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[简答题]服务广告的指导原则有哪些？

参考答案: 服务广告有以下指导原则：
1）使用明确的信息。
2）强调顾客信息。
3）只能宣传企业能提供或顾客能得到的允诺。
4）对员工做广告。
5）在服务生产过程中争取并维持顾客的合作。
6）提供有形线索。
7）运用广告的连续性。

热门试题:

第1题:[判断题]出现收费争议后，应立即将车辆使用车辆引出功能引出车道。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题:[单选题]DF4D准高速机车的旁承是( )。
A.平面摩擦式
B.橡胶堆
C.高圆簧
D.不用旁承
参考答案:A
原文档无答案,自行解答

第3题:[判断题]华佗有自身编撰的医书流传下来。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第4题:[单选题]对信号标志描述正确的是( )。
A.设在列车运行方向右侧（警冲标除外）
B.双线区段两线间
C.双线区段的轨道电路调谐区标志设在线路外侧
D.双线区段的轨道电路调谐区标志设在线路内侧
参考答案:C

第5题: [单项选择]肺结核呼吸系统最主要的症状是什么？（）
A. 咳嗽咳痰
B. 咯血
C. 胸痛
D. 月经不调
参考答案:A

第6题:[多选题]视觉信号的基本颜色：（）。(技规)
A.兰色
B.红色
C.白色
D.绿色
E.黄色
参考答案:BDE

第7题: [填空题]使用大型养路机械进行线路维修作业后（）日内，铁路局轨检车进行动态检查评定。
参考答案:15

第8题: [简答题]平流沉淀池的机械排泥装置有哪几种？各有什么特点？
参考答案: 主要有三种：
链带式刮泥机：链带装有刮板，沿池底缓慢移动，速度约1m/min，把污泥缓缓推入污泥斗。缺点：机件长期浸于水中，易被腐蚀，且难维修。
行走小车刮泥机：小车沿池壁顶的导轨往返行走，使刮板将污泥刮入污泥斗，浮渣刮入浮渣槽。优点：整套刮泥机都在水面上，不易腐蚀，易于维修
单口扫描泵吸式：主要适用于活性污泥法的二沉池（絮状污泥不易刮除）。

第9题:[单选题]线路故障处理后的放行列车条件由______决定。
A.工务现场负责人
B.车站负责人
C.工务段负责人
D.车务段负责人
参考答案:A
92、《普速安规》第15页2.1.23条

第10题: [判断题]申请《特种设备作业人员证》的人员应经过培训，持有《特种设备作业人员证》的人员不需要培训。
参考答案:错

第11题: [单项选择]受弯构件中，对受拉纵筋达到屈服强度，受压区边缘混凝土也同时达到极限压应变的情况，称为（）
A. 适筋破坏
B. 超筋破坏
C. 少筋破坏
D. 界限破坏
参考答案:D

第12题:[单选题]下列选项项中，不属于物业管理信息系统的应用价值的是()。
A.有效存储物业管理档案资料
B.实现信息共享与高速自自交换
C.实现数据智能化、电算化管理
D.提高物业企业员工素质
参考答案:D
物业管理信息系统的实质是利用人和计算机系统在物业管理中进行信息收集、传输、加工、保存和使用。其应用价值主要体现在：①有效存储物业管理档案资料；②实现设备设施远程数据获取（如远程自动抄表等）、远程监控，③高效低成本处理日常事务（如智能化快速查询、自动计费、智能化费用管理与收缴等）；④实现数据智能化、电算化管理；⑤实现信息共享与高速自由交换，⑥加强企业内部和企业与外界及客户的联系，⑦扩大企业经营服务的范围和能力，⑧提高企业的管理及科学决策能力。

第13题:[单选题]（第十九条）掩护时一般使用喷雾射流，与保护目标保持( )的有效距离。( )
A.1-3米
B.3-5米
C.8-10米
D.10-20米
参考答案:B

第14题:[单选题]按照《广西电网有限责任公司合同管理细则》（Q/CSG-GXPG2SC001-2019）规定，公司本部合同金额为等值人民币50万元以上的非重大合同，由该合同业务的公司分管领导审批签署，其中咨询委托合同标的额在50万元以上的，须经总法律顾审核。业务分管领导在签注审批意见时，可授权合同承办部门主要负责人签署。
A.30万元
B.50万元
C.80万元
D.120万元
参考答案:B

第15题:[单选题]《特种设备使用管理规则》规定,登记机关收到使用单位提交的使用登记申请资料后,不能当场办理的 ,应当在()个工作日内作出受理或者不予受理的书面决定。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:A

