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[判断题]为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到来有迎声、去有送声。与客户会话时,应亲切、诚恳,有问必答。工作发生差错时,应及时更正并向客户道歉;
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [填空题]《蜕变》中的两个立志改革的爱国志士形象是专员()和医生()。
参考答案:粱公仰;丁大夫

第2题: [单项选择]
下列急腹症病人除哪一类外,可行硬膜外阻滞麻醉()
A. 胃十二指肠穿孔
B. 上消化道大出血但无休克
C. 急性坏死性胰腺炎
D. 腹主动脉瘤破裂
E. 急性阑尾炎
参考答案:D

第3题:
[简答题]简述CRH1型车组停放制动的作用?
参考答案:停放制动是纯气动控制的制动,可在列车未被激活时防止列车溜车。每辆动车的5#、6#、7#制动单元中能找到该制动机构。它是由综合的压缩弹簧来施加的。停车制动通过司机操作台上的按钮来控制。


第4题:
[多选题]下列说法正确的是( )。
A.整理着装,通常在稍息的基础上进行
B.整理着装,通常在立正的基础上进行
C.整理着装,从帽子开始,自上而下,将着装整理好
D.整理着装,必要时,也可以相互整理。整理完毕,自行稍息
参考答案:BCD


第5题:
[单选题]使电流中断而不能流通的电路称为(??)。
A.断路
B.短路
C.与门电路
D.非门电路
参考答案:A


第6题:[判断题][T]BAC025 4 3 3
氢气浓度的控制方法是调节氢气加入量。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]装表时自我防护的一般安全措施包括哪些()。
A.作业人员进入生产现场应戴安全帽
B.认真核对图纸,核对工作地点(间隔或屏位)名称
C.进行作业时,人身与带电体间的安全距离不得小于规定值
D.以上三个选项都包括
参考答案:D


第8题:
[多选题]事故调查中的勘查现场,其方法为对事故现场进行()、标记,组织数据采集、残骸碎片搜集、痕迹提取、样本采集、残骸状态分析等。
A.拍照
B.摄像
C.测量
D.记录
参考答案:ABC


第9题:
[单选题]《关于进一步加强安全培训工作的决定》要求承担安全培训考试的机构要严格()制度。
A.教考分离
B.教学
C.培训
D.分离
参考答案:A


第10题: [单项选择]

下列有关船长在开航前的职责正确的是:()
Ⅰ确认全部船员已经回船
Ⅱ经授权后正确签署提单
Ⅲ督促三副检查驾驶台的救生信号和器材
Ⅳ确认无关人员已经离船,防止偷渡


A. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅰ~Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
参考答案:D

第11题:
[单选题]AD002当在特殊情况下必须在高压线附近作业时,必须采取可靠的停电措施或( )
A.派专人看护
B.严格听从指挥人员指挥
C.保持必要的安全距离
D.保持距离
参考答案:C


第12题: [单项选择]
某家庭以抵押贷款的方式购买了一套价值为30万元的住宅,如果该家庭首付款为房价的20%,其余房款用抵押贷款支付。如果抵押贷款的期限为20年,按月等额偿还。年贷款利率为6%,月还款额为( )元。
A. 1655.33
B. 1719.43
C. 1743.69
D. 2149.29
参考答案:B

第13题:
[判断题]地下有限空间救援中,坑井地面开口部位可就近停靠救援作业车辆,便于救援行动展开。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[多选题]水泵绝缘电阻偏低的最主要原因包括:
A.电缆线电源接线端渗漏
B.电缆线破损
C.机械密封损坏
D.O型密封圈失效
参考答案:ABCD


第15题:
[多选题]应急处置信息上报的内容包括哪些( )。(大机应急处置指导书)
A.报告人的姓名和所属车间(车队或班组)
B.事件发生的时间
C.事件发生的地点
D.事件发生的原因和概况
参考答案:ABCD


第16题:
[判断题]《合同法》第四条规定,当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[填空题] 中国新民主主义革命必须实现的首要任务是( )。
参考答案:反对帝国主义,打破外国垄断资本的控制


第18题:
[判断题]2.57 机动车驾驶人身体条件不适合驾驶机动车,有妨碍安全驾驶疾病,被查获有吸食、注射毒品后驾驶机动车行为,正在执行社区戒毒、强制隔离戒毒、社区康复措施,或者长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的,车辆管理所应当通过信函、手机短信等方式告知机动车驾驶人在三十日内申请注销驾驶证。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]演练总指挥宣布演练结束,参演人员按()集中进行现场讲评或者有序疏散。
A.预定方案
B.既定方针
C.领导指令
参考答案:A


第20题: [多项选择]
流行性出血热发热期体征包括( )
A. 上臂潮红
B. 眼结合膜出血
C. 颜面潮红
D. 颈部发红
E. 胸部发红
参考答案:B, C, D, E

