部份损失时,在保险金额内按实际修复费用计算赔偿,但不得超过保险事故发生时被保险机动车的()。
参考答案:实际价值

第15题:
[多选题]如下哪些是CTCS3-300T列控车载设备系统具有 ( )
A.超速防护
B.防列车溜逸
C.列车准确定位
D.应答器信息接收处理
参考答案:ABCD


第16题:
[判断题]空中交通管制航线划分为固定和临时航线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [简答题]
截止阀安装最好是管路中的流体从阀的下面向阀盘流过,这样安有什么好处?
参考答案:1.阀门关闭时填料不受压力,不易泄漏;
2.调换填料时不需关闭全部管路,只需关闭应修的阀门即可;
3.开启时较容易(特别是直径大,压力高的阀意义更大);
4.压力损失比反向流时小30﹪。

第18题: [单项选择]
男性,15岁,自幼轻微外伤后出血不止,因右膝关节肿胀5天入院。体检:皮肤黏膜无出血,出血时间1分钟,凝血时间30分钟,凝血酶原时间正常。疾病分类属于
A. 血管壁功能异常
B. 血小板异常
C. 凝血活酶生成障碍
D. 凝血酶生成障碍
E. 纤维蛋白生成障碍
参考答案:C

第19题:
[单选题]《Q/CSG-GXPG2053002-2021广西电网有限责任公司基建安全管理细则》第七条规定: ()应当落实基建项目施工现场安全风险分析和评估。
A.施工项目部
B.总承包单位
C.分包单位
D.施工单位
参考答案:D


第20题: [单项选择]
流水施工分级中,也可称为细部流水施工的是()。
A. 群体工程流水施工
B. 分部工程流水施工
C. 分项工程流水施工
D. 单位工程流水施工
参考答案:C
答案解析:

分项工程流水施工也可称为细部流水施工,即在一个专业工程内部组织的流水施工。



第21题: [单项选择]
一切从实际出发,是我们制定路线、方针的基本原则,现阶段中国最大的实际是()。
A. 生产力水平低
B. 人口数量多,增长快,素质不高
C. 社会主义市场经济体制不完善
D. 处于并将长期处于社会主义初级阶段
参考答案:D
答案解析:

现阶段中国最大的实际是处于并将长期处于社会主义初级阶段。



第22题: [多项选择]
既能解表,又能疏肝解郁的药物是()
A. 葛根
B. 防风
C. 细辛
D. 薄荷
E. 柴胡
参考答案:D, E

第23题:
[判断题]半固定式泡沫灭火系统是由固定的泡沫生产装置、泡沫消防车或机动泵、用水带连接组成的灭火系统或者是有固定的泡沫泵、相应的管道和移动的泡沫产生装置、用水带连接组成的灭火系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[多选题]对银行业金融机构冠字号码信息检索环节的检查,包括( )等内容。
A.检索制度建立情况
B.检索人员业务熟练程度
C.各种检索方式的测试
D.检索系统的维护
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]火灾使人致命的主要原因是( )。
A.窒息
B.烫伤
C.被人践踏
参考答案:A


第26题:
[判断题]如发生内保外贷履约,担保人为银行的,应经外汇局核准后方可办理担保履约项下对外支付。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[填空题]司机日常做好车辆走行各部件的清洁、紧固、润滑、调整等保养工作,重点检查重点检查机车信号传感器、基础制动装置、各传动轴、安全托架、悬挂装置,各()处所的状态
参考答案:焊接


第28题: [简答题]
将当前工作表的页面格式重新设置为“纵向”,纸张大小设置为A4,页面打印缩放比例设置为110%。
参考答案:单击文件—页面设置—……

第29题: [简答题]
简述避雷器的工作原理?
参考答案:避雷器与被保护物是并联的。当被保护设备在工作电压下运行时,避雷器对地不通;一旦出现雷电过电压沿线路传来,避雷器就很快对地接通,将雷电流泄入大地,从而起到限制过电压和保护设备的作用;在雷电过去后,避雷器又很快恢复对地不通状态。

第30题: [单项选择]
炸油条时,加碱和高温对营养素损失最严重的是()。
A. 烟酸
B. 无机盐
C. 蛋白质
D. 维生素B1
E. 维生素B2
参考答案:D

第31题:
[单选题]铺床时移开床旁桌、床尾椅的距离分别是
A.15cm、15cm
B.15cm、20cm
C.20cm、15cm
D.20cm、20cm
E.30cm、15cm
参考答案:C


第32题:
[判断题]侦察小组不少于2人,由指挥员带领,严禁单独行动,情况复杂现场必须有单位知情人引导。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[多选题]CRH1型动车组三级修在检修KWD联轴节时,需更新的零部件有()。
A.O 型圈
B.盖板
C.紧固件
D.注油堵
参考答案:ACD


第34题: [单项选择]
( )可以很好地防御行业中的各种竞争力量,获得超过平均水平的利润。
A. 成本领先战略
B. 差别化战略
C. 商品流通企业战略
D. 专一经营战略
参考答案:B
答案解析:[解析] 采取差别化战略可以很好地防御行业中的各种竞争力量,获得超过平均水平的利润。采取该种战略,设置了防止竞争者迅速模仿的障碍,以保证商品具有长久的独特性。

第35题: [简答题]
用人单位有权控制毕业生的户籍吗?
参考答案:除了“外地生源进京安置费”条款之外,有些用人单位还会在劳动合同中约定其有权将毕业生的户籍转回毕业生原籍或者是学校所在地的“户籍条款”。按照相关规定,劳动合同无权对此作出约定,北京市公安部门也还没有员工辞职就将其户籍转回原籍贯地的先例。因此,合同中对于“户籍”条款的约定是无效的。

第36题:
[判断题]通常是根据航道尺度来选择过河点
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[单选题]250km/h(不含)~300km/h道岔轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中高低经常保养为( )。
A.3mm
B.2mm
C.5mm
D.4mm
参考答案:D
《高速铁路有砟轨道线路维修规则》第6.2.2条

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