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[单项选择]物业管理从业人员职业素质的主要内容中,()是对服务行业从业人员最基本的要求。
A. 自信自强、积极向上
B. 奋发努力、坚忍不拔
C. 文明礼仪、着装整洁
D. 诚恳待人、服务热情

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]一定频率的超声波通过声速低的材料时,其波长与通过声速高的材料时相比( )。
A.一样
B.增长
C.减短
D.成倍增长
参考答案:C


第2题: [单项选择]
从“并非不上大学,不能成才”这句话,可以推出的正确结论是 ( )
A. 没有上大学,就不能成才
B. 上了大学,也不能成才
C. 没有上大学,也能成才
D. 上了大学,才可能成才
参考答案:C

第3题: [简答题]
TXP中过程处理单元PU的主要功能有哪些?
参考答案: 1、保持现时值和状态的映象
2、将所有的数据变化(事件)存入短期档案库存储器
3、综合二位制状态信息和纵坐标状态的偏差
4、处理过程信息功能
5、执行计算
6、向操作终端提供动态信息(动态显示信息的输出和更新)

第4题:
[单选题]患者男性,70岁。排尿困难10年,近一年加重,伴尿频、尿急和尿痛。查体前列腺Ⅱ度增大,质中,光滑。B超前列腺5.2cm×4.6cm×3.8cm,膀胱内多个强光团回声伴声影直径0.5~1.0cm.膀胱X线平片未见结石影该患者膀胱结石的成分最可能的是
A.草酸钙结石
B.磷酸钙结石
C.尿酸结石
D.胱氨酸结石
E.磷破镁胺结
参考答案:C


第5题:
[单选题]小华看一本故事书,已经看了42页,还剩下118页。再看多少页,已看的页数正好是剩下页数的4倍?( )
A.86
B.128
C.32
D.47
参考答案:A
设还需再看z页,则42+x=4(118-x),故x=86。

第6题:
[单选题]职业病,是指企业.事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中,因接触粉尘.放射物质和其他有毒.有害因素而引起的( )。
A.疾病
B.症状
C.事故
D.伤害
参考答案:A


第7题: [单项选择]
患者,男性,32岁。阑尾炎术后1周出现发热,体温最高38.7℃,伴有里急后重,大便次数增多,内有黏液。最简单直接的检查方法是()。
A. 血常规
B. 腹腔穿刺
C. 直肠指检
D. 立位腹平片
E. 腹部B超
参考答案:C

第8题: [简答题]
客户关系管理的特点是什么?
参考答案: 客户关系管理具有以下特点。
(1)CRM是一种管理理念。CRM吸收了“数据库营销”、“关系营销”、“一对一营销”等最新管理思想的精华,通过满足客户的特殊需求,特别是满足最有价值客户的特殊需求,来建立和保持长期稳定的客户关系。客户同企业之间的每一次交易都使得这种关系更加稳固,从而使企业在同客户的长期交往中获得更多的利润。
(2)CRM是一种管理机制。CRM也是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,可以应用于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。CRM通过向企业的销售、市场和客户服务的专业人员提供全面的、个性化的客户资料,强化其跟踪服务、信息分析的能力,帮助他们与客户和生意伙伴之间建立和维护一种亲密信任的关系,为客户提供更快捷和周到的优质服务,提高客户满意度和忠诚度。CRM在提高服务质量的同时,还通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。
(3)CRM是一种管理软件和技术。CRM是信息技术、软硬件系统集成的管理办法和应用解决方案的总和。它既是帮助企业组织管理客户关系的方法和手段,又是一系列实现销售、营销、客户服务流程自动化的软件乃至硬件系统。

第9题:
[多选题]直立爬梯的梯档应用直角扣件连接牢固,踏步间距不得大于300平方毫米。不得在梯子上(  )。
A.传递物品
B.手中拿物攀登
C.运送材料
D.运送物品
E.传递材料
参考答案:ABCDE


第10题:
[多选题]线路、信号标志应设在其内侧距线路中心不小于3.1m处( 警冲标除外 )。
A.线路标志
B.信号标志
C.机车信号
参考答案:AB


第11题: [填空题]
一台型号为SF9—10000/66的变压器;其型号意义为:S表示三相;F表示风冷式;9表示设计序号;10000表示额定容量;66表示()。
参考答案:高压侧额定电压

第12题:
[多选题]监管站负责省控水站的运行保障和运行监管工作内容包括 。 ( )
A.保障电力、光纤、网络、用水的接入;负责防雷年度检定工作;协调当地及时解决水站运行可能出现的问题。
B.负责辖区水站的数据审核、数据监视、质量监管。
C.定期监督运行单位工作完成情况;按《运行手册》要求做好相关记录。
D.配合省总站开展检查和考核等工作。
参考答案:ABCD
四川省省控水质自动监测系统社会化运行管理细则(试行)

第13题:
[多选题]中共十九大报告指出,统筹推进“五位一体”总体布局,协调推进“四个全面”战略布局,提高党( )的能力和定力,确保党始终总揽全局、协调各方。
A.把方向
B.谋大局
C.定政策
D.促改革
参考答案:ABCD


第14题:
[单选题]( )从煤体或岩体裂隙中大量瓦斯异常涌出的现象叫_____。
A.. 瓦斯涌出
B. 瓦斯喷出
C. 煤与瓦斯突出
D.瓦斯释放
参考答案:B


第15题:
[单选题]拉线抱箍在电杆上的位置:终端拉.顶头拉.角杆拉.顺线拉一律装设在吊线抱箍的( ),防风拉.侧面拉线装设在吊线抱箍的( )。 ( )
A.上方.上方
B.上方.下方
C.下方.上方
D.下方.下方
参考答案:B