第21题: [单项选择]
测定化妆品的细菌总数时,如果所有稀释度的平皿均无菌生长,报告数为每克或每毫升
A. OCFU
B. <1CFU
C. 1CFU
D. <10CFU
E. 10CFU
参考答案:D
答案解析:测定化妆品的细菌总数时,若所有的稀释度均无菌生长,报告数为每克或每毫升<10CFU。

第22题:
[简答题]直流正负极接地对运行有哪些危害?实操题
参考答案:直流正极接地有造成保护误动的可能。因为一般跳闸线圈(如出口中间继电器线圈和跳合闸线圈等)均接负极电源,若这些回路再发生接地或绝缘不良就会引起保护误动作。直流负极接地与正极接地同一道理。如回路中再有一点接地就可能造成保护拒绝动作(越级扩大事故)。因为两点接地将跳闸或合闸回路短路,这时还可能烧坏继电器触点。


第23题:
[单选题]属于金属材料物理性能的是( )。
A. 抗疲劳性
B. 硬度
C.切削性
D.热膨胀性
参考答案:D


第24题: [单项选择]
女性,28岁。以心悸,气短,下肢水肿入院。检查:颈静脉怒张,心尖部舒张期杂音,肝肋缘下3cm轻度压痛。肝颈静脉回流征(+)。其肝脏病变可能是
A. 慢性迁延性肝炎
B. 肝炎后肝硬化
C. 慢性肝淤血
D. 肝脂肪变性
E. 肝细胞肝癌
参考答案:B
答案解析:以心悸,气短,下肢水肿入院。检查:颈静脉怒张,心尖部舒张期杂音,肝肋缘下3cm轻度压痛。肝颈静脉回流征(+)。其肝脏病变可能是肝炎后肝硬化。引起肝硬化的病因很多,在我国以病毒性肝炎为主,欧美国家以慢性

第25题: [简答题]
回生丹1功效与作用
参考答案: 孕妇调养失宜,劳复胎动;或胎漏,恶露时下;脏极寒,久不成胎;或胎痿燥不长,过期不产;或产时未至,恶露先下,致令难产;或胎死腹中,腹上冰冷,口唇青黑,出冷沫;或恶露上攻,昏闷不省,喘促汗出,及恶露不下,脐腹冷痛,寒热往来;或因产劳虚损,身羸而黄,体瘦心怯,盗汗,饮食不进,渐成劳疾;兼治崩漏带下,室女经闭,月水不调。
答案解析:回生丹1
【来源】《万病回春》卷六。
【组成】大黄500克(为末)苏木60克(锉,用河水1升,煎取汁600毫升)红花90克(炒黄色,入好酒1升,同煮三五滚,取汁)黑豆200克(煮熟,取汁6

第26题:
[判断题]两个或两个以上的公司通过订立合并协议,直接合并为一个公司时,必须经过清算程序。
A.正确
B.错误
参考答案:A
源文档无答案,自行解答

第27题: [名词解释]
期望概率
参考答案: 是指对实现预期目标的可能性程度的估计活预测。

第28题: [单项选择]
紧线和撤线前应检查杆根和()是否牢固可靠,必要时应加装临时拉线加固。
A. 拉线
B. 横担
C. 瓷瓶
D. 电杆
参考答案:A

第29题:
[判断题]绝缘操作杆、验电器和测量杆使用时,作业人员的手不得越过护环或手持部分的界限。
A.正确
B.错误
参考答案:A
19.电动工器具及安全工器具使用、检查、保管和试验

第30题:
[判断题]中间检查过程中,应注意现场警示标识,掌握带电设备的位置,与带电设备保持足够安全距离,注意不要误碰、误动、误登运行设备。可进行与中间检查无关的工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [单项选择]
包装材料应允许物品内部空气的排出和蒸汽的透入,不应用()
A. 市售铝饭盒与搪瓷盒
B. 带通气孔的器具
C. 全棉布
D. 一次性无纺布
E. 一次性复合材料(如纸塑包装)
参考答案:A

第32题: [单项选择]
建设工程项目进度控制的主要工作环节包括:①进度目标的分析和论证;②进度划的跟踪检查;③进度计划的编制;④进度计划的调整。其正确的控制程序是()。
A. ①-③-②-④
B. ③-①-②-④
C. ②-①-③-④
D. ③-②-①-④
参考答案:A

第33题:
[单选题]110kV及以上GIS室吊装平台大门宜采用()门,并充分考虑抗风能力,高度、宽度满足抢修要
A.电动卷帘
B.双开门
C.单开门
D.防盗门
参考答案:A


第34题:
[判断题]安全网搭设完毕,应经检验合格后方可使用。严禁立网、平网互替使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[多选题]和平统一最符合包括台湾同胞在内的中华民族的根本利益。为了推动两岸关系和平发展、实现祖国统一,必须做到( )。
A.坚持一个中国原则
B.促进两岸同胞团结奋斗
C.推进两岸交流合作
D.反对“台独”分裂图谋
参考答案:ABCD


第36题:
[单选题]车站值班员根据( ),向接车站发出:“×(次)预告”,并听取同意的通知。
A.信号操作终端
B.列车运行计划
C.TDCS
D.CTC
参考答案:B


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