参考答案: 先将餐、茶具内所剩残物倒净,并净餐、茶具分类放置,分别洗涤。有茶垢的可先用去污粉擦去;油迹较多的,可先用餐洗净溶液或50~60℃的热碱水洗涤后再清水冲洗。
A.肯定性反馈B.否定性反馈C.模糊性反馈D.动态体语E.仪表形象
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