第16题: [填空题]
从取样完毕到开始进行各项性能试验,不宜超过()min。
参考答案:15

第17题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,持通票的旅客在中转站和列车内可要求变更径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]脚手架构件检查,下面正确的是()。
A.钢管应采用40mm、厚3.5mm的Q235-A级钢,应有产品质量合格证、钢管材质检验报告
B.钢管表面平直光滑,无裂纹、分层、压划痕和硬弯、端面平整、做防锈处理
C.使用旧钢管还必须满足锈蚀深度≤0.5mm。每根钢管的最大质量不应大于25kg
D.脚手架扣件均采用锻造构件,扣件夹紧时开口最小距离小于5mm
参考答案:BCD


第19题:
[单选题]数字电压表数码显示最大数为19999,最小一档量程为20mV,问该电压表的最高分辨率是多少。()
A.1μV
B.2μV
C.20mV
D.未知
参考答案:A


第20题: [单项选择]
发病率最高的肺癌病理组织分型是()
A. 小细胞癌
B. 大细胞癌
C. 鳞癌
D. 腺癌
E. 支气管肺泡癌
参考答案:C
答案解析:鳞状细胞癌(鳞癌)在肺癌中约占50%,发病率最高。

第21题: [单项选择]
小儿骶管阻滞下进行下腹部手术需要用药的容积(ml/kg)是()。
A. 0.2
B. 0.5
C. 1.0
D. 1.5
E. 2.0
参考答案:C

第22题:
[单选题]配电终端试验要求在大气条件下进行,要求温度应在( )。
A.+15℃~+35℃
B.0℃~+35℃
C.+5℃~+25℃
D.0℃~+25℃
参考答案:A


第23题: [多项选择]
调节未达账项,编制“银行存款余额调节表”的方法有______。
A. 补记收付调节法
B. 冲减余额调节法
C. 差额核对法
D. 补记冲销结合法
E. 补记冲销余额法
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 调节未达账项,编制“银行存款余额调节表”的基本方法是“补记收付调节法”,又称“平衡法”。在实际工作中,还可以采用别的方法,如:冲减余额调节法、补记冲销结合法和差额核对法。

第24题: [单项选择]
关于建设工程合同订立的下列表述中错误的是( )。
A. 建设工程合同形式应遵循不要式原则
B. 《建筑法》提倡对建设工程实行总承包
C. 建设工程合同的订立,也经过要约和承诺两个阶段
D. 发包人不可以将一个单位工程的主体部分肢解发包
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考点1Z302091。

第25题: [判断题]
自2001年1月1日起,进出口电池产品汞含量由检验检疫机构实施强制检验。( )
参考答案:对

第26题:
[简答题]中软数字调度设备每模块框配两块电源板,两板的直流电源工作于“”方式,铃流为热备份。
参考答案:并联热供


第27题:
[填空题]生物芯片根据芯片上固定的探针种类不同,分为 , ,细胞芯片和组织芯片。
参考答案:DNA芯片#蛋白质芯片


第28题: [多项选择]
导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有()。
A. 根据旅游团成员的年龄和体质处理好强与弱的关系
B. 根据旅游团成员构成情况处理好主动和被动的关系
C. 根据旅游团成员间出现意见相左的情况处理好多数与少数的关系
D. 根据旅游团活动安排的情况处理好劳与逸的关系
参考答案:A, C, D

第29题: [单项选择]
调制解调器的作用是()
A. 把数字信号转换为模拟信号
B. 把模拟信号和数字信号相互转换
C. 把模拟信号转换为数字信号
D. 其他三个答案都不对
参考答案:B

第30题: [判断题]
将5.650修约成一位小数后为5.7。
参考答案:错

第31题:
[多选题]、从有利于人员疏散的角度出发,在火灾发生时,只要能确认不是供电线路发生的火灾,可以先不切断电源,尤其是正常照明电源,以保持正常( )。
A.人员疏散
B.能见度清晰
C.照明的照度
D.加快人员疏散的速度
参考答案:CD


第32题:
[单选题]社团贷款原则上采取受托支付方式,由( )负责贷款资金的支付监督并及时向成员社通报相关情况
A.成员社
B.代理社
C.参与社
D.本次贷款余额最高社
参考答案:B


第33题:
[判断题]低盐饮食每天供盐量为 3 ~ 4 g
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[多选题]皮肤接触化学品伤害时所需采取的急救措施指现场作业人员意外地受到自救和互救的简要处理办法。下列叙述中正确的是:( )
A.剧毒品:立即脱去衣着,用推荐的清洗介质冲洗。就医。
B.中等毒品:脱去衣着,用推荐的清洗介质冲洗。就医。
C.有害品:脱去污染的衣着,按所推荐的介质冲洗皮肤。
D.腐蚀品:按所推荐的介质冲洗。若有灼伤,就医。
参考答案:ABCD


第35题:
[多选题]内封式堵漏袋在发生危险物质泄漏事故时,用于对( )进行堵漏。
A.储罐裂缝
B.容器泄漏
C.排水管道
D.密封沟渠
E.槽车泄漏
参考答案:CD


第36题: [单项选择]
患者,男性,70岁,高热3d。血培养72h后分离到一株革兰阳性球菌,触酶阳性,凝固酶阴性。此病例分离到的细菌最可能是()
A. 表皮葡萄球菌
B. 金黄色葡萄球菌
C. A群链球菌
D. 肺炎链球菌
E. 草绿色链球菌
参考答案:A

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