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[简答题]问题同上

参考答案:B. 技术措施

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第1题: [简答题]客运员在旅客投诉处理技巧中，如何应用倾听技巧？
参考答案: 1、听的言语技巧：
A、适当的要求补充说明；
B、适当的提问；
C、提出意见和经验供旅客选择；
D、变换答语，不要一味的重复“对”、“对”；
E、让旅客把话说完；
F、复述旅客讲话的内容，以表示自己理解；
G、阐述自己的理解或解释旅客的意图，以便旅客确认理解是否正确；
2、听的非言语技巧
A、利用身体反应，如身体活动和手势来表示对旅客的理解；
B、身体前倾，表示对旅客的谈话感兴趣；
C、采取轻松而灵活的姿势，有兴趣的开放型的姿态；
D、利用积极的面部表情和头部运动，表示在倾听旅客谈话；
E、保持目光适当靠近对方，表示认真在听；
F、用声音鼓励旅客讲下去；
3、在倾听过程中，服务人员还应注意排除各种阻碍，如注意力的不集中，对旅客的成见，信息传播的障碍，外界环境的干扰等；

第2题: [单项选择]粪便隐血试验检查前避免食用大量( )。
A. 蛋类
B. 绿叶蔬菜
C. 面食
D. 甜食
E. 水果
参考答案:B
答案解析:[知识点] 粪便的检查

第3题: [单项选择]测定挥发分后发现坩埚盖上有白色物质，此挥发分测定值会（）。
A. 偏低
B. 偏高
C. 不变
D. 不确定
参考答案:B

第4题:[判断题]著名地点标志可根据需要设置地点距离或旅游设施的象征性标记。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第5题:[单选题]首批（）个动车组列车互联网订餐车站。
A.25
B.26
C.27
D.28
参考答案:C

第6题:[单选题]钢轨接头（非支接）处（）根木桥枕有一根失效，应立即抽换。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:C

第7题:[判断题]焊钳及电焊线的绝缘应良好:导线截面积应与作业参数相适应。()(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题:[判断题]两线、多线区间使用路票时，应在路票上加盖“XX线行车”章（附件2，路票上的站名能区分线别时除外）。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题:[单选题] 同一电磁线圈,分别接到电压值相同的直流电路或交流电路中,这时( )。[1.0分]
A. 两种磁场相同
B. 接入交流电路的磁场强
C. 接入直流电路的磁场强
D. 无法确定
参考答案:C

第10题:[判断题]二极管的正向电阻大，就说明其质量好。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第11题: [单项选择]( )是保证项目信息及时、准确地提取、收集、传播、存贮以及最终进行处置。
A. 项目范围管理
B. 项目沟通管理
C. 项目集成管理
D. 项目风险管理
参考答案:B

第12题: [单项选择]主板的灵魂和中枢是（）
A. CPU插座
B. 芯片组
C. 内存
D. BIOS和CMOS芯片
参考答案:B

第13题:[判断题]《变电验收管理规定第26分册辅助设施验收细则》：寒冷地区变电站高压室应安装电暖器等采暖设施。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第14题:[单选题]在未办理工作票终结手续以前，（）不准将停电设备合闸送电。
A.工作票签发人
B.工作票许可人
C.工作负责人
D.任何人员
参考答案:D

第15题: [单项选择]在与MSC连接时，产生连接模式的相关告警，经核对，MSC的传输端口使用DBLF模式，如何在BSC侧适配（）
A. 在BCSU的Service Terminal下执行命令ZEC://ALL：NORM，DBLF；
B. 在OMU的Service Terminal下执行命令ZEC://ALL：NORM，DBLF；
C. 在TC的Service Terminal下执行命令ZEC://ALL：NORM，CRCT；
D. 在TC的Service Terminal下执行命令ZEC://ALL：NORM，DBLF；
参考答案:D

第16题: [单项选择]（）大多是在挂车时或铁鞋制动时采用。
A. 步行测速
B. 目测速
C. 数数测速
D. 掐表测速
参考答案:A

第17题:[单选题]无人机定高平飞时,驾驶员面对地面站界面( )
A.切至自主控制模式,尽可放松休息
B.短暂休息,偶尔关注一下飞机状态
C.密切判断飞机的俯仰状态和有无坡度
参考答案:C

第18题:[单选题]下列适用于富含糖类组织的固定的是
A.B-5固定液
B.Bouin液
C.PFG液
D.PLP液和PLPD液
E.Orth液
参考答案:D

第19题:[单选题]某检修部在开展充氮变压器、电抗器检修时，根据《《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》》的规定，工作负责人小王提醒工作班人员说：“未经充分排氮（其气体含氧密度未达到18%及以上时），严禁施工作业人员( )。充氮变压器注油时，任何人严禁在排气孔处停留。”
A.停留
B.作业
C.入内
D.开盖
参考答案:C

第20题:[多选题]属于劳动法律关系客体的是()。
A.工资
B.保险福利
C.工作时间
D.休息休假
E.劳动安全卫生
参考答案:ABCDE
劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。包括体现一定的行政管理和物质利益性质的事物，如劳动、工资、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等事物。

第21题:[判断题]在电焊作业或其他有火花、熔融源等的场所使用的安全带或安全绳应有隔热防磨套。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题: [单项选择]某男，22岁，大学二年级学生，近一年来听课发愣，不做笔记，时有自语自笑，动作迟缓，吃一顿饭要一个多小时，患者5天前开始终日卧床，不吃饭，不知上厕所。精神检查：意识清晰，卧床不动不语，针刺其身体无反应，肌张力增高，令患者张嘴，反把嘴闭得更紧，把患者的肢体摆成不舒服的姿势，可以保持很久不变，躯体和神经系统检查无异常。该患者的正确诊断是（）。
A. 抑郁症
B. 脑炎
C. 精神发育迟滞
D. 癔症
E. 精神分裂症
参考答案:E