第16题:[多选题]矫正社会工作针对社会环境的功能与作用主要有（　　）。
A.使整个社会环境更加美好健全
B.取代已有刑罚制度的作用
C.营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境
D.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展
E.建立更合理的社会制度
参考答案:CD
矫正社会工作的功能与作用包括两个方面：针对罪犯的功能与作用和针对社会环境的功能与作用。其中，针对社会环境的功能与作用包括：①营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境；②促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展。

第17题: [单项选择]某市人民法院受理了被告人甲的贩毒案。合议庭在案件审理过程中，发现甲可能有立功的情节，而起诉和移送的证据材料中没有这方面的内容，此时审理本案的合议庭应当( )。
A. 自行调查取证
B. 向检察院调取相应的证据材料
C. 建议人民检察院补充侦查
D. 建议检察院变更起诉
参考答案:C
答案解析:[解析] 《刑事诉讼法解释》第159条规定：“合议庭在案件审理过程中，发现被告人可能有自首、立功等法定量刑情节．而起诉和移送的证据材料中没有这方面的证据材料的，应当建议人民检察院补充侦查。”可见，AB

第18题: [判断题]氩气是惰性气体，它与熔化金属不起化学反应，但能溶于金属。
参考答案:错

第19题: [单项选择]在业务上给予单位内部审计机构指导的是上一级主管部门审计机构和（）。
A. 同级国家审计机关
B. 上级国家审计机关
C. 各级国家审计机关
D. 审计署
参考答案:A

第20题:[判断题]不要将钱物和银行信用卡借给不熟悉的人，不要将家庭住址、电话、父母姓名告诉他人，也不要跟不熟悉的人到校外活动，以免上当受骗。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[判断题]手套本体的长度应环形延伸,并应超出腕关节不少于25mm。中
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题: [单项选择]Customer: This shirt seems a size too small for me . It’’s an L. Saleswoman: I’’m really sorry._____
A. I think it’s just the right size.
B. The color doesn’t suit you.
C. It looks nice on you.
D. It doesn’t come in XL.
参考答案:D
答案解析:这是顾客和销售服务员之间的对话，顾客认为这件衬衫太小，销售服务员肯定是针对这个问题的具体回答。

第23题:[多选题]电炉生产过程中，防止残余元素超标的措施有（）。
A.加强料场管理，炉料分类存放良好
B.炉料烘烤
C.配料计算准确
D.对残余元素要求严格的钢种，装炉前要洗炉
E.减少合金加入量
参考答案:ACD

第24题:[单选题]上19存82在年的4月(1 0)日。,邓小平在中央政治局会议上指出:经济犯罪这股风来得很猛。如果我们党
A.“改变面貌”
B.脱离群众
C.产生腐败
参考答案:A

第25题:[多选题]架空线利用钢芯铝绞线是为了( )
A. 、导电性能良好
B. 、机械强度高
C. 、线路造价低
D. 、抗拉强度大
参考答案:ABCD

第26题:[单选题]以下各种说法中，哪一种最能说明组织所采取了越来越分权的做法？（）
A.更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权
B.下属提出更多的建议并以更大的比例被上级采纳、实施
C.较低层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议
D.采取了更多的措施减轻高层领导的工作负担
参考答案:B

第27题:[单选题]下列不属于牙结构异常的是
A.牙釉质发育不全
B.牙内陷
C.四环素牙
D.先天性梅毒牙
E.氟牙症
参考答案:B

第28题: [简答题]什么是山洪灾害？
参考答案:由于降雨在山丘区引发的溪河洪水、泥石流、滑坡等国民经济和人民生命财产造成损失的灾害。

第29题:[多选题]工作票票面上的（）等关键字不得涂改。
A.时间、工作地点
B.线路名称
C.设备双重名称
D.动词
参考答案:ABCD

第30题: [单项选择]隧道施工中应（）地面、地层和支护结构，并及时反馈信息。
A. 动态监测
B. 定时监测
C. 随时检查
D. 定期检查
参考答案:A

第31题: [单项选择]下列腧穴在五行配属中，属“火”的是
A. 少府
B. 大陵
C. 后溪
D. 曲泉
E. 经渠
参考答案:A

第32题:[判断题]车站列控中心和中继站列控中心以及车站联锁设备间采用125MLAN通道进行通信。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第33题: [单项选择]速度主要依靠（）
A. ATP—CP供能
B. 乳酸能供能
C. 有氧供能
参考答案:A

第34题:[填空题] 在质量认证中,体现“以顾客为关注焦点”的基本途径是（）
参考答案:确定和满足由于客运服务有关的要求

第35题: [填空题 ]<b r ><b r ><b r />参考答案:support→supports

答案解析:这个句子的主语是evidence，为不可数名词，以单数对待，因此谓语动词改为supports。

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