第23题: [单项选择]根据《物权法》的规定，根据物权变动的法定要件不同可以将物分为（　）
A. 主物与从物
B. 动产与不动产
C. 特定物与种类物
D. 原物与孳息
参考答案:B

第24题: [单项选择]胎儿脑积水的超声表现是：①20孕周以后，胎儿脑室扩大，侧脑室指数大于1／3；②头围明显大于腹围；③双顶径较同孕周为大；④颅内可见高回声团块（）。
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
参考答案:A

第25题: [名词解释]Curling溃疡
参考答案: Curling溃疡：由烧伤所致的急性溃疡称为curling溃疡。

第26题:[多选题]熟悉2.周期来压的主要表现形式是(　　)。
A.煤层顶板下沉速度急剧增加
B.煤层顶板下沉量变大
C.支柱所受载荷普遍增加
D.煤壁片帮
E.煤层顶板发生台阶下沉
参考答案:ABCDE

第27题:[单选题]冲洗悬垂、耐张绝缘子串、瓷横担时，应从（　　）依次冲洗。冲洗支柱绝缘子及绝缘瓷套时，应（　　）冲洗。
A. A.横担侧向导线侧；从下向上
B.B.导线侧向横担侧；从下向上
C.C.横担侧向导线侧；从上向下
D.D.导线侧向横担侧；从上向下
参考答案:B

第28题: [单项选择 ]<B R > <D I V > <T A B L E b o r d e r =0 c e l l S p a c i n g =0 c e l l P a d d i n g =0 w i d t h ="1 0 0 %"> <T B O D Y > <T R > <T D v A l i g n =t o p w i d t h ="1 0 0 %"></T D ></T R ></T B O D Y ></T A B L E ></D I V ><b r />A . 今天 <b r />B . 明天 <b r />C . 后天 <b r />D . 不想走 <b r />参考答案:A
答案解析:[听力原文] 女：经理，你打算明天走还是后天走男：我今天走可以吗问：经理打算什么时候走 “我今天走可以吗”表示询问，可见经理打算今天走，选择A。

第29题:[单选题]故障、自然灾害处理后，由现场（）确定放行列车条件。
A.现场防护员
B.班长
C.作业负责人
D.工长
参考答案:C

第30题: [名词解释]可转让信用证
参考答案: 是指信用证的收益人（第一收益人）可以请求指定银行将信用证全部或部分转让给一个或数个收益人（第二收益人）使用的信用证。

第31题: [多项选择]根据《UCP 500》规定，必须规定交单地点的信用证是( )
A. 即期付款信用
B. 延期付款信用证
C. 承兑信用
D. 限制议付信用证
参考答案:A,B,C,D

第32题: [单项选择]中国的工业革命开始得相对较晚，其大部分效果在过去四十年中才显现出来。它对中国人与自然环境关系的影响，发生得肯定比其他任何地方都要快，而且可能比其他任何地方都要强大。随着政治越来越稳定，大规模的发展、生产、消费、运输和废物处理已经改变了中国。上述文字透露出来的潜在的信息是( )
A. 中国工业改革的效果在较长时间内才能显现出来
B. 中国工业改革对中国的影响比其他任何地方都快
C. 中国工业革命后政治越来越稳定
D. 中国自然环境的发展前景和威胁
参考答案:D

第33题: [简答题]无论在动物还是在植物体体内，信息传输和信号转导许多是以正向脉冲电压的方式进行，是生物体信息调控的基本方式之一，请分析电压闸门通道的工作机制。
参考答案: 电压闸门通道是由膜电位控制通道门的开关。
在神经细胞传送电信号中有重要作用，也存在于许多其它细胞。它能使电信号从植物的一部分传到另一部分。
电压门通道有特异的结构域，称为电压感受器，它对膜电位的电荷非常敏感。
当细胞内、外特异离子浓度发生变化或由其它的刺激引起膜电位变化时，致使通道蛋白构象发生改变，而导致闸门反应性开放。
闸门开放的时间极暂短，只有几毫秒，由于离子跨膜电化学梯度降低，跨膜电位变化，通道门随即自然关闭，这种特性有利于一些顺序活动。

第34题:[单选题]施工机具和安全工器具入库、出库、使用前应（），禁止使用损坏、变形、有故障等不合格的机具和安全工器具。
A.检查
B.试验
C.鉴定
D.擦拭
E.略
F.略
参考答案:A

第35题:[单选题] 下列选项中属于机械伤害的是( )。
A.污染
B.压伤
C.触电
参考答案:B

第36题: [单项选择]胃平滑肌瘤超声表现为（）
A. 胃壁增厚，正常结构消失，胃腔狭窄，呈"假肾"征
B. 胃壁明显增厚，呈低弱回声，内可见大小不等的弱回声结节，血运丰富，胃腔狭窄不明显
C. 肿块突向胃腔内，形态不规则，表面黏膜隆起，不平整，边界尚清晰
D. 均匀低回声类圆形肿瘤，将黏膜层顶起，形成"拱桥样"黏膜
E. 大小约为10cm的边界模糊的分叶状肿瘤，内部有不规则液化坏死区，肿瘤实性部分未探及明显血流信号
参考答案:D

第37题: [单项选择]按合同约定的券种、数量取得债券质权，并在回购期间拥有债券质权，这是全国银行间市场式质押交易中( )。
A. 正回购方的义务
B. 逆回购方的义务
C. 正回购方的权利
D. 逆回购方的权利
参考答案:D
答案解析:正回购方是融入资金、出质债券的一方，逆回购方是融出资金、享有债券质权的一方。故选D。

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